Lavoro da remoto, in sede o ibrido: guida e approfondimenti per il team

Zoom ti consente di restare di connesso e al sicuro, sia che tu scelga di tornare in ufficio, di lavorare completamente da remoto, oppure di offrire ai team la possibilità di essere flessibili.

Riunione virtuale

Tornando alla normalità dopo un anno di cambiamenti notevoli, è arrivato il momento di decidere sull'evoluzione del lavoro per i tuoi team e la tua azienda. Tornerete in ufficio? Non ti recherai più in ufficio a favore di un'area di lavoro completamente da remoto? Oppure proporrai ai dipendenti opzioni di lavoro flessibili per scegliere da dove lavorare, creando un ambiente ibrido con opzioni di lavoro sia da casa che in ufficio?

 

Qualunque scelta farai, ti offriamo le caratteristiche e le funzionalità che servono al tuo team per rimanere al sicuro, connesso e produttivo. Questa guida digitale presenta tre opzioni per la prossima fase di lavoro, assieme agli strumenti e alle funzioni Zoom necessarie per realizzarle. Ciascuna scelta si basa su fattori unici legati al tipo di attività svolta, dalla strategia e dal personale di ogni azienda.

Ritorno in ufficio

gruppo alla scrivania

Pianificazione del ritorno all'area di lavoro in sede, garantendo salute e sicurezza dei team.

Ritorno in ufficio

Le organizzazioni continuano ad adattare i loro modelli professionali per soddisfare le esigenze dei loro dipendenti e contemporaneamente hanno iniziato a porsi la stessa domanda: "quando potremo tornare alla normalità?". Tuttavia, sono molti quelli che si stanno rendendo conto che il senso di "normalità" probabilmente non tornerà mai più. Ci troviamo esattamente nella stessa condizione in cui le organizzazioni si sono trovate ad affrontare sfide nuove ed emergenti legate alla salute, alla sicurezza e alla produttività. I dipendenti, ancorché desiderosi di tornare in sede, hanno molte incertezze legate a salute e sicurezza.

 

Uno studio condotto da Envoy su 1000 dipendenti a tempo pieno e a tempo parziale negli Stati Uniti ha rivelato che il 73% degli intervistati era preoccupato del ritorno in ufficio. Le aziende non minimizzano questi timori, e per una buona ragione: oltre la metà degli intervistati ha dichiarato di prendere in considerazione il licenziamento qualora il datore di lavoro non dovesse dare priorità alla sicurezza. Per ottenere il meglio dai tuoi collaboratori, da ora in poi sarà necessario focalizzarsi ancora di più sulla salute e sulla sicurezza dei dipendenti che sfruttano le aree di lavoro in sede.

73%
Percentuale di lavoratori preoccupati per il ritorno in ufficio

Tra gli intervistati, le tre maggiori preoccupazioni legate al luogo di lavoro in sede riguardavano chi pur essendo malato si reca in ufficio, le aree di lavoro sovraffollate e l'adeguatezza del sistema di ventilazione. Sebbene Zoom si sia tradizionalmente concentrato sulla collaborazione virtuale, stiamo rapidamente espandendo la nostra gamma di prodotti, per aiutare aziende come la tua ad affrontare queste sfide e a tornare al lavoro in sede in tutta sicurezza.

Principali preoccupazioni riguardo all'area di lavoro in sede

  • Avvertenza

    Non sapere se una persona malata si recherà in ufficio

  • Grande gruppo

    Sovraffollamento nelle aree di lavoro

  • vento

    Sistema di ventilazione inadeguato

Lista di controllo per il ritorno in ufficio

Garantire la salute e la sicurezza dei dipendenti in ufficio è più importante che mai. Sono necessari strumenti adeguati per gestire le risorse e ridurre al minimo i contatti, dove possibile. Garantire la sicurezza è facile grazie a Zoom e alla sua piattaforma di comunicazioni unificate basate su video. Grazie a nuove fantastiche funzionalità, in aggiunta a quelle che già conosci e apprezzi da anni, Zoom ti aiuterà a riportare i team in sede in tutta rapidità e sicurezza.

