Когда использовать Zoom Meetings, а когда Zoom Webinars

Подумываете провести виртуальную встречу, но не уверены, что лучше использовать: Zoom Meetings или Zoom Webinars? Оба решения могут поддерживать разнообразные интерактивные онлайн-мероприятия, но есть несколько ключевых различий, которые помогут Вам определить, когда использовать Zoom Meetings, а когда Zoom Webinars.

Zoom Meetings идеально подходит для двусторонних обсуждений и коллективной работы небольшой группы людей, причем есть варианты планов с поддержкой до 1000 участников. Zoom Meetings — это главное решение Zoom Workplace (нашей открытой платформы для коллективной работы с AI Companion), которое лучше всего подходит для ежедневных встреч, коллективной работы в группе, командных конференций, демонстраций для продаж, онлайн-обучения и преподавания, а также работы. Конференции могут быть запланированными и незапланированными, и все участники могут легко взаимодействовать друг с другом и с организатором, используя элементы управления видео и аудио. Конференции можно записывать и делиться ими, но их записи, как правило, не публикуют для всеобщего обозрения.

Zoom Webinars лучше всего подходит для проведения презентаций для большой аудитории — до 1 миллиона посетителей и 1000 докладчиков. Организаторы вебинаров имеют больше возможностей контроля: участники аудитории не могут подключить свое аудио или видео (если такую возможность им не предоставил организатор или докладчик), поэтому основное внимание уделяется выступающему или докладчикам. Аудитория присоединяется к вебинару, чтобы слушать и учиться: люди могут задавать вопросы во время мероприятия, используя поле вопросов и ответов, и взаимодействовать с другими участниками аудитории или докладчиками посредством чата, если организатор решит его включить. Zoom Webinars обеспечивает высококачественную веб-трансляцию видео для масштабных внутренних и внешних мероприятий, таких как общие собрания компании, заседания городского совета, анонсы продуктов, конференции с клиентами и концерты.

Рассмотрим функции каждого решения подробнее, чтобы вы смогли понять, какое из них выбрать для проведения своего следующего онлайн-мероприятия.

Решение Zoom Meetings встроено в Zoom Workplace. Оно создано для активной коллективной работы и позволяет участникам предоставлять общий доступ к содержимому и комментировать его, включать и выключать свое видео, проводить мозговые штурмы на досках и участвовать в беседе. Поскольку виртуальные конференции располагают к коллективной работе, они лучше всего подходят для мероприятий, на которых вы знаете всех участников. Базовый и профессиональный планы Zoom Workplace позволяют проводить конференции с участием до 100 человек. Вы можете увеличить количество участников до 1000 с помощью дополнения для больших конференций.

Далее описаны ключевые функции, доступные в Zoom Meetings. 

