El valor fundamental de Zoom, los cuidados, se refleja en nuestros esfuerzos de impacto social. Lea cómo cuidamos de nuestra comunidad en nuestro segundo Informe anual de impacto social.
Filantropía
Nuestro dinero impulsa un impacto positivo
Informe de impacto social 2021
En esta guía
- 01 Descripción general de Zoom Cares - Jumplink to Descripción general de Zoom Cares
- 02 Impacto filantrópico - Jumplink to Impacto filantrópico
- 03 Impacto del producto - Jumplink to Impacto del producto
- 04 Impacto de los empleados - Jumplink to Impacto de los empleados
- 05 Impacto en toda nuestra empresa - Jumplink to Impacto en toda nuestra empresa
- 06 Gracias - Jumplink to Gracias
- 07 Metodología - Jumplink to Metodología
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Un mensaje de nuestro directos ejecutivo
Los acontecimientos de los últimos años han puesto de manifiesto la urgente necesidad de cambio para hacer frente a los graves desastres climáticos, la violencia y la injusticia raciales y el malestar social, todo ello exacerbado por los efectos de una pandemia global.
Estos tiempos oscuros y difíciles se ven iluminados por las personas y organizaciones que trabajan incansablemente día tras día para cuidar de sus comunidades. Algunos trabajan sobre el terreno en barrios locales y otros crean redes en todo el mundo. En todos los casos prestan servicios esenciales, ayudando a mejorar el acceso a la educación y a la atención de salud mental y proporcionando un espacio seguro a quienes lo necesitan.
Como inmigrante estadounidense de origen asiático, he presenciado con gran preocupación el aumento de los ataques selectivos contra mi comunidad a lo largo del último año. El odio hacia uno de nosotros nos divide a todos. Estoy personalmente agradecido por el inestimable esfuerzo de las organizaciones comunitarias y sin fines de lucro. Estos grupos trabajaron día tras día para ayudar a garantizar la seguridad y el éxito de comunidades como la mía y de otras personas marginadas de todo el mundo durante una época increíblemente dura.
Zoom Cares, nuestra rama de impacto social global, amplía el valor fundamental de nuestra empresa, los cuidados, para abordar cuestiones críticas y oportunas como la crisis climática, la falta de apoyo a la salud mental y las desigualdades sociales. Aprovechamos la oportunidad para ayudar y brindar apoyo a estas organizaciones con el objetivo de construir un futuro más justo, más equitativo y más solidario.
Nuestro último Informe de impacto social destaca a nuestros fenomenales socios y beneficiarios y sus enormes esfuerzos, con especial atención a los que apoyan a los jóvenes, las personas LGBTQ+ y las comunidades de color. También repasa el trabajo de Zoom Cares y cómo nuestros empleados están marcando una diferencia colectiva.
A estas organizaciones que trabajan por un cambio positivo y necesario: las valoramos y les damos las gracias. Nos sentimos increíblemente agradecidos de poder llamarles nuestros socios y honrados de contribuir a aumentar sus heroicos esfuerzos.
Eric S. Yuan | CEO de Zoom
El impacto en cifras
30 936 552 $
de la financiación y productos similares donados por Zoom y empleados de Zoom
11 383 500 USD
de subvenciones financiadas por Zoom
192 organizaciones apoyadas en 41 países
3 429 519 USD
en donaciones de productos en especie a organizaciones benéficas
33 organizaciones apoyadas en 10 países
25 049 organizaciones aprovecharon nuestra oferta del 50 % de descuento en 105 países
1 843 348 USD
en total en donaciones de empleados
942 077 USD en donaciones de empleados en 14 países
901 271 USD igualados por Zoom
1090 organizaciones apoyadas en 25 países
Descripción general de Zoom Cares
Nuestro propósito
Aprovechamos toda la fuerza de nuestra empresa para fomentar la equidad, democratizar las oportunidades y hacer realidad la justicia sistémica.
