Từ công nghệ CRM và cổng thông tin tập trung đến màn hình 3D cao cấp, ngành bất động sản vẫn luôn bám sát các xu hướng kỹ thuật số. Nhưng tại sao phải chạy theo công nghệ khi bạn có thể sử dụng nó để nâng cấp và chuyển đổi?
Khi Luke Watson, cựu nhân viên tại Thung lũng Silicon, và Jon Tyson, đối tác kinh doanh của anh biết rằng độ trễ giữa thời điểm niêm yết bất động sản và thời điểm xem nhà thực tế là một thách thức đối với nhân viên bất động sản, họ đã nhìn ra được một cơ hội.
Việc hợp lý hóa một quy trình đầy rẫy những xung đột về lịch trình và thách thức về hậu cần này có thể giúp tiết kiệm thời gian, tiền bạc và công sức cho cả người môi giới và người mua. Một giải pháp phù hợp có thể mang đến sự thay đổi lớn lao.
Và thế là nền tảng tương tác từ xa hỗ trợ xem nhà trực tuyến đã ra đời.
Tác động mạnh mẽ lên các ngành công nghiệp
Thông qua công nghệ xem nhà trực tuyến giàu tương tác, Home Live đã cách mạng hóa phương thức tương tác giữa người mua với bất động sản. Công nghệ này giúp giảm bớt những phiền phức trong quá trình xem nhà mà không ảnh hưởng đến người môi giới bất động sản hoặc mất đi sự kết nối giữa người với người.
Watson cho biết: “Tôi cảm thấy rằng bất động sản về cơ bản là một ngành công nghiệp do con người thúc đẩy và sẽ bị ảnh hưởng nếu chúng ta cố gắng làm khác đi”.
Cuối cùng, việc xem nhà trực tuyến đạt được cùng mục tiêu như xem trực tiếp nhưng trên tinh thần tôn trọng thời gian của mọi người hơn.
“Tôi có thể ngồi trên bãi biển bên gia đình và chiếc iPad, cùng xem một chương trình phát trực tiếp”, ông nói, nhấn mạnh vào yếu tố chắc hẳn sẽ được nhiều người đồng tình nếu họ đã từng lãng phí nhiều cuối tuần vào những buổi xem nhà vô ích.
Bằng cách phát trực tuyến trên cổng thông tin, trang web môi giới và mạng xã hội, người môi giới có thể giới thiệu bất động sản đến với một lượng khán giả không giới hạn. Sau khi thông tin liên hệ của người xem và dữ liệu có thể biến thành hành động được tự động đưa vào hệ thống CRM, họ có thể truy cập những thông tin cần thiết để xây dựng mối quan hệ và mang đến trải nghiệm phù hợp.
Bất động sản trong sự thư giãn — thay đổi ngành công nghiệp trên quy mô toàn cầu
Home Live không chỉ là giải pháp kỹ thuật tạo điều kiện cho việc xem nhà từ xa. Đây là công ty có sứ mệnh rõ ràng — cho phép mọi người kết nối và giao dịch bất động sản trên quy mô toàn cầu.
Khai thác nhu cầu vô tận về các nội dung bất động sản, Watson hình dung ra tương lai của việc truy cập vào các chương trình xem bất động sản trên TV theo phong cách điện ảnh, “giống như Netflix”.
Ông nhìn thấy “một nền tảng phát trực tiếp toàn cầu, nơi bạn có thể xem trực tuyến một ngôi nhà gỗ ở Pháp, sau đó là một trang trại ở Texas rồi đến một ngôi nhà nhìn ra sông ở Sydney… bạn có thể giải trí bằng cách chuyển kênh để xem các buổi phát trực tiếp khác nhau”.
Với Home Live, bạn có thể tương tác với người môi giới và bất động sản ở bất kỳ đâu trên thế giới. Loại hình "trải nghiệm thư giãn" này không chỉ thỏa mãn khát vọng thoát ly thực tế (ai trong chúng ta lại chưa từng mơ ước sở hữu một bất động sản sang trọng ở khu vực Riviera nước Ý) mà còn mở ra một thế giới ngập tràn những cơ hội bất động sản cho cả người mua và người bán.