Lista di controllo per il ritorno in ufficio: diagramma

Salute e sicurezza

  • 1 Centralinista virtuale

    Per visite senza contatto

  • 2 Piattaforma E911

    Per la risposta alle emergenze

  • 3 Dati ambientali

    Per monitorare le condizioni

Gestione risorse

  • 4. Conteggio dei partecipanti in sala

    Per il monitoraggio delle politiche

  • 5 Prenotazione dell'area di lavoro

    Per la condivisione delle risorse

  • 6 Segnaletica digitale

    Per gli aggiornamenti importanti

  • 7. Scheduler della sala

    Per una semplice prenotazione delle sale

Comunicazione senza tocco

  • 8 Modalità Companion

    Per il controllo delle sale da dispositivo mobile

  • 9 Associazione wireless

    Con dispositivi dedicati

  • 10 Controllo vocale

    Dalla sala conferenze

Operatore virtuale

Accogli i visitatori in sicurezza permettendo al personale della reception di lavorare da qualsiasi luogo, grazie alla modalità chiosco di Zoom. I visitatori in ufficio, con un solo tocco, possono essere immediatamente connessi con lo staff della reception tramite Zoom.

Una volta contattato, lo staff della reception può accogliere e assistere i visitatori da qualsiasi luogo, garantendo una prima impressione eccellente a ogni visitatore dell'ufficio.

TI DIAMO IL BENEVENUTO A

Insegne digitali e prenotazione dell'area di lavoro

Dato il numero sempre crescente di dipendenti alla ricerca di un modello di lavoro ibrido, dividendo cioè la settimana lavorativa tra casa e ufficio, la prenotazione area di lavoro con i display fuoriporta per Zoom Rooms può aiutare i dipendenti a prenotare i loro spazi in anticipo e a fornire visibilità alle risorse disponibili. Usa la segnaletica digitale per mostrare la disponibilità delle risorse (ad esempio, SpaceIQ) o per informazioni come la pianificazione della pulizia dei beni in sede.

grafico di lavagna

Comandi vocali per Zoom Rooms

Disponibile da oggi su iOS e presto su tutte le piattaforme, puoi avviare una riunione in una Zoom Room con i comandi vocali. I partecipanti, quando entrano in una sala riunioni, possono avviare una riunione senza dover toccare Zoom Rooms Controller.

Quest'anno renderemo inoltre disponibile Alexa for Business per i dispositivi Zoom Rooms, offrendo ulteriori funzionalità come: "Alexa, trova una sala riunioni disponibile".

riunioni future

Integrazione con insegne digitali per E911

Con meno colleghi in sede che possono essere utili nei momenti di bisogno, riunire le risorse giuste è più impegnativo che mai. Zoom Phone con E911 nomadico (Stati Uniti e Canada) offre la possibilità di tracciare dinamicamente la posizione degli utenti mentre si spostano all'interno del tuo campus per garantire che la loro posizione sia aggiornata in caso di emergenza. Quando si compone un numero di emergenza, Zoom informa il team di sicurezza interno e utilizza la segnaletica digitale per indirizzare i primi soccorritori.

Segnaletica virtuale

Conteggio dei partecipanti in sala

Stiamo migliorando i display fuoriporta per mostrare il numero delle persone in sala e aiutare i partecipanti a rispettare i requisiti di distanziamento sociale. La videocamera Zoom Rooms monitorerà costantemente le persone nella stanza, mostrando il conteggio sul display fuoriporta delle sale. Sulla sua dashboard, Zoom Rooms segnalerà anche l'occupazione delle sale nel corso della giornata, semplificando il monitoraggio e l'applicazione di eventuali politiche o limiti di occupazione.

Tablet per riunioni

Zoom Rooms Scheduling Display

I clienti di Zoom Rooms hanno la possibilità di implementare un numero illimitato di display fuoriporta che possono semplificare la prenotazione degli spazi per riunioni da parte dei dipende in sede e ibridi. I display fuoriporta, integrati direttamente nell'applicazione di calendario della tua organizzazione, mostrano le informazioni sulle prenotazioni in tempo reale e la disponibilità in tutto l'ufficio. Possono essere utilizzati per grandi sale conferenze, sale riunioni e persino scrivanie o altre risorse condivise.

sala conferenze

Companion Mode per Zoom Room

I partecipanti alle riunioni in sala possono ora associare i propri dispositivi personali a Zoom Room con l'applicazione per dispositivi mobili Zoom Room Controller. Una volta accoppiato, i partecipanti possono gestire i controlli della sala dal proprio dispositivo. Non devono toccare i controller comuni per avviare o controllare le sale riunioni, ora tutto può essere gestito dal dispositivo del partecipante.

Funzioni del telefono

Insegne digitali e utilizzo dello spazio

I clienti di Zoom Rooms possono distribuire un numero illimitato di digital signage per visualizzare informazioni e annunci importanti in tutto l'ufficio. Sfruttando i dashboard di occupazione sicuri e basati sul cloud di organizzazioni come Density.io, gli amministratori di Zoom Rooms possono visualizzare i limiti di capacità dell'edificio e gli avvisi di occupazione umana in tutto lo spazio dell'ufficio.