Para ello, nos centramos en nuestra estrategia de impacto social basada en cinco pilares:
Áreas de enfoque
En todos los casos, nos centramos en promover el éxito de los jóvenes y los estudiantes. Abordamos estas cuestiones sabiendo que son interseccionales; los jóvenes de comunidades marginadas pueden enfrentarse a múltiples desafíos de forma simultánea y entrelazada.
Impacto filantrópico
En 2021, adoptamos un enfoque de concesión de subvenciones centrado en la comunidad para contribuir a guiar nuestros esfuerzos filantrópicos. Esto implicó escuchar y trabajar directamente con líderes comunitarios con un profundo conocimiento de los problemas que afectan a sus grupos de interés. Nuestro objetivo era distribuir los recursos de la forma en la que dichos líderes nos lo pidieran, contando con ellos como parte integral del proceso de toma de decisiones.
Los líderes comunitarios nos recomiendan organizaciones, haciendo hincapié en los grupos dirigidos por actores representativos de la comunidad a la que atienden. Esto incluye un enfoque en el apoyo a las comunidades negras, indígenas, de bajos ingresos, inmigrantes y de color. Aprovechamos nuestras subvenciones para apoyar a organizaciones de base con presupuestos inferiores a 5 millones de USD con subvenciones plurianuales, financiación flexible, sin solicitudes y con requisitos de informes limitados.
Agradecemos a nuestros asesores expertos que nos ayudaran a destinar 6,65 millones de USD de nuestro total de 11,38 a la financiación de organizaciones sin fines de lucro de todo el mundo, desde Re:Coded, que enseña habilidades de codificación a estudiantes en el Medio Oriente, hasta TELL Japan, que brinda apoyo bilingüe de salud mental y asesoramiento a través de una línea directa 24/7. También buscamos apoyar a las organizaciones que marcan la diferencia en el Área de la Bahía, donde Zoom tiene su sede, como el Ever Forward Club, que promueve las habilidades de aprendizaje socioemocional para los jóvenes de color.
Los heroicos esfuerzos de nuestras organizaciones asociadas han tenido un impacto tangible sobre el terreno en las comunidades locales y sirven como una fuerza positiva para el cambio global, por lo que nos sentimos honrados de tener la oportunidad de apoyarlas.
En respuesta a los continuos desafíos de salud mental que afectan especialmente a los jóvenes y a las personas negras, indígenas y de color (BIPOC), nos asociamos con la Fundación Boris Lawrence Henson y la actriz Taraji P. Henson en un evento para recaudar fondos que logró obtener más de 550 000 USD para apoyar los servicios de salud mental en las comunidades de color.
Nuestro enfoque filantrópico también incluyó el aporte de recursos en situaciones críticas que afectaron a las comunidades, desde grandes catástrofes climáticas en Texas y Australia hasta la ola de COVID-19 en la India. A través de nuestras subvenciones de respuesta a crisis, apoyamos a organizaciones que abordan asuntos urgentes y actuales, incluido un compromiso de cinco años y 5 millones de USD con The Asian American Foundation para combatir los crecientes actos de violencia y discriminación contra las comunidades asiático-americanas y de las islas del Pacífico.
En 2021:
Zoom donó 11 383 500 USD en subvenciones a 192 organizaciones en 41 países
Subvenciones para asociaciones: 10 028 500 USD a 59 organizaciones en 15 países
Subvenciones de respuesta a crisis: 495 000 USD a 16 organizaciones en 5 países
Subvenciones locales: 610 000 USD a 12 organizaciones en el Área de la Bahía, donde Zoom tiene su sede
Subvenciones a clientes: 250 000 USD a 105 organizaciones en 34 países
Subvenciones de respuesta a crisis: 495 000 USD a 16 organizaciones en 5 países
Subvenciones locales: 610 000 USD a 12 organizaciones en el Área de la Bahía, donde Zoom tiene su sede
Subvenciones a clientes: 250 000 USD a 105 organizaciones en 34 países
Historias de impacto
La Iniciativa de Bienestar Comunitario de KYC trabaja para implementar programas de bienestar sostenibles y basados en la comunidad que mejoren las vidas de los adolescentes, identifiquen los problemas de salud y los factores ambientales asociados a las barreras para el bienestar y contribuyan a mejorar los determinantes sociales de la salud en lo que respecta a los jóvenes y adultos jóvenes LGBTQIA+.
