"Configurar um telefone no Zoom é brincadeira de criança. Não é preciso ter qualquer experiência técnica para fazê-lo. Eu não gosto de ter que ligar para o suporte ou registrar um ticket. Eu só quero fazer eu mesmo e acabar com isso. Com o Zoom, eu não preciso ligar e dizer, 'eu preciso de outra licença', porque eu posso apenas adicioná-la e ela fica disponível imediatamente. Do ponto de vista do administrador da conta, é de longe o melhor que já vi.”
A parte favorita de Szauer? Com menos chamadas de suporte, a equipe dele pode se concentrar mais nos projetos estratégicos que ajudam no crescimento dos negócios. "Não receber chamadas[for support] é o melhor elogio que podemos receber. O Zoom simplesmente funciona.”
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