Anket: Yöneticiler de Esnek Çalışma İstiyor

Yakın zamanda yapılan bir ankete göre, çalışanlar seçim yapmaya değer veriyor - çalışanların üçte ikisinden biraz fazlası(%69) yüzyüze, uzaktan veya hibrit çalışma arasında seçim yapabilmenin kendileri için önemli olduğunu söylüyor.

İnsanlar çalışma tarzlarını ve programlarını kendi ihtiyaçlarına göre uyarlamak isterler ve eğer kurumları bu tercihi karşılamıyorsa değişiklik yapmaya isteklidirler. İnsanların nerede, ne zaman ve nasıl çalışacağı konusundaki esneklik, yeteneklerin işe alınması ve elde tutulması konusunda bilgi verirken,Momentive anketine katılanlarınneredeyse yarısı(%45) ideal konumlarında çalışamamaları halinde yeni bir iş arayacaklarını söyledi.

Bu durum liderlere çalışanların ihtiyaçlarına çözüm bulmak için yeni politikalar belirleme ve bunları uygulamaya koyma sorumluluğunu yükledi. Birçok lider, yüz yüze çalışmayla uzaktan çalışma modellerinin iç içe geçtiği çalışma modelini yeni bir norm olarak kabul etti.

Çalışanların çalışma ortamı konusunda esnekliğe önem verdiğini açık bir şekilde görebiliyoruz. Peki şirket liderleri? Onlar neyi tercih ediyor? Bu politikaları hayata geçiren kişiler bunlar hakkında gerçekte ne düşünüyor?  Çalışanları olumlu yönde etkilediğine inanıyorlar mı? Hibrit çalışmanın işlerine nasıl fayda sağlayacağını düşünüyorlar?

Zoom, liderlerin hibrit çalışma hakkındaki düşüncelerini ve bunun çalışan mutluluğu, şirket kültürü ve iş hedefleri üzerindeki genel etkisini inceleyen bir Morning Consultanketi¹ yaptırmak için Fortune ile ortaklık kurarak bu soruları araştırmaya karar verdi. Katılımcıların son altı ay içinde hibrit ya da tamamen uzaktan çalışan bir kurumda çalışıyor olması gerekmektedir. Bu anketten çıkan en önemli birkaç bulgu:

Anket bulgularına daha ayrıntılı bir bakış için okumaya devam edin.

Liderler duvardaki yazıyı görüyorlar - hibrit çalışmanın kalıcı olduğunu biliyorlar. Her 5 kişiden 4'ünden fazlası (%86) "işin geleceği hibrittir" ifadesine katılırken, sadece %4 'ü katılmıyor. Bu inanç kişisel düzeyde de mevcut; yaklaşık %56 'sı kişisel olarak hibrit bir çalışma ortamını tercih ettiğini söylerken, %35 'i tamamen uzaktan, sadece %9 'u ise tamamen yüz yüze çalışmayı tercih ediyor.

Çalışanlar için de benzer bir vizyona sahipler; yarısı( %50 ) çalışanları için hibrit bir ortamı tercih ederken, %24 'ü tamamen uzaktan bir ortamı tercih ediyor ve %18 'i çalışanlarının kendileri karar vermesine izin veriyor. Sadece %8 'i çalışanları için tamamen yüz yüze bir işyeri ortamını tercih ettiklerini söylüyor.

Katılımcıların hibrit çalışma tercihinin arkasında yer alan birçok etken arasında çalışanlar için anlamlı ve kaliteli iş, başı çekiyor.

Ankete katılan liderlerden kendi şirketlerine en uygun çalışma düzenine karar verirken hangi faktörlerin en önemli olduğunu derecelendirmelerini (1 en önemli olacak şekilde 1'den 6'ya kadar puanlandırarak) istediğimizde liderlerin "üretkenliği artırma"yı en önemli faktör olarak (2,86) gördüklerini öğrendik. Bu faktörü, ekip iş birliğini artırma (3,44) ve güçlü bir şirket kültürü sağlama (3,56) faktörleri izledi.

