Zoom Workplace

De la conversación a la realización: Zoom AI Companion 3.0

IA que actúa, no solo responde

Actualizado el December 15, 2025

Publicado el December 15, 2025

De la conversación a la realización: Zoom AI Companion 3.0
Robin Bunevich
Robin Bunevich
Gerente de Marketing de Producto de Zoom AI

Robin Bunevich es directora de Marketing de Producto en Zoom. Supervisa la estrategia y el marketing de producto de Zoom AI. Después de tres años al frente del marketing de los productos de Soluciones de Eventos de Zoom, y de lanzar uno de los productos de más rápido crecimiento en Zoom, Zoom Events, ahora se dedica a ayudar a las organizaciones a adoptar la IA perfectamente en sus flujos de trabajo. Antes de incorporarse a Zoom, dirigió el marketing de eventos en directo en The New York Times, y contribuyó de forma decisiva a la transición de la organización a un programa de eventos totalmente virtual en marzo de 2020. En Zoom, Robin aporta sus más de 15 años de experiencia en marketing y publicidad para impulsar el conocimiento y la adopción de las soluciones de IA de Zoom.

Piense en qué momento de su jornada laboral necesita más ayuda. Normalmente es justo antes de que empiece una reunión (al tratar de recordar lo que ocurrió la última vez), durante la reunión (al tratar de tomar notas y participar), o justo después de que termine (para entender todo y determinar los pasos a seguir).
 
AI Companion 3.0 está diseñado para entenderlo. Le apoya en estos momentos precisos: le ayuda a prepararse antes de las reuniones, le ofrece asistencia en tiempo real durante las reuniones y efectúa el seguimiento después para convertir las conversaciones en resultados.

Conozca la IA que trabaja junto a usted

La mayoría de las herramientas de IA explican cosas o responden preguntas. De hecho, AI Companion puede impulsar su trabajo porque se basa en el lugar en el que se lleva a cabo su trabajo y tiene el contexto de sus conversaciones de trabajo. Esto es lo que llamamos conversación hasta el final: convertir las conversaciones en resultados definitivos.
 
Estas conversaciones de trabajo dispersas se pueden transformar en inteligencia continua. Esa la diferencia entre tener un bloc de notas inteligente y algo que realmente conecte con su trabajo mediante comprensión y visión profunda.
 

Trabaje desde una sola superficie inteligente

Nuestra interfaz web centrada en la IA (ai.zoom.us) se conecta con los lugares donde reside su trabajo, lo que incluye reuniones de Zoom, Google Drive, Microsoft OneDrive, Gmail, Outlook y Slack*.
  • AI Companion puede minimizar el trabajo manual de preparación y puesta al día con un informe de reflexión diario que recopila información de sus reuniones, documentos y notas.
  • Puede preparar el material de seguimiento de sus reuniones, sugerir agendas más inteligentes basadas en reuniones anteriores y ayudarle a redactar documentos utilizando el contexto de las conversaciones reales de la reunión.
  • Con la integración de calendarios, puede prepararse para las reuniones, unirse directamente y volver para tomar notas y hacer el seguimiento en un flujo continuo.
  • Los flujos de trabajo personales pueden permitirle automatizar tareas de seguimiento, como generar informes diarios o resumir los hilos de Team Chat cada mañana.
 
Y no es un flujo de trabajo cualquiera, sino cómo se integra todo. Cuando sugiere elementos de la agenda o redacta un plan de proyecto, se basa en las decisiones, reuniones y documentos de la semana anterior. Y con instrucciones especializadas, como Cross Meeting Analyst, puede identificar automáticamente los temas recurrentes, la evolución de las decisiones o los problemas sin resolver en las reuniones.
 
*Las integraciones de Slack requieren el add-on AI Companion personalizado.
 

Transforme las conversaciones en acciones con la toma de notas inteligente

Con Mis notas (ahora disponible de forma general**), puede capturar, mejorar y resumir notas y conversaciones de forma instantánea —en Zoom, en persona o en otras plataformas— y convertir esa información en acción. Puede usar la IA para mejorar fácilmente sus notas manuales con la transcripción generada, y obtener así una imagen aún más clara de su trabajo.
 
Mis notas puede ayudarle a:
 
  • Capturar ideas en el momento. Tanto si se reúne en Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex, otra plataforma de reuniones de terceros o incluso en persona, puede obtener un resumen de reunión adaptado a sus necesidades.
  • Mejorar sus notas con IA. Utilice AI Companion para organizar, resumir y aclarar sus notas manuales con la transcripción generada, lo que le permite completar lagunas y resaltar puntos clave.
Al finalizar las reuniones, use AI Companion 3.0 para transformar sus notas:
 
  • Marque sus entregables posteriores a la reunión. Visite AI Companion en la web para usar sus notas de reuniones y otros documentos que le ayuden a empezar su trabajo.
  • Redacte seguimientos automáticamente. Cree correos electrónicos esmerados, planes de proyecto o actualizaciones de estado sin empezar de cero.
  • Convierta las notas en documentos. Convierta sus notas en otro formato con plantillas como Lluvia de ideas, 1:1 o Llamada de descubrimiento de clientes. Luego compártalos con sus colegas.
Más allá de capturar y organizar, Mis notas se adapta a su forma real de trabajar. Puede generar una transcripción mientras toma notas, para revisar los momentos clave sin depender únicamente de la memoria.
 
