Les outils collaboratifs sont des applications logicielles conçues pour aider les employé·es à travailler ensemble, à communiquer et à accomplir leurs tâches en équipe, quel que soit leur emplacement géographique. Dans un contexte où tant de personnes travaillent à distance au sein d’équipes et de lieux de travail disséminés, les outils collaboratifs s’avèrent particulièrement utiles pour rationaliser la communication et les flux de travail.
Il existe différents types d’outils collaboratifs pour différents objectifs. Les outils de communication, tels que la visioconférence, les systèmes de téléphonie VoIP et les plateformes de messagerie instantanée, permettent aux membres de l’équipe de se connecter en temps réel, brisant ainsi les barrières géographiques. Les outils de productivité offrent des fonctionnalités dédiées à la génération d’idées et à la collaboration visuelle, à la création de contenu et à la gestion de projet, permettant de maintenir tout le monde sur la même longue d’onde. En outre, la technologie hybride sur le lieu de travail connecte plus efficacement les personnes travaillant sur place et à distance. Elle rationalise davantage la collaboration et permet aux équipes d’exploiter pleinement leur écosystème numérique.