• AI Companion. AI Companion* — это ваш ИИ-помощник на платформе Zoom Workplace, который способен генерировать сводки конференций, экономя ваше время на ведении заметок. AI Companion также может в режиме реального времени отвечать на вопросы об обсуждении на конференции, например: «Упоминали ли меня?» или «Как выглядит список задач на данный момент?».
• Залы ожидания. Помимо требования ввести секретный код, организатор может включить зал ожидания для проверки участников, чтобы к мероприятию могли присоединиться только приглашенные.
• Регистрация. Пользователи Zoom Meetings с платными планами Zoom Workplace могут планировать конференции и включать обязательную регистрацию участников, при этом можно настроить поля, которые будут отображаться на странице регистрации.
• Совместное использование экрана: Ведущий собрания может поделиться своим рабочим столом, экраном или содержимым и разрешить участникам сделать то же самое. Функция мультиобмена Zoom позволяет нескольким участникам одновременно обмениваться своими экранами и документами, досками и заметками. При совместном использовании экрана Вы также можете передавать звук с компьютера, что очень удобно для воспроизведения музыки и видео.
• Коллективная работа над документами. Участники могут выбирать документы, упрощать предоставление разрешений на доступ к документам из поддерживаемых сторонних приложений и совместно редактировать их прямо на конференциях. 
• Работа с досками. Можно предоставить общий доступ к существующей доске или провести мозговой штурм на новой доске, где участники смогут делиться идеями и оставлять комментарии. Как и на физической доске в аудитории, на виртуальных досках можно рисовать, печатать и добавлять стикеры. Организатор конференции может разрешить участникам совместное комментирование, то есть они также смогут редактировать содержимое в общем доступе.
• Сессионные залы. Функция сессионных залов позволяет разделить конференцию на целых 100 отдельных сеансов, создавая индивидуальные пространства для тесной коллективной работы и обсуждения в небольших группах.
• Реакции. Участники могут оставлять реакции во время конференции с помощью эмодзи, чтобы общаться, не прерывая конференцию. Эмодзи будут всплывать либо на фоне участника, либо в углу его видео. 
• Чат. Чат в режиме конференции позволяет общаться в чате непосредственно с участниками один на один или отправлять сообщения всем участникам конференции. Организатор конференции может определять, с кем участники могут общаться в чате, или же полностью отключить чат. Организаторы также могут включить непрерывный чат конференции, который поможет пользователям продолжить общение в чате после конференций или между ними. 
• Опрос. Пользователи Zoom Meetings с платным планом Zoom Workplace могут настроить и запустить до 25 опросов в рамках одной конференции. Запускайте опросы с одним или несколькими вариантами ответов, чтобы заинтересовать посетителей конференции. 
• Потоковое вещание. Пользователи платных планов Zoom Meetings могут осуществлять потоковое вещание на YouTube, Facebook Live или в пользовательском сервисе потокового вещания, чтобы расширить охват аудитории.
• Отслеживание выступающих. Организатор или соорганизатор может отслеживать до девяти участников с видео в качестве основных активных выступающих, и участники будут видеть только этих выступающих. Эта функция часто используется для отслеживания основного выступающего или докладчика. Организатор или соорганизатор также может переупорядочить вид галереи для посетителей.
• Вид нескольких выступающих. Вид нескольких выступающих автоматически адаптирует компоновку видео, чтобы отслеживать активных выступающих и чтобы посетителям было легче оставаться в курсе обсуждения. 
• Опрос после конференции. Вы можете настроить опрос, который будет отправлен участникам после конференции. Вы можете создать опрос самостоятельно или перенаправить посетителей в стороннее решение для опросов. 

Ознакомьтесь с последними инновациями Zoom Meetings в этом коротком видео. 

Решение Zoom Webinars доступно в виде дополнения к платному плану Zoom Workplace и позволяет общаться и взаимодействовать с аудиторией по всему миру. Вы можете выбрать один из различных уровней плана в зависимости от ожидаемого размера аудитории: до 100 000 участников, которые смогут только прослушивать его, и до 1000 докладчиков с видео и аудио. Zoom Webinars позволяет беспрепятственно проводить мероприятия с таким же высоким качеством видео и аудио и надежностью, как и Zoom Meetings.

Далее мы опишем ключевые функции, которые сделают ваши онлайн-мероприятия Zoom Webinars увлекательными и впечатляющими.

