在 OneSchool Global，虛擬學習拉近了 20 個不同國家/地區的 130 個校園之間的物理距離，讓教育工作者和學生之間能夠建立真正的全球社群。早在 COVID-19 爆發之前，OneSchool Global 便已將虛擬和混合教室作為其自主學習教學法的一部分，為澳洲、紐西蘭、北美、歐洲及加勒比地區的 9,500 名學生和 2,500 名教職員之間建立聯繫。
自 2017 年以來，OneSchool Global 持續使用 Zoom 擴展其服務範圍，同時秉持其對優質學習環境的承諾。Zoom 讓 OneSchool Global 能為遍布全球各地的任何學生提供永續、可擴展且安全的學習體驗，並為教育工作者提供支援學生學習的工具，並在傳統課堂之外發揮影響力。
該校全球通訊部門經理 Scott Christensen 分享了 Zoom 如何協助 OneSchool Global 在 COVID-19 爆發之前和疫情期間教育學生。
「去年光是北美，也就是我們提供服務的 5 個地區之一，OneSchool 便收集超過 22,613,997 分鐘的會議記錄，與會者的會議次數則超過 930,376 次。在 COVID-19 之後，隨著我們在全球各地轉向完全採線上學習，這些數字也顯著增長。我們需要一個簡單一致的平台，具備足夠的功能，且對學生而言要盡可能安全可靠。我們需要一個工具相當豐富的平台來提高參與度，而 Zoom 恰好滿足了這項要求。」
在使用 Zoom 之前，OneSchool 早已擁有多種視訊會議工具，包括 Cisco Bridges、Cisco/Polycom 視訊端點、GoToMeeting 以及 WebEx。支援相關工具的基礎設施已達耐用年限、價格昂貴，且需要高階技術支援。團隊開始與多家供應商進行全面評估和 RFP 流程，希望找到能夠提供一致性的視訊會議平台，支援全球的學習和教學。透過此程序，Zoom 證明其更加簡單易用、具有成本效益、符合使用目的，能夠支援我們的學習和教學活動。Zoom 在紐西蘭和加勒比地區的學校成功試點，並於次年在全球各地實施。
「OneSchool Global 學生的安全和保障是我們的首要之務。如果系統無法滿足我們的高安全標準，就算有再多好處，我們也不會採用。Zoom 能夠證明其提供了我們所需的安全性和保障，且 Zoom 團隊非常願意與 OneSchool 進行討論，以在需要時提高安全性。例如，因應 OneSchool Global 的要求，Zoom 開發並實施一項功能，限制學生存取 OneSchool 的教師授課 Zoom 課程，藉此禁止學生自行主持課程。從整體系統的安全設定到使用者設定檔，以及會議的個人化設定，Zoom 不斷滿足我們的安全要求和實際期望。」
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