“Zoom không chỉ là một công ty công nghệ”
Đối với những người có tầm nhìn xa như Watson và Tyson, việc hợp tác với một tổ chức có cùng chí hướng như Zoom là một bước tiến tự nhiên.
"Rất phù hợp về mặt văn hóa. … Họ không chỉ là một công ty công nghệ. Watson cho biết: "Đằng sau những việc họ đang làm là một sử mệnh nghiêm túc."
Watson từng cho rằng Zoom chỉ là những cuộc họp và hội thảo trên web. “Tôi không biết rằng Zoom đã mở rộng cơ sở hạ tầng cơ bản của họ… giờ đây bạn có thể truy cập toàn bộ cơ sở hạ tầng đó thông qua API,” ông nói.
Ông cũng rất ngạc nhiên khi biết đến mọi thứ mà công nghệ Zoom có thể làm được. Ông đùa: "Tôi không biết là người ta có thể họp hành trong khi giả vờ ngồi trên cáp treo trượt tuyết".
“Thật tuyệt vời khi không còn phải lo lắng về quy mô nữa.”
Việc sử dụng lớp phát trực tiếp hàng hóa từ hệ thống của họ và thay thế bằng Video SDK của Zoom đã cho phép Home Live tạo ra một giải pháp phù hợp mà không phải mất nhiều công sức.
Watson cho biết: “Đó thực sự là động lực thúc đẩy chúng tôi vì điều đó có nghĩa là chúng tôi chỉ cần đầu tư ít hơn vào nguồn lực kỹ thuật”.
Việc cắt bớt thời gian và tiền bạc cho cơ sở hạ tầng đồng nghĩa với nhiều dư địa hơn cho sự đổi mới.
Ông cho biết: “Chúng tôi có lộ trình sản phẩm trên quy mô lớn nên việc có thể thực hiện lộ trình đó với một nhóm nhỏ mà không phải lo lắng về quy mô là điều tuyệt vời”.
Giải pháp phát video trực tuyến của Zoom đi liền với độ tin cậy
Bất chấp công nghệ mang tính cách mạng và những triển vọng tươi sáng trong tương lai, sự thành công của Home Live phụ thuộc vào độ tin cậy của cơ chế phát trực tuyến.
Công nghệ phát trực tuyến không phải lúc nào cũng hoàn hảo — tốc độ mạng và hình thức kết nối có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm này bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, với việc sử dụng cơ sở hạ tầng của Zoom, Home Live có thể đặt niềm tin vào các tính năng tin cậy tích hợp như lớp chất lượng dịch vụ phản ứng của Zoom (phản ứng với trạng thái mạng và thiết bị theo thời gian thực), lớp Codec thích ứng độc quyền của Zoom trong phiên (tối ưu hóa tốc độ khung hình và độ phân giải) và các trung tâm dữ liệu phân bổ theo địa lý với khả năng chuyển đổi dự phòng, tất cả các yếu tố này phối hợp với nhau để giảm thiểu gián đoạn lên trải nghiệm của người dùng.
“Chúng tôi có thể tận dụng những tính năng đóng góp vào việc ổn định và mở rộng đó, và điều này thực sự có lợi cho chúng tôi.”
Home Live có kế hoạch tiếp tục mở rộng các dịch vụ của mình
Home Live sẽ tiếp tục cải thiện dịch vụ của mình, dù thông qua việc tiết kiệm thời gian xem nhà vào thứ Bảy hay phát trực tiếp các buổi tham quan nhà trên khắp thế giới.
Dù kiệm lời nhưng Watson đã phần nào hé lộ những diễn biến thú vị hơn sắp tới. Vì vậy, khi nói đến sự gián đoạn thị trường và cuộc cách mạng bất động sản, có vẻ như Home Live chỉ đang mới bắt đầu.
Hãy nhấp vào video ở đầu trang để biết thêm về câu chuyện của Home Live.