• Регистрация. При планировании вебинара можно включить обязательную регистрацию. Как и в случае с Zoom Meetings, вы можете настроить страницу регистрации, добавив нужные поля. 
• Фирменная символика. Настройте страницу регистрации на вебинар, выбрав цветовую схему, заголовок, баннер, логотип и информацию о выступающем.
• URL отслеживания источника. В Zoom Webinars вы можете создавать уникальные ссылки, чтобы узнать, какие каналы генерируют больше регистраций, если вы отправляете ссылку для регистрации на вебинар на нескольких сайтах. Например, вы можете поделиться ссылкой для регистрации на Facebook и в LinkedIn и отслеживать их активность.
• Вопросы и ответы. Функция вопросов и ответов позволяет посетителям отправлять вопросы во время вебинара. Организатор, соорганизаторы и докладчики могут отвечать на вопросы по мере их поступления или в отдельном сеансе вопросов и ответов после презентации. Кроме того, если организатор включит эту функцию, посетители смогут отвечать на вопросы других посетителей и голосовать за них. После вебинара вы можете скачать отчет по итогам сеанса вопросов и ответов и просмотреть поступившие вопросы. Например, чтобы организовать более целенаправленную работу после вебинара, вы можете просмотреть, какие вопросы и темы задавали посетители, чтобы взять их за основу для подготовки материалов на будущее.
• Работа с доской. При использовании инструмента доски для добавления или перетаскивания заметок и комментирования она будет доступна только докладчикам. 
• Сессионные залы. Аналогично созданию сессионных залов на конференциях эта функция позволяет организаторам разделить участников вебинара на 200 отдельных сессионных залов для проведения презентаций или обсуждений в небольших группах по различным темам. Организаторы могут разделить посетителей на группы автоматически или вручную или же позволить участникам самостоятельно выбрать зал и входить в него. В зале у посетителей есть те же элементы управления аудио, видео и демонстрацией экрана, что и на конференции Zoom. Когда сессионный зал закрывается, посетители возвращаются на вебинар, где они могут управлять настройками только для просмотра и (или) прослушивания. 
• Реакции. Посетители могут выражать свою реакцию на слова докладчиков вебинара с помощью эмодзи, что позволяет им участвовать в обсуждении, даже если у них нет возможности просматривать видео или аудио.
• Чат. Возможности чата позволяют организатору отправлять только докладчикам во время вебинара или участникам и докладчикам вебинара. Организатор также может включать и выключать чат для посетителей в течение всего мероприятия и определять, могут ли посетители говорить с ним, друг с другом или с докладчиками.
• Опросы. Вы можете настроить и запустить до 50 опросов в рамках одного вебинара. Запускайте опросы с одним или несколькими вариантами ответов, чтобы наладить взаимодействие с посетителями мероприятия. 
• Интеграции PayPal и EventBrite. Эти интеграции позволяют взимать плату за сеансы или онлайн-занятия. Интеграция PayPal позволяет взимать регистрационный сбор за вебинары, а интеграция EventBrite — продавать билеты, управлять регистрацией на вебинары (и конференции) и автоматически синхронизировать информацию об участниках. Другие наши интеграции для вебинаров см. в Zoom App Marketplace.
• Опрос после вебинара. При планировании вебинара вы можете настроить опрос, который появится после мероприятия. Вы можете создать опрос самостоятельно или перенаправить посетителей в стороннее решение для опросов. Эта функция позволит получать обратную связь о том, как прошло мероприятие, как было воспринято содержимое и т. д. 
• Аналитика и отчеты. Собирайте важные данные о мероприятии, такие как количество зарегистрировавшихся, количество посетителей, ответы в сеансах вопросов и ответов, опросы, реакции и анкеты.
• Управление видом посетителей. Организатор может выбрать вид, который будут видеть посетители, будь то полноценная галерея докладчиков, активный выступающий или параметр «Отслеживать организатора», плавно меняющий вид посетителей в зависимости от того, как меняется собственный вид организатора. 
• Потоковое вещание. Zoom Webinars также дает возможность охватить еще более широкую аудиторию, осуществляя потоковое вещание на YouTube, Facebook Live или на пользовательской платформе для потокового вещания.

Все равно остались вопросы по вебинарам? Ознакомьтесь с нашими часто задаваемыми вопросами или руководством по началу работы, чтобы узнать о том, как настроить Zoom Webinars, а также о популярных функциях вебинаров, ролях и многом другом.

Итак, подытожим. Решение Zoom Webinars лучше всего подходит для ознакомления большой аудитории с тщательно подобранным содержимым, в то время как Zoom Meetings идеально подходит для обсуждений и коллективной работы в небольших и средних группах.

Zoom Webinars — это дополнение, используемое для организации виртуальных презентаций и их трансляции для аудитории с правами только для просмотра и прослушивания. Это позволяет снизить риск вмешательства в конференции и является более безопасным вариантом для больших аудиторий, цель которых заключается преимущественно в прослушивании и обучении. 

Zoom Webinars также является частью Zoom Events, нашей надежной платформы для проведения мероприятий, которая позволяет проводить увлекательные гибридные и виртуальные мероприятия: от многосеансовых выездных мероприятий до масштабных многодневных международных конференций. Больше советов см. в нашем комплексном руководстве для организаторов гибридных и виртуальных мероприятий.

* Помощник AI Companion предоставляется с платными услугами в учетных записях Zoom без доплат. Он может быть недоступен для некоторых регионов и отраслей.