«Zoom nos ha permitido conectar con personas de todo Ohio, ¡incluso con gente de otros estados! Y hasta con habitantes de comunidades rurales que no cuentan con programas similares a KYC en su región», explicó Erin Upchurch, MSSA, LISW-S, directora ejecutiva de KYC.
Una de las formas en las que los miembros del personal de KYC conectan con los jóvenes a los que atienden es a través de los «chequeos» diarios, cuando todos se reúnen para compartir sus nombres y pronombres y lo más y lo menos destacado de su día. Es una oportunidad ideal para que los mentores adultos celebren los éxitos de algún joven o para detectar si pueden proporcionar apoyo adicional a alguien que esté pasando por un mal momento.
Los servicios directos de salud mental incluyen el apoyo emocional y de salud mental culturalmente sensible e informado sobre el trauma, como el asesoramiento individual o la terapia, con la posibilidad de participar en diversas actividades de curación y bienestar, como el yoga y otras prácticas somáticas.
El club de arte, la ayuda con las tareas y las actividades sociales son solo algunos de los eventos presentes en el calendario del centro de acogida de KYC en Columbus, Ohio. Los jóvenes LGBTQIA+ pueden conectar con una comunidad de jóvenes con identidades y experiencias similares, participar en grupos de discusión entre pares y encontrar recursos y apoyo en un espacio seguro y acogedor.
Nuestros jóvenes tienen una visión del mundo que incluye la liberación individual y colectiva, la justicia racial, la afirmación y la conciencia de pertenencia. Apoyamos a nuestros jóvenes en su compromiso con la existencia interseccional, el liderazgo representativo, la importancia de la comunidad y el acceso a las necesidades básicas.
Erin Upchurch
MSSA, LISW-S; Directora Ejecutiva
Imagen cortesía del Kaleidoscope Youth Center.
Historias de impacto
Nacida de la Parroquia de Nuestra Señora de Guadalupe en East San Jose, Amigos de Guadalupe Center for Justice and Empowerment celebra un hito importante este año: 10 años de prestación de servicios a la comunidad local de Mayfair. Los programas de Amigos de Guadalupe atienden necesidades básicas como la vivienda, la educación, los servicios legales de inmigración y la salud mental, a la vez que fortalecen el poder comunitario para impulsar cambios sistémicos. La organización ha adoptado el concepto llamado «hospitalidad radical», de acuerdo con el cual sus miembros se toman el tiempo necesario para cultivar relaciones auténticas con los niños y padres a los que atienden con el objetivo de ayudar a las familias a alcanzar sus propios sueños.
«En los últimos 10 años, hemos crecido en cuanto a nuestra capacidad de servir se refiere, a la vez que nos mantenemos centrados en las necesidades y los sueños de nuestra comunidad», afirmó su directora ejecutiva, Maritza Maldonado. «Esperamos seguir sirviendo y construyendo líderes fuertes en East San Jose».
Amigos de Guadalupe me ayudó a encontrar mi voz y, a través del Grupo de Justicia Migratoria, estamos empoderándonos para organizar nuestras comunidades de inmigrantes y luchar por ellas.
Linda S
Miembro del Grupo de Justicia Migratoria de Amigos de Guadalupe
Imagen cortesía de Amigos de Guadalupe Center for Justice and Empowerment.
