客户参与度
客户参与度

将预订转化为
持久的客户关系和
稳定的营收来源

简化企业的在线预订和付款系统,以消除摩擦。利用 Zoom Scheduler 获取更多优质潜在客户,从而提高客户满意度并增加营收。

提出资格审查问题,精准筛选潜在客户

提出资格审查问题,
精准筛选潜在客户

通过针对性的自定义预订表单问题,获取关键洞察信息并制定会议议程,以便筛选合格的潜在客户并提供个性化服务,快速获取富有实用价值的数据。

为客户分配
相应的人员

通过智能转接表单,为客户自动匹配相应的专家、团队或预订选项,缩短资格审查时间并降低延迟,最大限度减少摩擦并提高效率。

为客户分配相应的人员
建立在线预订系统

建立在线预订系统

允许客户在您的网站中快速完成预订。添加我们的无缝预订流程,消除日程安排的阻力——告别电子邮件往来和电话沟通,尽情享受顺畅的预订体验。

借助自动化消息功能,减少缺席情况

轻松发送个性化确认、准备材料和跟进信息。自动化短信和电子邮件提醒功能为您打造顺畅的客户体验,从而减少缺席情况。

借助自动化消息功能,减少缺席情况
利用您的时间创造价值

利用您的时间创造价值

打造流畅的在线预订和支付体验,提前锁定客户承诺。Scheduler 与 Stripe* 的集成可自动跟踪交易并生成收据,助您专注处理重要任务:提供卓越的服务,而非追讨款项。

*即将在部分地区上线。需要单独注册 Stripe 账户,并接受 Stripe 服务条款的约束。

Zoom Workplace
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通过 Zoom Workplace 获取 Scheduler 及更多功能

探索完整的 Zoom Workplace 体验。

常见问题解答 (FAQ)
常见问题解答 (FAQ)

有问题?我们来帮您解答。

能,Zoom Scheduler 旨在实现团队无缝协作。它能提供协作安排功能,以增强团队协调能力;对于需要频繁安排外部会议的部门来说,它还是一项高效解决方案,可助您简化工作流程并提升客户体验。以下是 Zoom 小型企业在线预订软件助力团队协作的部分方式:

集体安排功能支持您协调会议,适用于一位客户需要同时与多个团队成员会面的场景;而轮换循环安排功能则可将会议自动分配给空闲的团队成员。

团队可预约时段管理功能允许管理员通过中央仪表板监督和管理整个团队的日程安排。

共享预订页面允许客户与您的部门或团队(而非特定个人)预订时间。

自定义预订表单是一种个性化问卷,用于收集在线预订流程中的特定客户信息。通过提前收集客户需求、预算参数和项目细节等关键信息,销售团队可以准备针对性演示,高效筛选潜在客户,最大限度发挥每次客户交互的价值,从而缩短销售周期并提高客户转化率。

转接表单的工作原理是引导客户完成一系列资格审查问题,以确定哪个团队成员、服务或预订选项最符合其需求。根据客户在转接表单中的回复,Zoom 的在线预订软件会将其自动引导至相应的预订页面,从而消除人工筛选环节,并确保客户从一开始就与合适的专家建立联系。这一智能转接功能可最大限度减少日程安排失误,有效规避因匹配客户需求与对应资源而产生的沟通成本。

能,Zoom Scheduler 可与 Stripe 集成,提供全面的预约安排和支付软件解决方案。这一集成允许企业在预订时自动收取费用(无论是部分定金还是全额款项),同时跟踪交易、生成收据,并提前锁定客户承诺。(注:此功能即将推出)。

准备好解锁轻松便捷的预约安排体验了吗?

 

Zoom AI Companion 已包含在符合条件的付费 Zoom Workplace 套餐中。可能不适用于所有地区或垂直行业。了解更多