La présence de l’intelligence artificielle dans les soins de santé continue de croître. Selon l’American Medical Association, 90 % des cadres du secteur de la santé ont déclaré que la transformation numérique et de l’IA était une priorité élevée ou absolue pour leur organisation.
Chez Zoom, nous comprenons cette tendance et continuons à développer notre vision et notre stratégie en matière d’IA. AI Companion peut vous aider à gérer une série d’actions en plusieurs étapes en votre nom. Considérez Zoom AI Companion comme votre équipe dédiée d’agents hautement qualifiés à qui vous pouvez déléguer votre travail.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous ? Cela signifie que vous pouvez travailler plus rapidement, améliorer vos résultats et avoir plus de temps pour établir des relations avec vos collègues et vos clients. Pour ce faire, nos agents d’intelligence artificielle sont développés avec les caractéristiques suivantes :
- Raisonnement : Analyser des situations, prendre des décisions, élaborer des stratégies, afin de poursuivre vos objectifs de manière autonome.
- La mémoire : S’améliorer continuellement en tirant les leçons du passé pour adapter de nouvelles stratégies.
- Action sur le terrain : Comprendre les bons outils et les bonnes compétences à utiliser en fonction de votre intention
- Orchestration : Gérer des compétences ou d’autres agents, en votre nom, pour atteindre vos objectifs.
Cela signifie que Zoom fournira des solutions de soins de santé basées sur des compagnons IA qui aident à réduire les charges administratives, à rationaliser les processus opérationnels et à améliorer le parcours du patient - de nombreuses tâches étant effectuées automatiquement, par des agents, en arrière-plan.
Laissez Zoom prendre des notes cliniques basées sur l’IA - maintenant disponible en général

Zoom est fier d’annoncer la disponibilité de Zoom Workplace for Clinicians, la dernière offre complémentaire de Zoom en matière d’IA dans le domaine de la santé. Il génère automatiquement des notes cliniques, que ce soit au cabinet ou lors d’un appel virtuel de télésanté Zoom, afin que les médecins puissent se concentrer sur ce qui compte le plus : leurs patients.
La paperasserie est souvent citée comme l’une des plus grandes frustrations des médecins, de nombreux prestataires consacrant deux fois plus de temps à la paperasserie qu’aux patients, ce qui entraîne une inefficacité des processus, une perte de temps et un épuisement professionnel. Des études récentes confirment cette affirmation :
Pour aider à résoudre ces problèmes, nous présentons Zoom Workplace for Clinicians comme un autre exemple de l’utilisation de notre plateforme AI-first pour créer des cas d’utilisation spécifiques à l’industrie.
Grâce à la fonction de notes cliniques de Zoom Workplace for Clinicians, des notes peuvent être générées à partir de réunions virtuelles de télésanté ou de rendez-vous en personne. Cela peut aider à réduire la prise de notes des médecins jusqu’à 70%, augmentant ainsi le temps passé avec les patients (Source : Mayo Clinic).
Pour plus d’informations, veuillez consulter la page web Zoom Workplace for Clinicians.
Personnalisez votre expérience AI Companion pour les soins de santé - maintenant en version bêta sélectionnée
Zoom lance également une version bêta de Custom AI Companion for Healthcare, un complément à Zoom Workplace for Healthcare. Cette offre sur mesure permet aux décideurs et administrateurs informatiques de personnaliser les expériences AI Companion de leur organisation au sein de Zoom Workplace for Healthcare afin de mieux s’aligner sur les besoins uniques de leur pratique médicale et sur les exigences en matière de communication dans le domaine de la santé.
Grâce à la reconnaissance vocale automatique (ASR), à des dictionnaires médicaux personnalisés, à des résumés de réunions spécifiques aux soins de santé et à des connexions à des sources de données externes telles que les DSE et les services tiers, Custom AI Companion permet aux organisations de stimuler davantage la productivité du personnel et l’automatisation des tâches en personnalisant l’expérience Zoom Workplace pour les soins de santé.
