在 7 月份安全重启 2019-20 NBA 和 2020 WNBA 赛季之前，我们进行了大量的准备工作。联盟决定将 22 支球队（包括球员、教练、训练师及其他关键人员）迁至奥兰多的 NBA 园区，并举行 200 多场热身赛、常规赛和季后赛，这在后勤与安全管理上都是前所未有的挑战。WNBA 亦是如此，整个常规赛和季后赛均在位于佛罗里达州布拉登顿的“隔离赛区”内举行。
NBA 和 WNBA 的媒体关系团队还必须解决另一个至关重要的环节：如何确保在训练、投篮练习、比赛前后以及颁奖新闻发布会中，教练和球员能够顺利、安全地接受媒体采访。
媒体关系团队从 4 月起着手规划，力求找出最佳方式，以捕捉新闻发布会和其他媒体内容，并将其分发给 NBA 的全球合作伙伴。NBA 与 Zoom Pro Events 团队合作，将 Zoom 用作首个云直播制作平台。
由于 NBA 园区内只允许一部分媒体进入，NBA 不得不让世界各地的媒体（包括被许可方和分发商）尽可能简化体验并利用自助服务功能。
NBA 的公关团队曾使用过 Zoom，认为它是一个非常好用的平台，但 NBA 媒体技术与运营高级副总裁 Chris Halton 表示他们选择 Zoom 还有其他一些原因。
Halton 表示：“首先，在主持这些虚拟新闻发布会和访谈时，NBA 需要具备充分的掌控力，而 Zoom Webinar 恰好满足了这一需求。但是，我们还需要实现自动分发，以将视频点播资产分发到 NBA 的官方存档以及我们的云分发平台‘NBA 内容网络’。NBA 将其内容生态系统称为虚拟内容工厂，它由多个集成平台组成，用于在全球范围内获取和分发内容。为了及时向我们的被许可方、新闻媒体和地区体育网络分发内容，首要任务是实现自动向此平台提供 NBA 的 Zoom 媒体内容。”
为了实现实时传输所采集媒体内容的愿景，NBA 必须做出相应的调整。
NBA 在奥兰多和布雷登顿园区的不同位置放置了 28 辆 Zoom 转播车，每辆 Heckler AV Display Cart 都配备一个集成了麦克风和扬声器的 DTEN D7 55 英寸触摸屏，以及一个定制的 BirdDog Eyes P100 1080p PTZ 摄像机。
整个赛事为期 13 周，包括一个缩短的常规赛季和竞争激烈的季后赛，NBA 使用定制转播车举行了 3700 多次 Zoom 会议和网络研讨会，直播了 300 多万分钟的新闻，收集了 2100 多个小时的录音，让此次疫情时代的 NBA 赛季成为有记录以来规模最大的 Zoom 持续使用案例之一。
Halton 列出了 Zoom 助力 NBA 取得成功的一些其他特定方面：
正是得益于 Zoom 云平台的灵活性与易用性，NBA 才得以顺利完成那 13 周的精彩赛季。Zoom 直接融入 NBA 的虚拟内容网络，在封闭、安全的环境中轻松获取和分发媒体内容。
面向未来，NBA 正在不断扩大其在内容获取与分发方面对相关技术的应用。这种高度技术化、超大规模的运营方式，结合 NBA 官方 5G 无线网络 AT&T 的强大支持，有望重塑新闻、媒体及其他体育联盟的内容传播方式。
