Impulse la eficiencia operativa con Zoom Workplace para primera línea

Dote a sus trabajadores de primera línea de las herramientas de comunicación y administración del trabajo necesarias para estar más conectados y ser más eficientes durante el turno en sus tareas diarias.  Zoom Workplace para primera línea es una solución para móviles especialmente diseñada y basada en AI Companion, todo dentro de la aplicación Zoom, que es fácil de usar y resulta familiar.

Impulse la eficiencia operativa con Zoom Workplace para primera línea

¿Lo sabía?

El 80 % de la plantilla mundial pertenece a la categoría de primera línea.

Atención de las necesidades críticas de los trabajadores de primera línea

  • Experiencia del empleado

    Experiencia del empleado

    Workvivo contribuye al aumento de la participación de los empleados, a la eliminación de las barreras de comunicación y a la creación un sentido de pertenencia para los trabajadores de primera línea. Visite la página web de Workvivo para obtener más información.

  • Comunicaciones durante el turno

    Comunicaciones durante el turno

    Con Zoom Workplace para primera línea, los empleados tienen capacidades de comunicación críticas para mantenerse conectados, como el chat, las llamadas y la función «pulsar para hablar».

  • Gestión del trabajo

    Gestión del trabajo

    Zoom Workplace para primera línea agiliza los procesos diarios gracias a la programación de turnos, a la gestión de tareas y a las operaciones basadas en AI Companion.

Comunicaciones durante el turno

Comunicaciones durante el turno

  • Chat del turno

    Grupos de chat simplificados @turno, @gerentes

  • Llamadas

    Contactos de turno fijados

  • Pulsar para hablar

    Creación automática de canales de turnos y grupos

Integraciones de turnos

  • Integración con WFM

    Creación automática de grupos de turnos, información sobre quién está de turno

  • Gestión de turnos

    Visualización de turnos, coordinación de intercambios de turnos

  • Reloj de horario de actividad

    Ausencia de notificaciones fuera de turno

Integraciones de turnos
Gestión del trabajo

Gestión del trabajo

  • Planificación y asignación de tareas

    Estado e información en tiempo real

  • Integraciones

    Aplicaciones empresariales para la primera línea

  • Flujos de trabajo y documentos

    Automatización de los procesos

Con la tecnología de AI Companion

  • Informe automático de turnos

    Resumen de las conversaciones de turno, informe de asistencia, informes de tareas

  • Búsqueda inteligente y natural

    Entrenado a partir sus bases de conocimiento

  • Traducción automática

    Mensajes de chat en su idioma de preferencia

Con la tecnología de AI Companion

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