94% Pieno

Dashboard avanzata per reportistica

La dashboard Zoom Room può aiutare a monitorare l'occupazione delle sale, fornendo un quadro più chiaro sull'utilizzo delle risorse e sul rispetto delle politiche di sicurezza da parte dei dipendenti. L'hardware supportato, come i dispositivi Neat, può anche monitorare elementi come la qualità dell'aria, per garantire un ambiente sicuro e sano.

Grafico multiplo

Telefoni Bluetooth e softphone senza tasti

Zoom Phone semplifica l'accoppiamento di telefoni fissi a utenti specifici in ambienti di lavoro flessibili. I nuovi modelli Bluetooth senza pulsanti consentono una facile pulizia e un utilizzo quasi completamente senza tocco.

Telefono fisso

Il modello di lavoro ibrido

Immagine di persona scrivania alla webcam

Offri ai tuoi dipendenti la libertà e gli strumenti per lavorare dove preferiscono.

L'area di lavoro ibrida

Le aziende stanno pianificando la prossima fase di lavoro, e molte probabilmente uniranno il lavoro da remoto con quello in sede, consentendo quello che chiamiamo ambiente di lavoro ibrido. Un ambiente di lavoro ibrido offre ai dipendenti la possibilità di scegliere da dove lavorare ogni giorno. Alcuni potranno lavorare completamente da remoto a tempo pieno, mentre altri si recheranno in ufficio. Entrambi i gruppi hanno però la flessibilità di scegliere il luogo di lavoro in base ai loro programmi, ai progetti in corso o ad altre necessità quotidiane.

 

Non è più un mistero che scegliere l'area di lavoro in base alle proprie esigenze può avere un impatto estremamente positivo sulla produttività. Lo stesso studio condotto da Envoy, durante il quale sono stati intervistati 1000 dipendenti a tempo pieno e a tempo parziale negli Stati Uniti, ha rilevato che ben il 94% vorrebbe lavorare dall'ufficio almeno una volta alla settimana. Un ambiente di lavoro ibrido, in cui entrambe le possibilità siano contemplate, permetterà ai membri del tuo team di scegliere quella che più si adatta alle loro necessità e alle loro mansioni.

 

Anche il lavoro ibrido però presenta alcune sfide. Le prime tre preoccupazioni legate al modello di lavoro ibrido riguardano le persone che si recano in ufficio pur essendo malate, non poter vedere spesso amici e colleghi e perdersi compleanni, attività e altri eventi che possono costruire e preservare la cultura aziendale. Così come Zoom ha aiutato a creare aree di lavoro completamente da remoto e interamente fisiche, la piattaforma Zoom è essenziale per la produttività della forza lavoro ibrida e distribuita.

Principali preoccupazioni sull'ambiente di lavoro ibrido

  • Avvertenza

    Preoccupazione: non sapere se sono presenti persone malate nell'area di lavoro in sede

  • Gruppo di amici

    Non poter vedere spesso amici e membri del team

  • A casa

    Perdersi compleanni, attività e altri eventi

Lista di controllo dell'area di lavoro ibrida

Il modello di lavoro ibrido combina i vantaggi e le sfide dell'ufficio fisico e dell'area di lavoro da remoto. Per questo la piattaforma di comunicazione che scegli è più importante che mai. Zoom ha gli strumenti e le funzionalità per offrire tutta la flessibilità che i tuoi lavoratori in modalità ibrida desiderano, con la sicurezza e l'accessibilità necessarie per rimanere connessi ovunque decidano di lavorare. Usa questa lista di controllo di seguito per comprendere il tuo livello di preparazione per implementare una forza lavoro ibrida.

Lista di controllo dell'area di lavoro ibrida: diagramma

Collaborazione

  • 1 Uso agevole della lavagna Zoom

    Per una collaborazione semplice

  • 2 Zoom Apps (in arrivo)

    App disponibili direttamente in riunione

  • 3 Messaggi

    Connessione in tempo reale

  • 4 Eliminazione del rumore

    Meno interruzioni

Comunicazione

  • 5 Galleria smart

    Riunioni più personali

  • 6 Zoom per casa

    Un'esperienza domestica Zoom migliorata

  • 7 Zoom sui display smart

    Più modi per connettersi

  • 8 App per dispositivi mobili

    Sempre connessi

Salute e sicurezza

  • 9 Centralinista virtuale

    Per visite senza contatto

  • 10 Piattaforma E911

    Per la risposta alle emergenze

  • 11. Dati ambientali

    Per monitorare le condizioni

Gestione risorse

  • 12 Conteggio dei partecipanti in sala

    Per il monitoraggio delle politiche

  • 13 Prenotazione dell'area di lavoro

    Per la condivisione delle risorse

  • 14 Segnaletica digitale

    Per gli aggiornamenti importanti

  • 15 Scheduler della sala

    Per una semplice prenotazione in ufficio

Area di lavoro completamente da remoto

Immagine di persona alla scrivania a casa

Mantieni il team remoto connesso e unito, anche in luoghi diversi.