Temas más apoyados:
-
Educación
-
Protección de la infancia
-
Acción por el clima
Países más apoyados:
-
Estados Unidos
-
India
-
Brasil
Donaciones de Zoomtopia
En el marco de Zoomtopia, nuestra celebración anual con los clientes, Zoom Cares regaló a los clientes VIP tarjetas de donación para apoyar a una organización de su elección a través de GlobalGiving. También donamos el 100 % de los ingresos de nuestra tienda de artículos de Zoomtopia a las organizaciones que se indican a continuación.
Las donaciones de Zoomtopia ascendieron a un total de 109 000 USD para apoyar a las siguientes organizaciones:
-
California Wildfire Fund de GlobalGiving
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Coronavirus Relief Fund de GlobalGiving
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Igualdad de género de Wonder Foundation
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Educación socioeconómica del Instituto Revoar
Impacto del producto
Zoom es la forma en la que se conecta el mundo. Organizaciones sin fines de lucro de todo el mundo utilizan nuestro producto para crear conexiones potentes, ampliar su alcance y prestar servicios esenciales.
Durante la pandemia, las organizaciones ampliaron sus servicios mediante la participación virtual de las personas, y muchas han mantenido esas opciones virtuales como forma de mejorar el acceso a sus programas. Nos sentimos honrados de ver cómo los productos que hemos donado son aprovechados por diversas organizaciones, desde la plataforma de tutoría gratuita Schoolhouse.world hasta la organización sin fines de lucro CORA, dedicada al bienestar ambiental y humano, para llegar a más personas, operar de forma más eficiente y tener un mayor impacto en sus comunidades.
Nuestras donaciones de productos y descuentos en soporte de productos permiten a las organizaciones preocuparse menos por su solución tecnológica y por cómo pagarla para centrarse en ofrecer sus soluciones innovadoras y centradas en la comunidad a las personas a las que prestan servicio.
En 2021:
3 429 519 USD de productos donados
Licencias de Zoom donadas a 33 organizaciones en 10 países
25 049 organizaciones sin fines de lucro en 105 países aprovecharon un descuento del 50 % en productos de Zoom a través de nuestra asociación con TechSoup
25 049 organizaciones sin fines de lucro en 105 países aprovecharon un descuento del 50 % en productos de Zoom a través de nuestra asociación con TechSoup
Historias de impacto
CONASEMS, una organización de salud pública con sede en Brasil, respondió a la pandemia con Zoom para impartir formación virtual sobre la COVID-19 al personal médico y de urgencias. «Estamos unidos en la defensa de un sistema de salud universal, gratuito y de calidad para toda la población», explicó Wilames Freire Bezerra, presidente de CONASEMS. «La plataforma de Zoom mejoró la capacidad de apoyo a las Secretarías Municipales de Salud durante la pandemia».
Desde el punto de vista operativo, CONASEMS utiliza Zoom para conectarse virtualmente con socios y ciudadanos.
En los últimos 12 meses:
45 257 reuniones con 1 276 559 participantes
478 seminarios web con 67 966 asistentes en todo Brasil
En la historia del Sistema Único de Salud de Brasil (Sistema Único de Saúde - SUS), los municipios han sido los principales responsables de la construcción y consolidación del sistema público. CONASEMS cree que la mejor estrategia es crecer frente a los desafíos, ampliar el diálogo social y buscar nuevos socios para promover el reconocimiento de los gestores municipales de salud como interlocutores indispensables para el análisis de políticas de salud.
Wilames Freire Bezerra
Presidente
Imagen cortesía de CONASEMS.
Historias de impacto
Ganadora en 2021 de los premios EdInnovation Awards de Zoom, la innovadora programación para jóvenes de Cambiar involucra a los estudiantes como líderes y agentes del cambio para estudiar y abordar complejos desafíos sociales y económicos en sus propias comunidades. A través de programas como Master Innovators, Cambiar Quest y Run the Future (este último, una asociación conjunta con Formation Ventures), los jóvenes exploran empleos; crean, lanzan y desarrollan una idea, y, como resultado, adquieren las capacidades necesarias para dar forma a su propio futuro. «La plataforma de Zoom nos ha permitido fomentar conexiones críticas y un compromiso con el mundo real que enseña, motiva e inspira a los estudiantes», explicaba Talia Kolasinski, jefa de personal de Cambiar.
