Zoom Communications, Inc., nuestras subsidiarias y empresas afiliadas («Zoom», «nosotros», «nos» y «nuestro») se comprometen a proteger su privacidad. En esta Declaración de privacidad de candidato («Declaración») se describen las prácticas de privacidad que se aplican a nuestra recopilación, uso y divulgación de información relacionada con usted como candidato identificado o identificable («Datos Personales») cuando usted («usted», «su» o «el Candidato») interactúa con nosotros acerca de oportunidades de empleo o prácticas, a través de cualquier método (en conjunto, los «Sitios»), así como la forma en que utilizamos y compartimos dicha información. Agradecemos su interés en Zoom y nos preocupamos por tratar y utilizar sus Datos personales de manera responsable.
Residentes de California: consulten su Aviso de privacidad de California
Datos personales que recopilamos
Datos personales confidenciales
Cómo utilizamos sus datos personales
Cómo compartimos sus datos personales
Nuestras bases jurídicas para el tratamiento de sus datos personales
Retención por nuestra parte de sus datos personales
Aviso de privacidad de California
Transferencias internacionales de sus datos personales
Residentes del Espacio Económico Europeo (EEE)
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración, póngase en contacto con nosotros escribiendo a privacy@zoom.us.
Datos personales que recopilamos
Para tratar su solicitud, le pedimos que proporcione datos personales sobre usted. Usted proporciona su información de forma voluntaria y decide la información que proporciona a Zoom. Sin embargo, ciertos datos pueden ser necesarios para completar una evaluación de su solicitud y, sin ellos, nuestra capacidad para tener en cuenta su candidatura puede ser limitada. Si se acepta su solicitud de empleo, le enviaremos un aviso de privacidad por separado en el que se explicará cómo tratamos los Datos personales de nuestros empleados.
De usted
Como candidato, usted proporciona a Zoom ciertos datos personales, incluida su formación académica y laboral, información de contacto y preferencias, cualificaciones laborales, información sobre permisos de trabajo o visados, y puestos de trabajo u otras oportunidades profesionales para las que le gustaría presentar una solicitud. También puede optar por proporcionar a Zoom información adicional, como su currículum vitae, carta de motivación y expedientes académicos; recomendaciones laborales y datos relacionados; información sobre la remuneración; e información sobre necesidades especiales o afecciones de salud e información relacionada con las adaptaciones que pueda solicitar durante la contratación.
Datos personales confidenciales
Algunos Datos personales pueden considerarse confidenciales en virtud de ciertas leyes de privacidad. Los datos personales confidenciales incluyen, por ejemplo, identificación gubernamental, información relacionada con la raza o el origen étnico de una persona, opiniones políticas o creencias religiosas, salud o condición física o mental, orientación sexual o afiliación sindical. Pueden incluir datos sobre los delitos penales o las condenas de una persona, así como cualquier otra información que se considere confidencial en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Pueden denominarse, asimismo, «datos de categoría especial». Además de lo anterior, los datos personales relacionados con la identificación gubernamental, el número de seguro social, la información de la cuenta financiera, la geolocalización y el contenido del correo, el correo electrónico y los mensajes de texto a un destinatario no corporativo se consideran «información personal confidencial» según la ley de privacidad de California.
Zoom no solicita Datos personales confidenciales en relación con la contratación, a menos que lo permita o lo exija la legislación local (por ejemplo, para el seguimiento de la igualdad de oportunidades o las políticas internas relacionadas con la diversidad y la lucha contra la discriminación). Cuando lo exija la legislación aplicable en materia de protección de datos o privacidad, obtendremos su consentimiento para el uso que hagamos de sus Datos personales confidenciales.
De terceros
Zoom también puede recopilar información de terceros que estén legalmente autorizados a compartir su información con nosotros, por ejemplo, en relación con una verificación de antecedentes o de empleo o una referencia laboral. Otros ejemplos incluyen sitios de redes sociales (como LinkedIn).
