Utvecklaravtal för Marketplace

Senast uppdaterat: 28 november 2022

Detta utvecklaravtal för Marketplace (”Avtalet”) utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och Zoom Communications, Inc. (”Zoom”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) och reglerar din möjlighet att utveckla, publicera, distribuera, sälja och på annat sätt tillgängliggöra (”Publicera”) programvara, applikationer, verktyg, videor, integreringar och övriga digitala medier, innehåll eller tjänster (inklusive alla digitala medier, innehåll eller tjänster som tillgängliggörs via din Applikation) (sammantaget kallade din ”Applikation”) på Zoom App Marketplace (”Marketplace”). Med avseende på detta Avtal innebär Marketplace den tjänst för att Publicera din Applikation som tillhandahålls av Zoom på https://marketplace.zoom.us och inom Zooms övriga tjänster, webbplatser eller produkter (sammantaget kallade ”Zoom-produkterna”). Om du godkänner detta Avtal för en enhets räkning intygar och garanterar du för oss att du har befogenhet att göra det (och för tydlighets skull avser alla andra hänvisningar till ”dig” i detta Avtal den aktuella enheten). Termen ”inklusive” betyder ”inklusive utan begränsning”. Termer med inledande versal som används men inte definieras i detta Avtal ska anses ha de betydelser som anges i licensen och användarvillkoren för Zoom API (”API-villkoren”).