Cambiar ha utilizado Zoom como medio para que exitosos emprendedores de todo el país y del mundo entero compartan sus historias personales de liderazgo con los estudiantes, además de ampliar su red de mentores para proporcionar a los jóvenes acceso a líderes más allá de su comunidad. «Con el tiempo, hemos ampliado los límites de lo que consideramos nuestra comunidad porque Zoom ha hecho el mundo más accesible y nos ha llevado a replantear con quién y cómo podríamos colaborar con expertos y comunidades», explicaba Christina Heitz, CEO y fundadora de Cambiar Education. Como organización virtual, Cambiar lleva utilizando Zoom desde 2016 como plataforma para facilitar las comunicaciones clave y la gestión diaria. Su equipo lleva a cabo entrevistas, ofrece asesoramiento y mantiene debates clave para la creación de comunidades a través de Zoom, actividades en las que participan líderes de diversos orígenes que, de otro modo, no tendrían la oportunidad de participar. Los esfuerzos más recientes de la organización incluyen la concesión de becas del programa Cambiar para estudiantes y la financiación inicial de ideas empresariales dirigidas por estudiantes con formas diversas de aprendizaje.
«Gracias al increíble apoyo de nuestro premio y a la interacción que permite la plataforma de Zoom, hemos podido ampliar nuestro alcance de forma significativa y obtener financiación adicional para mejorar y personalizar Master Innovators con el fin de satisfacer las necesidades de numerosos socios y comunidades diferentes», declaraba Marie Garcia Melli, directora de Cambiar Education.
Cambiar ha sido un socio fundamental para mí en el lanzamiento de Formation Ventures en muchos aspectos. El apoyo que he recibido por su parte como empresaria a través de la preparación, el apoyo a la recaudación de fondos y el asesoramiento estratégico ha sido muy valioso, tanto para mi propio desarrollo como nueva CEO como para el de Formation como organización.
Saamra Mekuria-Grillo
Agente de cambio de Cambiar y fundador de Formation Ventures
Imagen cortesía de Cambiar Education.
Impacto de los empleados
Nuestros empleados de todo el mundo están conectados por nuestro valor de cuidados, así como comprometidos con la mejora de su comunidad y del mundo entero. Nuestros empleados realizaron un número récord de donaciones a través de Zoomies Care, nuestro programa de donaciones de los empleados, y colaboraron con socios sin fines de lucro a través de las oportunidades de voluntariado detalladas a continuación.
Los empleados también lideraron varias recaudaciones de fondos apoyadas por sus compañeros:
- Nuestra campaña Zoom Goes Back to School, lanzada en honor de nuestro difunto empleado Shawn Q., contó con la participación de oficinas de Zoom de todo el mundo que recaudaron fondos para organizaciones locales con el fin de ayudar a estudiantes y familias a volver a la escuela. En total, donamos más de 40 000 USD a nueve organizaciones, entre ellas Family Giving Tree, seleccionada por nuestra oficina de San José, y Students Without Mothers, elegida por nuestros compañeros de Atlanta.
- En Giving Tuesday, organizado en colaboración con el equipo de diversidad, equidad e inclusión de Zoom, Zoom donó más de 46 000 USD por parte de los empleados y fondos de contrapartida corporativos para seis organizaciones sin fines de lucro seleccionadas por nuestros Grupos de Recursos de Empleados, entre ellas Asian American Legal Defense and Education Fund, The Hunger Project e Hispanic Scholarship Fund.
- Tour de Zoom, una competición ciclista organizada desde nuestra oficina de Ámsterdam, contó con 37 equipos formados por empleados de todo el mundo que acumularon kilómetros en sus bicicletas para recaudar casi 100 000 USD para 45 organizaciones globales.
