Вовлечение клиентов

Стройте долгосрочные отношения
и стабильный доход

Организуйте слаженную систему онлайн-бронирования и оплаты. Привлекайте больше потенциальных клиентов, повышайте удовлетворенность и увеличивайте доход с помощью Zoom Scheduler.

Попробовать на 14 дней Купить

Находите потенциальных клиентов
с помощью вопросов

Собирайте важные сведения и формируйте повестку конференции с помощью настраиваемых целевых вопросов в форме бронирования, которые выявляют потенциальных клиентов и быстро приносят полезные данные.

Соединяйте клиентов
с подходящим специалистом

Сократите время на подбор и задержки с помощью умных форм маршрутизации, которые автоматически соединяют клиентов с нужным экспертом, командой или вариантом бронирования. Минимум действий и максимум эффективности.

Настройте систему
онлайн-бронирования

Добавьте наш поток бронирования, чтобы клиенты быстро оформляли запись на сайте. Никаких писем и звонков — все легко и удобно.

Сократите количество неявок за счет
автоматических сообщений

Отправляйте персональные подтверждения, подготовительные материалы и последующие сообщения с минимальными усилиями. Автоматические напоминания по SMS и электронной почте поддерживают общение с клиентами и уменьшают количество неявок.

Получайте оплату за свое время

Предоставьте удобное онлайн-бронирование и оплату и получайте деньги заранее. Интеграция Scheduler со Stripe* автоматически отслеживает транзакции и создает квитанции, пока вы сосредоточены на самом важном: первоклассном обслуживании.

*Скоро появится в некоторых регионах. Требуется отдельная учетная запись в Stripe, регулируется Условиями обслуживания Stripe.

Zoom Workplace

Откройте для себя все возможности Zoom Workplace!

Смотреть тарифные планы

Статья в блоге

Как оптимизировать планирование конференций

Сравнение

Zoom Scheduler и Calendly

Функция

Добавление фирменной символики на страницу бронирования

Часто задаваемые вопросы

Есть вопросы? Тогда вам сюда!

Да, Zoom Scheduler поддерживает командную работу. В нем есть функции совместного планирования, которые улучшают координацию команды и подходят для отделов, часто проводящих внешние конференции. Так Zoom Scheduler оптимизирует рабочие процессы и улучшает обслуживание клиентов. Перечислим примеры, как программное обеспечение Zoom для онлайн-бронирования в малом бизнесе может помочь вашей команде:

Коллективное планирование координирует встречи, когда одному клиенту необходимо встретиться с несколькими участниками команды одновременно, а циклическое планирование автоматически распределяет встречи между доступными участниками команды.

Администраторы могут легко просматривать и менять расписание всей команды с центральной панели управления.

На общих страницах бронирования клиенты могут записываться на прием к вашему отделу или команде, а не к конкретным лицам.

Настраиваемая форма бронирования — это опросник, собирающий конкретную информацию от клиентов в процессе онлайн-бронирования. Такая форма заблаговременно собирает ключевые сведения, такие как потребности клиентов, бюджет и особенности проекта. Благодаря этой информации отдел продаж может подготовить целевые презентации, более эффективно вовлечь потенциальных клиентов и использовать каждое взаимодействие с клиентом по максимуму. В конечном итоге это сокращает цикл продаж и увеличивает коэффициент конверсии.

Форма маршрутизации предлагает клиентам серию вопросов, которые определяют, какой участник команды, услуга или вариант бронирования лучше всего подходят потребностям клиентов. На основании ответов в форме маршрутизации программное обеспечение Zoom для онлайн-бронирования автоматически направляет ответившего на нужную страницу бронирования. Сортировка вручную не требуется — клиенты с самого начала связываются с нужным специалистом. Умная маршрутизация сводит ошибки планирования к минимуму и сокращает количество взаимодействий для сопоставления клиентов с нужным ресурсом.

Да, Zoom Scheduler интегрируется со Stripe и предоставляет комплексное программное решение для планирования встреч и оплаты. Благодаря этому компании могут автоматически взимать оплату в момент бронирования, будь то частичные депозиты или полные суммы. Интеграция Zoom Scheduler также отслеживает транзакции, создает квитанции и получает оплату от клиентов заранее. (Примечание: эта функция скоро будет доступна.)

Попробовать на 14 дней

Купить

Zoom AI Companion входит в некоторые платные тарифные планы Zoom Workplace. Сервис доступен не во всех регионах и отраслях. Подробнее