Area di lavoro completamente da remoto

Il lavoro da remoto non è un concetto nuovo, ma nell'ultimo anno WFH si è evoluto notevolmente, passando da una strategia concettuale alla realtà quotidiana per quasi tutti i lavoratori. Lo scorso anno è stato un anno incredibile per sperimentare la flessibilità dei luoghi per il lavoro da remoto, offrendo benefici molto concreti e sorprendenti per le aziende che lo hanno saputo sfruttare.

 

Dipendenti alla ricerca di flessibilità lavorativa

 

Per la maggior parte delle imprese, la produttività è stata a lungo una delle preoccupazioni principali nella valutazione delle opzioni di lavoro flessibili. Nell'ultimo anno molte aziende hanno scoperto che la flessibilità delle opzioni lavorative, come il lavoro da remoto, ha addirittura migliorato la produttività dei team. Secondo uno studio di Gartner, quando ai dipendenti è stata data la libertà di scegliere quando e dove lavorare, la percentuale di persone con un alto rendimento è aumentata di 19 punti, raggiungendo il 55%. Ciò significa che la maggior parte dei dipendenti delle aziende che lavorano da remoto ha un alto rendimento!

 

Il desiderio di flessibilità nella scelta del luogo e dell'orario di lavoro si riflette nelle tendenze delle assunzioni. Secondo Karin Kimbrough, Chief Economist di LinkedIn, "Stiamo assistendo a un enorme aumento della domanda di lavoro a distanza sulla nostra piattaforma. Questo avrà un notevole impatto a lungo termine sul mercato del lavoro. A livello globale, le aziende che offrono la possibilità di lavorare da remoto sono quadruplicate da marzo in poi".

 

Per queste e tante altre ragioni, il trend del lavoro da remoto non si estinguerà presto. Secondo uno studio di Gartner, il 74% delle aziende intervistate prevede di istituire formule con l'opzione di lavoro da remoto per i propri dipendenti su base permanente. Per avere successo, però, il lavoro da remoto richiede i giusti strumenti di comunicazione e collaborazione. Zoom offre una piattaforma di comunicazione completa per il tuo team che lavora da remoto, da casa, dal bar e persino dalla spiaggia.

Lista di controllo per il lavoro da casa

Mantenere i tuoi dipendenti connessi, offrire nuove modalità di collaborazione e facilitare le interazioni che costruiscono e preservano la cultura aziendale: sono questi gli elementi cruciali per una forza lavoro di successo e produttiva. La piattaforma di comunicazione che scegli è ciò che rende tutto questo possibile. Usa la lista di controllo di seguito per analizzare il tuo livello di preparazione per implementare un ambiente di lavoro completamente da remoto per i tuoi dipendenti.

Lista di controllo per il lavoro da casa (WFH): diagramma

Collaborazione

  • 1 Uso agevole della lavagna Zoom

    Per una collaborazione semplice

  • 2 Zoom Apps

    App disponibili direttamente in riunione

  • 3 Messaggi

    Connessione in tempo reale

  • 4 Eliminazione del rumore

    Meno interruzioni

Comunicazione

  • 5 Telefoni software/hardware

    Uso e configurazione da remoto semplici

  • 6 Zoom per casa

    Un'esperienza domestica Zoom migliorata

  • 7 Zoom sui display smart

    Più modi per connettersi

  • 8 App per dispositivi mobili

    Sempre connessi

Cultura

  • 9 Zoom Events

    Per eventi aziendali

  • 10 Grandi riunioni

    Fino a 1000 partecipanti

Zoom Events per la cultura aziendale

Quando i dipendenti lavorano da remoto può risultare difficile mantenere viva la cultura aziendale. Zoom Events offre una piattaforma per eventi perfetta per lezioni di yoga, di cucina, dagli eventi ERG a assemblee plenarie, che ti aiuteranno a strutturare la cultura aziendale. La condivisione delle esperienze è il modo migliore per crearla e mantenerla: Zoom Events semplifica l'organizzazione o la partecipazione a una vasta gamma di eventi.