Bir lider bu üretkenlik odağını kendi sözleriyle doğruladı:

"Her iki dünyanın da en iyi sonucunu veriyor. İşveren için daha iyi üretkenlik ve çalışanlar için daha iyi bir iş-yaşam dengesi." - Çalışanlar için hibrit bir ortamı tercih eden lider

Hibrit çalışma modeli için herkese uyan tek bir yaklaşım yoktur. Her yerde liderler, uzaktan ve ofis içi ortamlar arasındaki ayrımı şirketlerinin benzersiz ihtiyaçlarına göre uyarlıyor. Ancak ankete katılan liderler arasında, zamanın %60 'ının uzaktan, %40 'ının ise yüz yüze çalışılarak geçirilebileceğine inananların oranı daha yüksektir.

Ankete katılan liderlerden biri, "Durumlarının kontrolünün kendi ellerinde olduğunu ve hayatlarını dengeleyebildiklerini hissettikleri için, işte daha mutlu ve daha üretken olurlar" dedi.

Ankete katılan liderlere göre çalışma alanı esnekliğinin oldukça olumlu bir dalgalanma etkisi var. Morning Consult'ın bulguları, hibrit ve uzaktan çalışma etkisinin, özellikle çalışan mutluluğu ve bağlantıların kalitesi söz konusu olduğunda liderler tarafından olumsuzdan çok olumlu olarak algılandığını ortaya koyuyor.

Yüzde 71 'i hibrit ve uzaktan çalışmanın çalışanların mutluluğu, %58 'i çalışanların elde tutulması, %57 'si şirket çapında iletişim ve %52 'si ekip bağlılığı üzerinde olumlu bir etkisi olduğuna inanıyor.

Aslında, ortak bir anket teması, uzaktan ve hibrit çalışmanın iş arkadaşlarıyla bağlantıları ve bu bağlantıların kalitesini çoğunlukla güçlendirdiği veya etkilemediği yönündeydi. Yüzde 34 'lük bir kesim uzaktan çalışma sayesinde doğrudan bağlı olduğu kişilerle daha fazla bağ kurduğunu düşünürken, %51 'lik bir kesim herhangi bir etki hissetmiyor.

Bağlantıların kalitesi için de benzer bir hikaye ortaya çıktı. Yüzde 31 'i uzaktan çalışmanın doğrudan bağlı oldukları kişilerle kurdukları bağlantıların kalitesini artırdığını, %54 'ü ise bu kalitenin aynı kaldığını düşünürken; %31 'i uzaktan çalışmanın şirket yönetimiyle kurdukları bağlantıların kalitesini artırdığını, %55 'i ise bu kalitenin aynı kaldığını düşünüyor.

Bu üst düzey liderlerin uzaktan ve hibrit iş yerlerinde yüz yüze ortamlara kıyasla daha fazla fayda tespit etmesi şaşırtıcı değil. Her bir çalışma ortamının potansiyel faydalarının bir listesi sunulduğunda, ankete katılan liderlerin %35 'i yüz yüze çalışma için "Bunların hiçbiri" seçeneğini işaretlerken, bu oran hibrit çalışma için %13 ve tamamen uzaktan çalışma için %17 'dir. Hibrit çalışmanın en önemli faydaları arasında çalışanlar için artan esneklik(%57), iyileşen elde tutma oranları(%57), iyileşen iş/yaşam dengesi(%56) ve artan verimlilik(%53) yer alıyor.

Benzer şekilde, yüz yüze çalışmada hibrit ve uzaktan çalışmaya kıyasla daha fazla zorluk tespit edilmiştir. Her bir çalışma ortamı için olası zorlukların bir listesi sunulduğunda, ankete katılan liderlerin %18 'i yüz yüze çalışma için "Bunların hiçbiri" seçeneğini işaretlerken, bu oran hibrit çalışma için %41 ve uzaktan çalışma için %27 'dir. Yüz yüze çalışma için belirlenen en önemli zorluklar arasında artan sağlık riskleri(%59), olumsuz çevresel etki(%55) ve artan şirket giderleri(%52) yer almaktadır.

