Neu! Erweiterter Support für Entwickler, Höhepunkte aus den Cloud-Aufzeichnungen und zusätzliche Zoom Phone-Integrationen

Mit unseren neuen „Premium-Support für Entwickler“-Abos können unsere Kunden spezielle Support-Ressourcen für Entwickler von Zoom-Entwicklungs-Experten und geschultem technischem Personal kaufen. Diese sind verfügbar für kostenpflichtige Pro-, Business-, Bildungs-, Enterprise-, Gesundheits-, ISV- oder Video SKD-Konten. Kunden können aus Bronze-, Silber- und Gold-Abonnementstufen auswählen und somit das Niveau des priorisierten Supports festlegen, das sie für bestimmte Bereiche benötigen.

Wir haben auch eine neue Entwickler-Support-Website veröffentlicht, auf der unter anderem Help-Center-Artikel, Ressourcen zur Zoom-Entwickler-Plattform sowie Routing- und Verwaltungsoptionen für die Fälle des Premium-Supports für Entwickler zur Verfügung gestellt werden. Diese Website ist als zentrale Anlaufstelle für alle Fragen gedacht, auf die Entwickler während ihrer Arbeit mit Zoom stoßen könnten.

Kontoinhaber und Admins können eine Einstellung auf Konto- oder Gruppenebene aktivieren, die Benutzer dazu verpflichtet, bei eingeschaltetem Video einen virtuellen Hintergrund zu nutzen. Admins können auch die standardmäßigen virtuellen Hintergründe von Zoom auf Kontoebene entfernen und trotzdem die Möglichkeit beibehalten, vom Unternehmen genehmigte virtuelle Hintergründe hochzuladen und die Benutzer darauf zu beschränken.

KI hebt automatisch die wichtigen Teile von Meetings hervor, die in der Cloud aufgezeichnet wurden, sodass Benutzer besonders wichtige Informationen schnell finden können. Meetinghosts haben die Möglichkeit, diese Höhepunkte anzupassen und einen vollkommen neuen Clip zu erstellen. Die Benutzer können anschließend entscheiden, nur die Höhepunkte anzusehen oder das gesamte Meeting.

Wir haben einige neue Integrationen für Zoom Phone hinzugefügt, darunter: 

• Google Workspace: Rufen Sie Kontakte, Eventteilnehmer und externe Nummern direkt von Gmail und Google Kalender aus an.
• Microsoft Dynamics: Tätigen und empfangen Sie Zoom Phone-Anrufe, fügen Sie Kontakte hinzu oder verwalten Sie sie und protokollieren Sie Anrufe und SMS direkt von Microsoft Dynamics 365 CRM aus.
• Dubber: Dubber ist verfügbar für Nordamerika, Europa, den Nahen Osten, Afrika sowie Asien-Pazifik und ermöglicht progressive Aufzeichnungsfunktionen, akkurate Transkriptionen, Deep-Sentiment-Analyse und Sprach-KI in der Cloud.
• InformaCast Fusion by Singlewire: Schützen Sie bei Notfällen Ihr Personal vor Ort mithilfe der Möglichkeit, InformaCast-Warnungen mit Zoom Phone auszulösen. Sie können zudem automatisch eine Warnmeldung erhalten, wenn der Notruf mit Zoom Phone gewählt wurde. 

Logitech Scribe

Logitech Scribe ist eine KI-basierte Whiteboard-Kamera, die Ihr physisches Whiteboard und Ihre Anmerkungen in Ihr Zoom Meeting einfügt. Mit Scribe können Sie mithilfe einer kabelloser Freigabetaste in Ihren Meetings problemlos eine Whiteboard-Sitzung starten. Diese physische Taste kann überall im Meetingraum platziert werden und ermöglicht es Ihnen, unmittelbar Ihr Whiteboard freizugeben.

Laden Sie den neusten Client von zoom.us/download herunter, um Zugriff auf die aktuellsten Funktionen zu erhalten, die auf der Zoom-Plattform verfügbar sind. Sehen Sie sich die vollständigen Versionshinweise an oder nutzen Sie die Funktion „Folgen“ auf unserer Support-Seite, um in Sachen Produkt-Updates immer auf dem neuesten Stand zu sein.