Empleados de Zoom participan en la campaña de recaudación de fondos Tour de Zoom.
En 2021:
Total donado: 1 843 348 USD
Nuestros empleados donaron 942 077 USD y Zoom igualó 901 271 USD
1622 empleados de Zoom donaron a 1090 organizaciones en todo el mundo
1622 empleados de Zoom donaron a 1090 organizaciones en todo el mundo
Voluntariado de empleados
Además de sus donaciones monetarias, los empleados de Zoom ofrecieron generosamente su tiempo y habilidades para apoyar a organizaciones benéficas de sus comunidades. Socios sin fines de lucro nos invitaron a participar en oportunidades de voluntariado virtual que involucraron a nuestros empleados de formas únicas.
Agradecemos a nuestros socios que brinden a los empleados de Zoom la oportunidad de comprender los complejos desafíos a los que se enfrenta la comunidad y de colaborar en el avance de sus esfuerzos.
Historias de impacto
Trabajamos con The Tech Interactive, centro de ciencia y tecnología para familias situado en el corazón del centro de San José, California, donde se encuentra la sede de Zoom. Los empleados de Zoom se ofrecieron como jueces virtuales para The Tech Challenge, un programa que invita a los estudiantes a idear formas innovadoras de diseñar soluciones para problemas del mundo real. Los estudiantes tenían que construir un objeto útil de cartón que se transformara en otra cosa, y los jueces participaron en la iniciativa a través de Zoom.
The Tech Interactive también ha utilizado Zoom para lo siguiente:
- Organizar sus populares laboratorios presenciales de forma virtual, proporcionando información a los estudiantes que construyen sus propias montañas rusas o dispositivos para evitar que la basura llegue a los desagües pluviales.
- Poner en contacto a los estudiantes con científicos activos a través de su colaboración «Book a Biologist» con el Departamento de Genética de la Universidad de Stanford.
- Proporcionar formación profesional a los educadores y darles la oportunidad de conversar entre ellos sobre lo que están aprendiendo y lo que funciona en el aula.
Creemos que aumentar el número y la diversidad de personas que resuelven problemas permite crear mejores soluciones para nuestras mayores dificultades. Los dos últimos años han puesto a prueba nuestra propia capacidad para resolver problemas. Pero con la ayuda de Zoom, hemos podido seguir ofreciendo oportunidades divertidas y educativas para que los jóvenes aprendan y crezcan.
Gretchen Walker
Director de Aprendizaje
Vídeo cortesía de The Tech Interactive.
Por qué los empleados de Zoom hacen donaciones y realizan actividades de voluntariado
«Durante dos años, he participado en el Happy Crew de Zoom, que coordinaba las oportunidades de voluntariado y recaudación de fondos para nuestros empleados antes de que se formara Zoom Cares. Cuando Zoom Cares se puso en marcha, me ofrecí como voluntario con el equipo para ayudar a los empleados a seguir teniendo acceso a la programación comunitaria. Acabó siendo una experiencia increíble: recaudamos más dinero que nunca y accedimos a nuevas oportunidades de voluntariado a las que no habríamos tenido acceso de otro modo».
Estados Unidos
Denver,
Estados Unidos
Organizaciones a las que se apoya:
«Nuestro grupo de recursos para empleados Somos Zoom representa una comunidad en la que celebramos, educamos y somos portavoces de la comunidad latina en Zoom, lo que permite a las personas tener un sentido de familia y cultura en el trabajo. Somos Zoom me aportó habilidades de liderazgo que no sabía que tenía. Lo mismo puede decirse con el trabajo sin fines de lucro que hicimos con PSYDEH. Como latina de primera generación y la menor de cuatro hijas, ayudar y apoyar a las mujeres de América Latina es una pasión. Darles a estas mujeres una voz y un espacio para expresar su arte me llena de humildad, porque me recuerda lo afortunada que soy de tener la libertad de expresarme».
