Als unsere jährliche Benutzerkonferenz Zoomtopia 2020 zum ersten Mal zu 100 % online stattfand, durften wir ein Publikum begrüßen, das sehr viel größer war als bei allen Events, die wir zuvor veranstaltet hatten. Wir wussten, dass wir unser Event an unsere internationalen Teilnehmer anpassen und für unsere beliebtesten Sitzungen ein „Follow the sun“-Programm, regionale Keynote-Speaker und Live-Verdolmetschung bieten mussten.
Mit der Unterstützung unseres Sprachdienstleisters brachten wir 54 Dolmetscher für die Sprachen Deutsch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch und Japanisch zusammen, um die größten Absatzmärkte von Zoom abzudecken. Diese professionellen Dolmetscher haben fantastische Arbeit geleistet. Wir könnten nicht dankbarer sein für Ihre Leistungen und ihre Expertise. Während der geschäftigsten Zeitfenster arbeiteten zur gleichen Zeit 32 Dolmetscher in diversen Sitzungen!
Die Kommunikation mit mehr als 50 Dolmetschern kann eine Herausforderung darstellen. Pro-Tipp: Nutzen Sie Zoom Team Chat, um Chat-Kanäle zu erstellen und eine zentrale Anlaufstelle für die Koordination all Ihrer Dolmetscher zu haben. Der Zoomtopia-Chatkanal für unsere Dolmetscher war der Knotenpunkt für die Bereitstellung von Erinnerungen an anstehende Sitzungen, für Bestätigungen, dass die Dolmetscher einsatzbereit waren, und für Hilfe bei Problemen. Er ermöglichte es den Dolmetschern zudem, in Echtzeit Tipps und Tricks miteinander auszutauschen.