Cuando la ley lo permita y en la medida en que sea aplicable, es posible que Zoom también tenga que llevar a cabo verificaciones penales o de antecedentes para determinar su idoneidad para un puesto o una oportunidad disponibles.
Automáticamente
Recopilamos automáticamente Datos personales de nuestros Sitios, por ejemplo, su dirección IP, o de nuestra página «Zoom Careers», donde puede visitar y buscar puestos vacantes. Para obtener más detalles sobre los Datos personales que recopilamos a través de nuestros Sitios, consulte nuestra Política de cookies.
Cómo utilizamos sus datos personales
Utilizamos sus Datos personales en nuestro proceso de solicitud y contratación para fines que incluyen los siguientes:
- evaluar sus cualificaciones, habilidades e intereses en relación con nuestras oportunidades profesionales;
- enviarle noticias, alertas y otra información de divulgación sobre empleos en Zoom;
- verificar la información que usted u otros proporcionan y llevar a cabo verificaciones de referencias o de antecedentes (cuando corresponda);
- facilitar el proceso de contratación y entrevista;
- preparar una carta de oferta si se acepta su solicitud;
- administrar y mejorar nuestros procesos de contratación;
- elaborar informes de gestión que contengan análisis relacionados con las métricas de contratación, como la duración del proceso de contratación;
- cumplir con las leyes, los reglamentos, los procesos jurídicos o las solicitudes gubernamentales aplicables; o
- investigar de forma proactiva su formación y aptitudes profesionales y habilidades, y ponernos en contacto con usted si creemos que es idóneo para un puesto de trabajo con nosotros.
También utilizaremos su información con fines de seguridad y protección, y para proteger los derechos y la propiedad de Zoom, nuestros usuarios, solicitantes, candidatos, empleados o el público, según lo exija o permita la ley.
Si se le ofrece un empleo en Zoom y lo acepta, la información recopilada durante el proceso de solicitud y contratación pasará a formar parte de su expediente laboral.
Cómo compartimos sus datos personales
Zoom no venderá la información de su solicitud a terceros no afiliados para sus fines de marketing. Nos preocupamos por limitar el acceso a sus Datos personales solo a aquellas personas que lo necesiten para realizar sus tareas y funciones, y a terceros que tengan un propósito legítimo para acceder a ellos. Podemos compartir sus Datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:
- Nuestras subsidiarias y empresas afiliadas, en relación con los fines descritos anteriormente.
- Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios: podemos compartir sus Datos personales internamente y con proveedores de servicios, agentes y otros terceros (por ejemplo, responsables de contratación, consultores, proveedores de ciberseguridad, abogados y servicios de verificación de antecedentes, según sea necesario en relación con la contratación, el empleo, las amenazas de seguridad y protección, el gobierno corporativo, las adquisiciones y los requisitos legales o normativos).
- Por razones legales: Zoom puede compartir datos personales si es necesario para 1) cumplir la legislación aplicable o responder a procesos y procedimientos legales válidos, investigarlos o participar en ellos, incluidos los determinados por organismos gubernamentales o fuerzas del orden; 2) hacer cumplir sus Términos del servicio o sus políticas o investigar posibles infracciones de los mismos; 3) detectar, evitar o investigar posibles fraudes, abusos o problemas de seguridad, incluidas las amenazas al público en general; 4) cumplir sus compromisos de responsabilidad corporativa y social; 5) proteger sus derechos y sus propiedades y los de sus clientes; y 6) resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.
- Transferencias comerciales: podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación, adquisición, disolución, reorganización corporativa o evento similar. Comunicaremos a cualquier comprador que su información solo se utilizará de acuerdo con esta Declaración.
- Con su consentimiento: podemos revelar sus Datos personales para cualquier fin con su consentimiento.