EE. UU.
Atlanta,
EE. UU.
Organizaciones a las que se apoya:
«Saber que tengo la capacidad de ayudar aunque sea a una sola persona en el mundo que esté en mayor necesidad que yo me recuerda por qué hago lo que hago. Me siento muy especial por poder trabajar para una empresa que de verdad pone en práctica su valor clave de cuidados».
Australia
Sídney,
Australia
Organizaciones a las que se apoya:
«Operation Breakthrough está muy centrada en STEM, que es un aspecto de su organización que me encanta. Creo que lo que están intentando conseguir tiene un enorme impacto entre los estudiantes más jóvenes. Mi objetivo para el año próximo es ofrecer más horas de voluntariado en persona. … Sería fantástico respaldar nuestro trabajo con una contribución práctica».
EE. UU.
Ciudad de Kansas,
EE. UU.
Organizaciones a las que se apoya:
Impacto en toda nuestra empresa
Además de Zoom Cares, muchos otros equipos de Zoom brindan apoyo a la comunidad y contribuyen a un cambio positivo. Vea el impacto de los esfuerzos de estos equipos.
Diversidad, equidad y inclusión
El equipo de diversidad, equidad e inclusión (DEI) de Zoom representa nuestro valor fundamental de cuidados al ayudar a crear la plantilla, el lugar de trabajo, el mercado y la comunidad más inclusivos posibles para nuestros empleados y clientes.
Para fomentar conversaciones educativas en el lugar de trabajo y establecer el camino hacia un cambio cultural más amplio, DEI organizó 20 charlas de Zoom Talks y sesiones de oradores dirigidas a los empleados. Las Zoom Talks ofrecen a los empleados de Zoom la oportunidad de aprender más sobre los respectivos orígenes, experiencias y perspectivas de los demás a fin de ampliar nuestras actitudes, comportamientos y visiones del mundo.
Tuvimos la suerte de poder escuchar a invitados especiales como la profesora de la Universidad Rice, Danielle King, Ph.D., quien reflexionó sobre el primer aniversario del asesinato de George Floyd; a la activista por los derechos civiles y fundadora de Rise, Amanda Nguyen, y a Nancy Tolson, Ph.D., subdirectora de Estudios Afroamericanos de la Universidad de Carolina del Sur, quien nos habló sobre la historia de Juneteenth.
Externamente, nuestro equipo de DEI desempeñó un papel fundamental en el lanzamiento de la función de pronombres de Zoom. DEI se asoció con GLAAD para recopilar aportes esenciales de personas y organizaciones, incluidos miembros de nuestro grupo de recursos para empleados Zoom Pride, a fin de contribuir al diseño de esta importante función.
Inversión de Zoom en Pledge
Nuestro Zoom Apps Fund, un fondo de riesgo global de 100 millones de USD destinado a estimular el crecimiento del ecosistema de desarrolladores de Zoom, eligió invertir en Pledge como parte de nuestro primer lote de empresas en cartera. Pledge es una innovadora plataforma de recaudación de fondos que permite a personas y organizaciones recaudar fondos sin problemas en el transcurso de cualquier tipo de reunión o evento al añadir un botón para donar dentro de la experiencia de Zoom.
Imagen cortesía de Pledge.
La plataforma de Pledge ayuda a las organizaciones a tener un impacto positivo en sus comunidades y en todo el mundo, y estamos muy contentos de apoyarles en su viaje.
Nuestros esfuerzos de sostenibilidad
La plataforma de Zoom ha ayudado a los clientes a reducir sus emisiones de carbono al permitir trabajar de forma remota a millones de personas en todo el mundo a diario. También estamos trabajando para que nuestra empresa pueda tomar decisiones sostenibles que reduzcan nuestro impacto en el medioambiente. A continuación, presentamos un resumen de nuestro trabajo en 2021.