** Si bien está disponible de forma general, puede que no esté disponible para todos los usuarios de inmediato, ya que se implementa de forma gradual.
Mis notas UI.001.png

 

Encuentre lo que necesita con una recuperación inteligente

AI Companion se conecta a su contenido de una manera diferente a otras herramientas de IA. En lugar de requerir la subida manual de transcripciones, documentos o archivos para obtener respuestas inteligentes, nuestra recuperación inteligente busca automáticamente en todo su contenido de trabajo conectado, incluidos resúmenes de reunión, transcripciones, documentos y notas en Zoom Workplace, además de su Google Drive, Microsoft OneDrive, hilos de Slack* y más, incluidas las integraciones con Gmail y Outlook.
 
* Requiere una licencia de AI Companion personalizado.
 

 

Convierta sus conversaciones en trabajo realizado

Empiece por redactar planes de proyecto, resúmenes y documentos en AI Companion en ai.zoom.us, utilizando el contexto de sus conversaciones de reunión reales.
 
Refine su contenido en la interfaz de edición de IA en paralelo usando el modo de escritura agéntica, que puede usar su contenido de trabajo como contexto y refinar ideas hasta obtener resultados profesionales.
 
A continuación, continúe con su trabajo en Zoom Docs, donde su equipo puede colaborar mediante comentarios compartidos, historial de versiones y herramientas de coautoría para finalizar los entregables.
 

Transforme la forma en que se realiza el trabajo

Para los profesionales del marketing: emplear menos tiempo en buscar es tener más tiempo para crear. Si AI Companion puede encontrar esa conversación sobre las directrices de la marca de hace tres reuniones o redactar un resumen de campaña basado en su última sesión de lluvia de ideas, usted gastará menos energía en tareas tediosas y más en estrategias creativas que contribuyen a generar resultados.
 
Para los equipos de ventas: el contexto compartido lo cambia todo. Si todo el mundo tiene acceso a resúmenes inteligentes de las llamadas de los clientes y al seguimiento de la progresión de los acuerdos, pueden disminuir los errores de comunicación y aumenta el impulso. Menos momentos de «espera, ¿qué dijo el cliente sobre los precios?».
 
Para los líderes de TI: la implementación de la IA se lleva a cabo con confianza y control. AI Companion le ofrece IA de nivel empresarial, integrada en la plataforma Zoom que ya conoce, con herramientas para gestionar el uso de la IA en toda su organización. Tanto si prueba capacidades de IA con equipos seleccionados como si las implementa en toda la empresa, obtiene los controles administrativos, las funciones y la flexibilidad necesarios para entornos empresariales.

 

Impulsado por nuestro enfoque de IA federada

Hablemos de nuestro enfoque de IA federada, porque aquí es donde la posición de Zoom realmente se destaca. No estamos atados a un solo modelo de IA. En su lugar, combinamos los modelos de lenguaje propios de Zoom con algunos de los mejores de OpenAI y Anthropic.
 
Esto quiere decir que usted obtiene resultados de alta calidad para la tarea, sin limitarse a un solo modelo. Esta flexibilidad nos mantiene adaptables y nos permite seguir ofreciéndole capacidades avanzadas de IA a medida que la tecnología evoluciona.

 

Obtenga un acceso flexible con los nuevos planes de nivel gratuito e independiente

AI Companion introduce nuevas opciones de suscripción donde quiera que usted se encuentre. Además de nuestra disponibilidad con Zoom Workplace, ahora ofrecemos:
  • AI Companion Básico: ahora incluido en los planes elegibles de Zoom Workplace Básico con funciones esenciales de IA limitadas para que comience.
  • AI Companion Independiente: una suscripción de $10 al mes que le da acceso a las capacidades de AI Companion sin requerir una licencia de pago de Zoom Workplace. Perfecto para particulares, autónomos o equipos que buscan una IA potente sin el compromiso total de la plataforma.

Su trabajo, conectado. Su seguimiento, automatizado. Sus ideas, aceleradas.

AI Companion redefine la relación entre hablar y actuar. Las reuniones se convierten en verdadera colaboración, no solo en traspaso de información. Los documentos fluyen fácilmente a partir de sus conversaciones. Las tareas de seguimiento se completan automáticamente.
 
Si la IA se encarga de conectar, rastrear y organizar, usted se centra en pensar, crear y resolver problemas, algo que solo usted puede hacer. Esta es nuestra visión para el futuro del trabajo: una IA que no solo entiende sus palabras, sino que le entiende a usted y a su trabajo.
 
AI Companion 3.0 se lanza hoy para los usuarios elegibles de Zoom Workplace y está disponible como una suscripción independiente por $10 al mes.
 
 
Es posible que AI Companion 3.0 no esté disponible para todas las regiones y sectores.

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