Nuestras bases jurídicas para el tratamiento de sus datos personales
Nuestras bases jurídicas para el tratamiento de sus Datos personales en el EEE y Suiza, en las formas descritas en esta Declaración, incluyen las siguientes:
- Según sea necesario para preparar y celebrar un contrato de trabajo con usted
- Conforme a consentimientos específicos, que usted puede revocar en cualquier momento
- Según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales
- Para proteger sus intereses vitales o los de otros
- Según sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de otros), incluidos nuestros intereses en la consideración de candidatos para oportunidades de empleo actuales y futuras, y en la gestión y la mejora de nuestros procesos de selección de personal y contratación, a menos que esos intereses se vean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales, que requieren la protección de los datos personales.
Datos con protecciones especiales. La información, como la relativa a la salud, está sujeta a protecciones especiales en virtud de la legislación de la UE. Podemos tratar dichos datos cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones o para el establecimiento, ejercicio o defensa de una reclamación legal por nuestra parte, o con su consentimiento explícito, o para el ejercicio de nuestros derechos o de sus derechos en el contexto de la legislación laboral o de la seguridad social. Por ejemplo, es posible que tengamos que procesar información sobre su salud para adaptarnos a cualquier necesidad especial que tenga si acude al lugar de trabajo para una entrevista.
Sus derechos de privacidad
Es posible que tenga un derecho legal en virtud de la ley vigente (por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD») de la Unión Europea («UE») aplicable a los datos personales de los residentes de la UE, o la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (en conjunto, «CCPA») para acceder a los Datos personales que mantenemos sobre usted. Si desea revisar, corregir o actualizar sus datos personales, o ejercer cualquier derecho a retirar su consentimiento para que recopilemos cualquier información, envíe el siguiente formulario de solicitud. Intentaremos responder a su(s) solicitud(es) a la mayor brevedad posible, de conformidad con la ley aplicable. Tenga en cuenta que, en algunos casos, y cuando esté permitido, podemos cobrar una tarifa por las solicitudes de acceso a los datos.
Seguridad
Nos tomamos la seguridad muy en serio y utilizamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar su información. Pero ningún procedimiento de seguridad garantiza que sea 100 % seguro, por lo que le animamos a que tenga cuidado al revelar Datos personales en línea y a que utilice herramientas, como seguridad de punto de conexión, cortafuegos de Internet, software antivirus y antiespía, y tecnologías similares para protegerse en línea.
Retención por nuestra parte de sus datos personales
Conservaremos sus Datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales, o según sea necesario para nuestros intereses legítimos, como considerarle para otras oportunidades de empleo actuales y futuras en Zoom.
Si tiene éxito en su solicitud para un puesto en Zoom, conservaremos la información que nos proporcione durante el proceso de solicitud, y la información sobre dicho proceso, como parte de su expediente de empleado.
Si no desea que conservemos su información para tenerla en cuenta para otros puestos, o si desea que la actualicemos, póngase en contacto con privacy@zoom.us. Sin embargo, tenga en cuenta que podemos conservar cierta información si así lo exige la ley o según sea necesario para protegernos de reclamaciones legales.
Sus responsabilidades
Usted es responsable de la información que pone a disposición de Zoom, y debe asegurarse de que es honesta, veraz, precisa y no engañosa en modo alguno. Debe asegurarse de que la información no contenga material obsceno, difamatorio o que infrinja los derechos de terceros; que no contenga código malicioso; y que no pueda ser objeto de ninguna otra acción legal. Además, si proporciona cualquier información relativa a cualquier otra persona, como los contactos de personas que usted proporciona como referencias, usted es responsable de proporcionar cualquier aviso y obtener cualquier consentimiento necesario para que Zoom recopile y utilice esa información como se describe en esta Declaración antes de proporcionar los Datos personales de la persona recomendada a Zoom.