- Hemos contratado a Anthesis, una consultora de sostenibilidad global, para que realice una auditoría de las emisiones de gases de efecto invernadero en nuestras oficinas. Utilizaremos esta auditoría para identificar en qué aspectos podemos implementar mejoras significativas, establecer objetivos y medir la eficacia de nuestros esfuerzos.
- Hemos modernizado nuestros sistemas de iluminación y calefacción, ventilación y aire acondicionado en las oficinas de Zoom para mejorar la eficiencia energética de nuestros espacios físicos.
- Hemos llevado a cabo una auditoría del consumo energético de nuestras oficinas y proveedores a fin de identificar oportunidades para reducir el consumo y adquirir energía verde.
Apoyo a eventos pro bono
Nuestro equipo de servicios para eventos dedicó tiempo a apoyar eventos virtuales organizados por nuestros socios y ayudó a estas organizaciones a conectar con su público, involucrar a su comunidad, educar y compartir recursos.
Valor del tiempo donado: 129 200 USD
- Stand Up 2 Cancer organizó un encuentro con celebridades en el que donantes seleccionados pudieron reunirse con invitados especiales.
- La Association Of Children's Museums celebró una conferencia que incluyó 35 sesiones de formación, dos sesiones plenarias y un espectáculo de variedades en línea.
- La Conferencia Global de Teach For All reunió a casi 2000 miembros de más de 65 países en un evento de cuatro días que contó con la participación de líderes de opinión internacionales.
- En colaboración con la Fundación Boris Lawrence Henson, organizamos «A Write to Education!: My Mental Health Matters» en honor del Mes de la Concienciación sobre la Salud Mental, con la participación de la actriz Taraji P. Henson. El evento incluyó un componente de recaudación de fondos en directo impulsado por Pledge, que Zoom igualó dólar por dólar hasta obtener 250 000 USD en donaciones.
Taraji P. Henson habló durante el evento de recaudación de fondos «A Write to Education!: My Mental Health Matters».
¡Gracias!
El cuidado de nuestra comunidad está entrelazado con el propósito de nuestra empresa de ayudar al mundo a conectarse. Nos sentimos agradecidos y privilegiados por tener la oportunidad de apoyar a organizaciones cuyos esfuerzos críticos tienen un impacto tan positivo en nuestro mundo.
Visite zoomcares para seguir nuestro trabajo, enterarse de nuestras últimas convocatorias de subvenciones y conocer a nuestros socios.
Metodología
Nuestro Informe de impacto social de 2021 incluye las acciones, las actividades y los esfuerzos de Zoom Cares y nuestros socios en el año fiscal 2022 (del 1 de febrero de 2021 al 31 de enero de 2022).
El objetivo de este informe es compartir nuestras iniciativas de impacto social en Zoom de forma precisa y transparente. A continuación, se describen los métodos de recopilación y análisis de datos que hemos utilizado para elaborarlo.
Filantropía
Los informes sobre las donaciones de Zoom Cares se elaboran con el apoyo de nuestros socios de la Tides Foundation, quienes gestionan y administran la financiación del programa benéfico de Zoom. Además, parte de nuestras donaciones benéficas proceden directamente de Zoom, y registramos e informamos de esos datos de forma manual.
Producto
Las cifras de donaciones de productos se obtienen a partir de las solicitudes de entradas enviadas por los empleados, así como de sus informes. Hemos calculado el valor de nuestro producto donado utilizando nuestro modelo de precios actual a partir de marzo de 2022.
Empleados
El dinero de los empleados donado a través de nuestro programa Zoomies Cares, junto con las donaciones de contrapartida de Zoom, se registran en nuestra plataforma interna Benevity.
Servicios de eventos
El valor de las horas pro bono donadas por el equipo de Servicios de eventos de Zoom para eventos benéficos se ha calculado aprovechando los costes estándar por proyecto aplicados a los eventos de pago.