Megan Pearse : Lancez la session en fixant des objectifs. Si vous réunissez tout un groupe, et plus particulièrement si vous envisagez d'utiliser des breakout rooms pour travailler en petits groupes, assurez-vous que tout le monde est sur la même longueur d'onde. Définissez un modus operandi et établissez des règles. Si les gens sont en confiance et comprennent ce que vous attendez d'eux, ils seront d'autant plus efficaces.
Delia Davila : Dans le cadre d'un brainstorming, toutes les idées sont valables, mêmes si elles semblent folles ou absurdes. Encouragez les gens à s'exprimer, car leurs idées peuvent constituer la base d'une réflexion. Évitez de refuser une idée ou de la dénigrer au premier abord.
J'aime commencer par une réflexion sans enjeux. Par exemple, je demande à chacun d'imaginer un voyage sur la Lune et de partager le fruit de ses réflexions. Cela rappelle aux participants qu'il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse, et il est intéressant de voir différents points de vue se dégager tout de suite.