Hibrit çalışma modelinin sözlük anlamına göre, işin bazı görevleri hem uzaktan hem de yüz yüze gerçekleşir. Bu görevlerin ne olduğuna dair liderlerin kendi tercihleri vardır.

Morning Consult anketine göre liderlerin çoğunluğu tüm çalışanların katıldığı şirket toplantıları (%56) ve büyük grup toplantıları (%54) gibi şirket etkinliklerinin yüz yüze çalışmadan ziyade uzaktan çalışma için daha uygun olduğunu düşünüyor. Buna karşın, sosyal ekip etkinlikleri (%57), pozisyonlar için adaylarla yapılan mülakatlar (%56) ve müşteri toplantıları (%50) açısından bakıldığında yüz yüze çalışma modelinin uzaktan çalışmaya göre daha çok tercih edildiğini görüyoruz.

Liderlerin şirket çapında sanal toplantıları tercih etmeleri de şirket kültürünü güçlendirmeye yardımcı olabilir. Ekip üyeleri arasındaki bağlantıları güçlendirmek için hangi uygulamaların yararlı olduğu konusundaki düşüncelerini sorduğumuzda ise liderler, tüm çalışanların katıldığı şirket toplantıları (%79), çalışan eğitimleri (%75) ve ekip oluşturma aktivitelerini (%77) çok faydalı veya belirli ölçüde faydalı bulduklarını belirttiler.

Liderler, üretkenliği mümkün kılan, ekip iş birliğini artıran ve güçlü bir şirket kültürüne katkıda bulunmaya yardımcı olan bir ortam yaratmak ister. Ayrıca bu liderlerin çoğu, tüm bunları çalışanların en mutlu olduğu hibrit bir çalışma ortamında elde edebileceklerine inanıyor. Bu nedenle, en doğru uzaktan ve ofiste çalışma dengesini kurduktan sonra liderlerin hibrit vizyonlarını gerçekleştirmelerine yardımcı olabilecek teknoloji ortaklarını da belirlemeleri gerekir.

Bu da kurumsal esnekliği yani bağlantı kurma için optimize edilmiş çözümleri teşvik eden teknolojiyi seçmekle başlar. Çalışanlar genel katılımlı toplantılara evden mi katılmak istiyor? Tamam. Nerede olduğundan bağımsız ekip içi ilişkileri güçlendirmek için bir fırsat mı yaratmak istiyorsunuz? Elbette. Doğru teknoloji stratejisi sayesinde hiçbirinden vazgeçmek zorunda kalmazsınız.

Zoom olarak, bu yeni esnek çalışma geleceği için optimize edilmiş, deneyime öncelik veren bir iletişim platformu sunuyoruz:

Mutlu, bağlı ekipler, işi bir mekandan ziyade bir insan ve amaç duygusuna dayandırdıkları için, nerede olurlarsa olsunlar ellerinden gelenin en iyisini yapabilir. Sonuçlar güçlü bir şirket kültürünü, daha mutlu müşterileri ve esnek bir organizasyonu teşvik ederek, uzun vadede büyük kâr getirir.

Bu anket, ABD'de çalışan 250 kıdemli liderle yürütüldü ve Şirket Sahibi, Ortak, Başkan, Kurucu, Kurucu Ortak da dahil olmak üzere Başkan Yardımcısı ve üstü pozisyonlardaki unvanlar lider olarak tanımlandı. Anket katılımcılarının son altı ayda hibrit veya tam uzaktan çalışma modeliyle faaliyet göstermiş ve video konferans, sohbet ve mesajlaşma veya web seminerleri gibi bir iş birliği yazılımı kullanmış bir kuruluşta çalışması gerekiyordu.

Bu anket çalışması, 16-28 Haziran 2022 ve 14-18 Temmuz 2022 tarihleri arasında çevrimiçi olarak gerçekleştirildi. Tüm örnek için hata payı, artı veya eksi yüzde 6 puandır.