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Zoom Phone para Pequeñas y medianas empresas
Consiga un sistema de telefonía empresarial con IA que realmente funciona.
A las pequeñas empresas les encanta Zoom Phone
7 200 000 licencias vendidas
Gartner Peer Insights Customers' Choice UCaaS 2024
Características
Asistente de IA
Elimine el trabajo de sus llamadas.
Extraiga tareas de sus correos de voz, genere resúmenes después de las llamadas y más con las características de IA que se incluyen sin coste adicional*.
No esté de guardia 24 horas al día, los 7 días de la semana
Su teléfono debe trabajar cuando usted no está trabajando.
Desvíe automáticamente las llamadas fuera del horario laboral, configure líneas compartidas y delegación de llamadas, y recurra a la IA para la priorización del correo de voz, las tareas y la transcripción para ponerse al día con rapidez.
Seguimiento de las horas de los clientes
Capture el tiempo dedicado a las llamadas de los clientes.
Active el control del tiempo durante la llamada o marque las llamadas anteriores como facturables.
Funciona con sus herramientas favoritas
Su teléfono debe funcionar en el lugar donde usted trabaja.
Puede incluir Zoom Phone en cualquier parte de su flujo de trabajo, como en la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) u otras plataformas de comunicación.
Ahorre tiempo con SMS
Dé la bienvenida a una mejor presencia empresarial.
Haga que su teléfono trabaje por usted con respuestas SMS automáticas, saludos personalizados y más.
Enviar y recibir faxes
Consolide el fax, los SMS y las llamadas en un solo número de teléfono
Envíe y reciba faxes utilizando su número de Zoom Phone en cualquier momento, lugar y dispositivo. No necesita hardware.
Números de teléfono virtuales
No se quede atado a un dispositivo.
Responda a las llamadas entrantes, haga llamadas e incluso envíe mensajes SMS a los clientes desde la aplicación Zoom de su dispositivo móvil o de escritorio.
Casos de uso
Zoom Phone contribuye a los resultados empresariales en todos los sectores
Atención médica
Simplifique las comunicaciones con los pacientes. Configure líneas compartidas y utilice SMS para enviar recordatorios de citas por mensaje de texto.
Servicios financieros
Desde las llamadas a clientes hasta la atención de reclamaciones de seguros in situ, disfrute de la tranquilidad de los controles de seguridad y privacidad que garantizan el cumplimento de las normas.
Fabricación
Conecte a su personal de oficina y haga que sea fácil para los que están en la fábrica mantenerse conectados con los teléfonos DECT. Limite el tiempo de inactividad convirtiendo las llamadas en vídeo con un solo clic, para que pueda ahorrar tiempo en repeticiones de trabajo y reparaciones.
Servicios profesionales
Es más fácil impresionar a sus clientes cuando dispone de un sistema telefónico empresarial pulido y potente. Además, controle el tiempo que dedica a las llamadas de los clientes con nuestra función de horas facturables.
Tecnología
Es más fácil moverse rápido y romper cosas cuando se puede hacer una llamada telefónica para responder a un mensaje de chat. Capacite a su equipo con un teléfono de empresa integrado con reuniones y chat. Aprenda siempre: Obtenga información de sus llamadas de ventas y asistencia con resúmenes de llamadas automatizados con IA.
Minorista
Responda a sus clientes aún más rápido. Dirija las llamadas a donde tengan que ir, responda mediante SMS y manténgase al tanto de las ventas potenciales con las funciones avanzadas del buzón de voz.
Preguntas frecuentes
Un teléfono VoIP es un dispositivo que utiliza protocolos de Internet para hacer llamadas telefónicas en lugar de las líneas de teléfono tradicionales, y que ofrece tarifas de llamadas rentables y características avanzadas.
VoIP generalmente es una gran opción para las pequeñas empresas. Es flexible, asequible y fácil de utilizar. Puede ampliar fácilmente su red VoIP con el tiempo a medida que crezca su pequeña empresa. Con Zoom Phone, puede añadir nuevas líneas telefónicas a través del portal de administración de forma rápida y sencilla, y el número de teléfono estará disponible inmediatamente para llamar a través del cliente de escritorio de Zoom o la aplicación para teléfono inteligente.
Resumen de llamadas
Transcripción de correo de voz
Priorización del correo de voz
Tareas de correo de voz
Resumen de hilos de SMS (incluido con la licencia de PowerPack)
Sí, AI Companion para Zoom Phone se puede desactivar en el portal del administrador.
Sí, Zoom Phone forma parte de nuestra plataforma de trabajo centrada en IA, Zoom Workplace. Está totalmente integrado con Meetings, Team Chat, Revenue Accelerator, Contact Center y más. Zoom Phone es un sistema de telefonía basado en la nube que incluye voz y SMS/MMS. Zoom Phone se puede utilizar y comprar por separado con nuestras licencias de telefonía o en paquete con uno de nuestros planes de Workplace.
No, Zoom Phone es un sistema de telefonía en la nube que puede utilizarse como softphone en la aplicación Zoom en dispositivos móviles y de escritorio. Zoom Phone también puede utilizarse con dispositivos físicos compatibles.
A diferencia de los proveedores de telecomunicaciones tradicionales, como AT&T, Verizon y T-Mobile, Zoom Phone es un sistema de telefonía y una solución de colaboración en la nube. Está diseñado para integrarse perfectamente con otras herramientas de colaboración de Zoom, como Team Chat y Meetings, lo que proporciona a su empresa una completa solución de comunicaciones unificadas. Además, al tratarse de una solución en la nube, puede acceder a ella desde una aplicación en su equipo de escritorio o dispositivo móvil, lo que le permite prescindir de varios dispositivos para gestionar su vida personal y laboral.
Sí, puede solicitar un puerto de número aquí.