uomo in cucina

Lavagna agevole

Collabora come se fossi in presenza, anche quando lavori da casa. Gli applicativi della lavagna di Zoom sono perfetti per brainstorming, ideazione e iterazione collaborativa. Contribuisci alle lavagne dalla tua applicazione desktop, dall'applicazione per dispositivi mobili o da dispositivi Zoom Rooms per Touch, senza necessità di riunioni. Le lavagne Zoom possono essere facilmente salvate e condivise su Zoom Team Chat, consultate per riferimento o come base per la sessione successiva; inoltre ogni partecipante può collaborare su una lavagna Zoom da qualsiasi dispositivo..

Monitor che mostra grafici

Zoom for Home

I dispositivi Zoom for Home offrono le migliori esperienze di riunione direttamente nell'ufficio da remoto o nel soggiorno di casa tua. La configurazione e la gestione semplificate permettono di trascorrere più tempo a quattrocchi con il team, anche se ognuno lavora da remoto. Dispositivi come Facebook Portal TV, che vedi nell'immagine, possono persino trasformare il tuo televisore in una Zoom Room, permettendoti di partecipare a una riunione con un solo tocco.

Zoom sui dispositivi smart

Zoom è ora disponibile su più dispositivi, tra cui Nest Hub Max di Google, Echo Show di Amazon e Portal di Facebook. I team potranno utilizzare i dispositivi smart già presenti in casa, per tenere riunioni e rimanere connessi in tanti modi diversi.

Riunione virtuale

Zoom Team Chat

Semplifica la collaborazione tra team e partecipanti esterni con chat aziendali e riunioni video istantanee. Zoom Team Chat ti consente di comunicare in tempo reale in tutta la tua organizzazione. Con le chat individuali o di gruppo potrai mantenere il tuo team sempre aggiornato e connesso. Zoom Team Chat fornisce applicativi utili a qualunque organizzazione per sfruttare la potenza delle comunicazioni tramite messaggi allo scopo di migliorare la collaborazione nei team.

Laptop che mostra Zoom

Eliminazione del rumore di fondo

L'ambiente e i rumori di un ufficio remoto sono molto meno prevedibili rispetto a quelli di un normale ufficio. Fortunatamente la funzionalità di eliminazione del rumore di Zoom cancellerà tutti i rumori indesiderati che potresti sperimentare in un ambiente WFH, come l'abbaiare dei cani o le telefonate dei familiari, garantendo riunioni senza distrazioni: la soluzione ideale per presentazioni importanti e per le lezioni online.

Simulazione d'ufficio

Zoom Apps e App Marketplace

Integra gli applicativi che usi quotidianamente nell'applicazione Zoom con Zoom Apps e l'App Marketplace di Zoom. Zoom si può integrare agevolmente con i flussi di lavoro e con gli applicativi già in uso dal team, senza perdere tempo con i vari cambi di ambiente e migliorando l'efficienza e l'efficacia dei team.

Visualizzazione del logo

Zoom Mobile App

Classificata come migliore applicazione dell'anno nell'App Store di Apple, l'app per dispositivi mobili di Zoom consente di rimanere connessi ovunque. Se usi Zoom Team Chat per rimanere in contatto con il tuo team o se vuoi organizzare una riunione video durante i tuoi spostamenti, con l'app per dispositivi mobili di Zoom hai la sicurezza di non perderti mai nulla.

telefono sul divano

Zoom Webinars per Large Meetings e assemblee plenarie

Zoom è ideale per tutte le esigenze di riunione del tuo team. Zoom funziona sempre perfettamente, che si tratti di riunioni individuali o di assemblee generali per l'intera azienda. Zoom Webinars può accogliere ancora più partecipanti, rendendo Zoom la scelta perfetta anche per gli eventi più grandi.

Vista galleria

Come accennato nell'introduzione, le scelte per la prossima fase di lavoro si basano su fattori unici, diversi per ogni strategia, ogni impresa e ogni gruppo di lavoro. Devi valutare attentamente questa scelta. in modo da trovare la soluzione più adatta al contesto e all'attività. Grazie alla piattaforma di comunicazioni unificate basate su video di Zoom potrai salvaguardare i tuoi dipendenti e mantenerli connessi e produttivi, indipendentemente dallo sviluppo della fase di lavoro successiva. Saremo felici di discutere della tua area di lavoro, delle sfide e delle opportunità che state affrontando e di come Zoom può aiutarvi a tornare in ufficio più forti che mai.