Aviso de privacidad de California
En California, además de sus derechos de acceso, eliminación y corrección de la información descritos anteriormente, también tiene derecho a solicitar categorías de información personal recopilada, categorías de fuentes de las que recopilamos información personal, el propósito comercial o empresarial para recopilar o vender información, categorías de terceros a quienes divulgamos información personal, categorías de información personal vendida/divulgada y categorías de terceros a quienes se vendió o divulgó la información personal con fines comerciales. Zoom no vende ni comparte información personal de los empleados de la manera restringida por la CCPA y no lo ha hecho en los 12 meses anteriores. Esto solo se aplica si el motivo del tratamiento es el consentimiento o el contrato. Usted tiene derecho a ejercer los derechos de California sin discriminación según lo prohibido por la CCPA, incluido el ejercicio de dichos derechos, sin represalias.
Para ejercer un derecho de privacidad de California, envíe un correo electrónico a privacy@zoom.us o https://zoom.us/dsar-form o llame al 1-888-799-0566. Es posible que requiramos verificación de identidad y le pidamos que inicie sesión en una cuenta en línea para antiguos empleados si tiene una, que proporcione información que pueda ayudarnos a verificar su identidad, que proporcione una identificación gubernamental y/o que proporcione una declaración jurada bajo pena de perjurio. No podemos tratar su solicitud si no nos proporciona suficientes detalles que nos permitan entenderla y responderla. Nos reservamos el derecho de confirmar su residencia en California.
Su representante autorizado puede formalizar una solicitud en su nombre una vez que hayamos verificado la identidad del primero y hayamos recibido una copia del poder válido que se le haya otorgado de acuerdo con los artículos 4000-4465 del Código Testamentario de California. Si usted no ha proporcionado a su representante dicho poder, deberá proporcionarle un permiso escrito y firmado para que ejerza sus derechos según la CCPA en su nombre, facilitar la información que solicitamos para verificar su identidad y proporcionarnos una confirmación de que usted le ha dado al representante autorizado permiso para presentar la solicitud.
Transferencias internacionales de sus datos personales
Zoom opera a nivel mundial, lo que significa que los datos personales pueden almacenarse y tratarse (por ejemplo, almacenarse en un centro de datos) en cualquier país en el que tengamos instalaciones o en el que contratemos proveedores de servicios, incluidos en los que tenemos centros de datos. Al utilizar Zoom o proporcionar Datos personales para cualquiera de los fines indicados anteriormente, usted reconoce que sus Datos personales pueden transferirse o almacenarse en los Estados Unidos o en otros países del mundo, como se indicó anteriormente. Dichos países pueden tener normas de protección de datos que son diferentes y con menos cobertura que las de su país.
Zoom trata datos personales en (i) cualquier país en el que tenga instalaciones, (ii) cualquier país en el que contrate a proveedores de servicios o (iii) cualquier país en el que se celebren eventos.
Residentes del Espacio Económico Europeo (EEE)
Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza o el Reino Unido, protegeremos su información personal cuando se transfiera fuera del EEE, Suiza o el Reino Unido, mediante lo siguiente:
- su procesamiento en un territorio que la Comisión Europea haya determinado que proporciona un nivel adecuado de protección de la información personal; o
- de lo contrario, mediante la implementación de las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal, incluido lo siguiente:
- la implementación de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea
Zoom cumple con el Marco de Privacidad de Datos de UE-EE. UU. (EU-U.S. DPF), la Extensión del Reino Unido al EU-U.S. DPF y el Marco de Privacidad de Datos de Suiza-EE. UU. (Swiss-U.S. DPF) según lo establecido por el Departamento de Comercio de Estados Unidos.Zoom ha declarado al Departamento de Comercio de EE. UU. que cumple los principios del Marco de Privacidad de Datos de UE-EE. UU. (Principios de EU-U.S. DPF) en relación con el tratamiento de los datos personales recibidos de la Unión Europea en virtud del EU-U.S. DPF y del Reino Unido (y Gibraltar) en virtud de la Extensión del Reino Unido al EU-U.S. DPF. Zoom ha confirmado al Departamento de Comercio de EE. UU. su adhesión a los Principios del Marco de Privacidad de Datos de Suiza-EE. UU. (Principios de Swiss-U.S. DPF) en lo que respecta al tratamiento de datos personales recibidos de Suiza en virtud del Swiss-U.S. DPF.Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios de EU-U.S. DPF o los Principios de Swiss-U.S. DPF, prevalecerán los Principios.Para obtener más información sobre el programa Marco de Privacidad de Datos (DPF) y consultar nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.
De conformidad con el EU-U.S. DPF. y la Extensión del Reino Unido al EU-U.S. DPF y el Swiss-U.S. DPF, Zoom se compromete a cooperar y cumplir, respectivamente, con el asesoramiento del grupo establecido por las autoridades de protección de datos de la UE (DPA), la Oficina del Comisario de Información del Reino Unido (ICO) y el Comisario Federal de Protección de Datos e Información de Suiza (FDPIC) en relación con las reclamaciones no resueltas por nuestra parte sobre el tratamiento de datos personales, recibidas en virtud de la EU-U.S. DPF y la Ampliación del Reino Unido a la EU-U.S. DPF y Swiss-U.S. DPF.
Zoom Communications, Inc., Zoom Voice Communications, Inc., Solvvy, Inc. respetan los Principios del DPF. La Comisión Federal de Comercio tiene jurisdicción sobre el cumplimiento de Zoom con el Marco de Privacidad de Datos de UE-EE. UU. (EU-U.S. DPF) y la Extensión del Reino Unido al EU-U.S. DPF, y el Marco de Privacidad de Datos de Suiza-EE. UU. (Swiss-U.S. DPF).
Si agentes externos tratan datos personales en nuestro nombre de forma contraria a los Principios de DPF, seguiremos siendo responsables, a menos que demostremos que no somos responsables del hecho que haya dado lugar a los daños. Si tiene alguna pregunta o queja relacionada con el cumplimiento por nuestra parte de los Principios de DPF, póngase en contacto con nosotros como se indica en la parte inferior de esta declaración de privacidad.
En circunstancias limitadas y una vez agotados otros mecanismos de resolución de conflictos disponibles, el arbitraje vinculante estará disponible para abordar ciertas reclamaciones residuales en virtud del DPF que no se hayan resuelto por otros medios.
Cambios en esta declaración
Zoom revisará y actualizará esta Declaración periódicamente en respuesta a los cambios legales, técnicos y comerciales. Cuando actualicemos esta Declaración, indicaremos arriba la fecha de su revisión más reciente. Si realizamos cambios importantes en esta Declaración, es posible que tomemos las medidas adecuadas para informarle de manera coherente con la importancia de los cambios que realicemos. Le recomendamos que revise esta Declaración con frecuencia para obtener información sobre cómo Zoom procesa su información.
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Si desea revisar, corregir o actualizar sus Datos personales, o ejercer cualquier derecho a retirar su consentimiento para que recopilemos cualquier información, haga clic aquí. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Declaración, puede enviarnos un correo electrónico a privacy@zoom.us. También puede ponerse en contacto con nosotros escribiéndonos a esta dirección:
Zoom Communications, Inc.
A la atención de: Responsable de la privacidad de los datos
55 Almaden Blvd, Suite 600
San Jose, CA 95113
O a nuestro representante en la UE o el Reino Unido:
Lionheart Squared (Europe) Limited
A la atención de: Privacidad de datos
2 Pembroke House
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Correo electrónico: zoom@LionheartSquared.eu
Lionheart Squared Limited
A la atención de: Data Privacy
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Contacto: zoom@LionheartSquared.co.uk
Si no podemos resolver sus inquietudes, tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad local de supervisión de la privacidad de los datos o a solicitar una reparación a través de los tribunales si considera que sus solicitudes para ejercer sus derechos no se han atendido.