1. Tillämpliga villkor
  1. Avtalets struktur. Detta Avtal inkluderar de villkor och bestämmelser som finns i Avtalets huvuddel samt eventuella tillägg till Avtalet (vart och ett kallat ett ”Tillägg”). Respektive Tillägg gäller för dig endast i den utsträckning som du är inblandad i den aktivitet som Tillägget avser. Till exempel gäller Tillägg till villkor för betalda applikationer för detta Avtal för dig endast i den utsträckning som din Applikation är en Betald applikation. Med avseende på detta Avtal är en Betald applikation en Applikation som kräver att Slutanvändaren betalar en engångsavgift, en återkommande prenumerationsavgift eller någon annan avgift för att komma åt Applikationen. ”Slutanvändare” avser användare av en Applikation.
  2. Tillämpliga villkor. Distributionen av din Applikation på Marketplace regleras av detta Avtal, Zooms Tjänstevillkor eller Huvudabonnemangsavtal eller andra liknande tjänstevillkor mellan dig och Zoom (vart och ett kallat ett ”Tjänsteavtal”) beroende på vad som är tillämpligt, samt API-villkoren (sammantaget kallade ”Villkoren”). I händelse av en konflikt mellan detta Avtal och Tjänsteavtalet, beroende på vad som är tillämpligt, eller API-villkoren, gäller detta Avtal med avseende på publicering och distribution av din Applikation på Marketplace. I händelse av en konflikt mellan huvuddelen av detta Avtal och eventuella Tillägg till detta Avtal ska Tillägget gälla med avseende på det ämne som Tillägget berör.
  3. Ändring av Avtalet. VI KAN ÄNDRA DETTA AVTAL NÄR SOM HELST, MED ELLER UTAN FÖREGÅENDE MEDDELANDE TILL DIG. DIN FORTSATTA PUBLICERING ELLER DISTRIBUTION AV DIN APPLIKATION PÅ MARKETPLACE ELLER INOM ZOOMS TJÄNSTER ELLER PRODUKTER EFTER UTGIVNINGEN AV EN EFTERFÖLJANDE VERSION AV DETTA AVTAL ANSES UTGÖRA DITT GODKÄNNANDE AV ALLA ÄNDRINGAR AV DETTA AVTAL.
2. Distribution av din Applikation
  1. Registrering och konton. Du måste registrera dig för och upprätthålla ett Zoom-konto för att Publicera din Applikation på Marketplace.
  2. Zooms godkännande av din Applikation: Innan du kan Publicera din Applikation på Marketplace måste din Applikation godkännas skriftligen i förväg av Zoom. Zoom kan godkänna eller avvisa din Applikation för något eller samtliga av dessa ändamål och användningsområden efter eget godtycke, helt eller delvis.
  3. Godkännande av distribution. Du bemyndigar och instruerar Zoom samt tilldelar företaget en icke-exklusiv, världsomspännande, återkallelig, fullt betald och royaltyfri (förutom i fråga om Betalda applikationer) licens för att: (1) vara värd för, publicera, annonsera, visa och distribuera din Applikation på Marketplace och reproducera, distribuera, offentligt framföra, offentligt visa, kommunicera till allmänheten samt tillgängliggöra din Betalda applikation (inklusive digitala medier, innehåll eller tjänster som görs tillgängliga via din Betalda applikation, däribland sådana som görs tillgängliga via köp i appen) för din räkning; och (2) tillåta Slutanvändare att visa, använda, ladda ner, installera, framföra och visa din Applikation.
  4. Ditt ansvar. Du bekräftar och samtycker till att du är ensam ansvarig för din Applikation, inklusive all säkerhet, utveckling och underhåll av din Applikation (inklusive alla digitala medier, innehåll eller tjänster som görs tillgängliga via din Applikation) samt din Applikations riktighet och laglighet. Du intygar och garanterar nu och fortlöpande att din Applikation inte kommer att göra intrång i, inkräkta på eller kränka en tredje parts patent, upphovsrätt, varumärke, affärshemlighet, ideell rättighet eller annan äganderätt eller immateriell rättighet, eller rättighet till publicitet eller integritet, eller resultera i brott mot några tillämpliga lagar eller föreskrifter. Du får inte göra några falska, felaktiga eller vilseledande påståenden eller uttalanden angående din Applikation eller på annat sätt vilseleda Slutanvändare angående prestanda, funktionalitet eller andra aspekter av din Applikation. Du ska se till att din Applikation förblir fullt fungerande för Slutanvändare.
  5. Support och service för Slutanvändare. Du samtycker till att göra kommersiellt rimliga ansträngningar för att tillhandahålla snabb och omfattande support och service till Slutanvändare. Din underlåtenhet att tillhandahålla adekvat support och service till Slutanvändare kan leda till att din Applikation tas bort från Marketplace.
  6. Inga skyldigheter gentemot Slutanvändare för Zoom. Förutom vad som anges i Tillägg till villkor för betalda applikationer bekräftar och samtycker du till att Zoom inte har några skyldigheter, åtaganden eller förpliktelser, inklusive för support eller teknisk hjälp, gentemot Slutanvändare. Du ska inte framställa för Slutanvändare att Zoom är tillgängligt för att tillhandahålla sådan support.
  7. Direkta relationer med Slutanvändare. Du ska ingå avtal om användarvillkor direkt med dina Slutanvändare och informera dina Slutanvändare på ett juridiskt adekvat sätt om din integritetspolicy (som tillsammans med sådana användarvillkor kallas ”Dina villkor”) och göra Dina villkor tillgängliga i samband med nedladdning eller installation av din Applikation samt i din Applikation och/eller på din offentliga webbplats. Dina villkor måste följa gällande lagar och föreskrifter och tydligt och korrekt beskriva hur din Applikation fungerar och hur den samlar in, använder, delar, sparar och på annat sätt behandlar Personuppgifter. Du bekräftar att din användning av Personuppgifter och andra Applikationsdata omfattas av kraven i API-villkoren.
  8. Period för borttagning och avveckling av Applikation: Du kan ta bort, inaktivera eller på annat sätt radera din Applikation från Marketplace sextio (60) dagar efter att ha lämnat skriftligt meddelande till Zoom. Efter ett sådant meddelande eller vid annan uppsägning av detta Avtal samtycker du till att fortsätta att tillhandahålla din Applikation till Slutanvändare under en kommersiellt rimlig avvecklingsperiod (inklusive, för Slutanvändare som har förbetalat för prenumerationer på Betalda applikationer, fram till slutet av eventuell prenumerationsperiod som fortfarande gäller vid datumet för uppsägningen) samt att införa rutiner med avseende på avvecklingen av din Applikation som skyddar Slutanvändarnas upplevelse. Sådana rutiner kan omfatta att meddela dina Slutanvändare om att din Applikation inte längre kommer att vara tillgänglig för användning. Zoom kan förkorta eller avstå från denna avvecklingsperiod efter eget gottfinnande.
  9. Avstängning och borttagning. Zoom kan stänga av eller inaktivera din användning av eller åtkomst till Marketplace, eller ta bort din Applikation från Marketplace eller från Zoom-produkterna, när som helst, av vilken anledning som helst, utan föregående meddelande samt utan ansvar eller andra skyldigheter gentemot dig. Zoom kommer att göra kommersiellt rimliga ansträngningar för att meddela dig om sådana åtgärder. Om din app stängs av eller inaktiveras kan Zoom efter eget gottfinnande erbjuda återbetalning till betalande användare av din app enligt vad som anges i Tillägg till villkor för betalda applikationer.
  10. Publicerbar URL för testning. Du kan begära en enhetlig resurslokaliserare (”URL”) som ger dig och betrodda tredje parter möjlighet att installera och använda din Applikation (”Publicerbar URL”) enbart för teständamål. En publicerbar URL kan tillhandahållas till dig efter Zooms eget gottfinnande. Om en Publicerbar URL tillhandahålls av Zoom får du inte avslöja eller tillgängliggöra den Publicerbara URL:en offentligt. Den Publicerbara URL:en är endast avsedd för begränsade, privata betatester av din Applikation. Zoom kan när som helst återkalla eller begränsa den Publicerbara URL:en utan föregående meddelande och efter eget gottfinnande.
  11. Ändringar och uppdateringar. Du bekräftar och samtycker till att Zoom kan ändra, modifiera, byta eller avveckla hela eller delar av Marketplace och/eller kraven för Publicering av din Applikation när som helst och efter eget gottfinnande. Vi kan göra sådana ändringar utan föregående meddelande till dig, men vi kommer att göra kommersiellt rimliga ansträngningar för att meddela dig om nya krav och ändringar där dessa är väsentliga. Du ansvarar för att övervaka sådana ändringar och modifieringar och ska omedelbart och utan onödigt dröjsmål utveckla, ändra och/eller modifiera din Applikation för att säkerställa att den förblir kompatibel och fungerar tillsammans med den aktuella versionen av Marketplace eller Zoom-produkterna.
  12. Exportkrav. Du intygar och garanterar att du – om din Applikation innehåller, använder eller stöder datakryptering eller andra kryptografiska funktioner eller någon annan teknik som regleras enligt USA:s föreskrifter för exportförvaltning – har följt dessa föreskrifter och erhållit nödvändiga tillstånd från andra länder som kräver importtillstånd för din Applikation (och digitala medier, innehåll eller tjänster som görs tillgängliga via din Applikation). På begäran av Zoom ska du tillhandahålla elektroniska kopior av koder för ECCN (Export Control Classification Numbers), CCATS (Commodity Classification Automated Tracking System) tilldelade av USA:s Bureau of Industry and Security (BIS) samt eventuella ansökningar om exportlicens eller självklassificeringsrapporter som har skickats till BIS, i den utsträckning som detta är tillämpligt. Med undantag för SDK-applikationer tillåts din Applikation av Zoom endast åtkomst i Zooms moln till Slutanvändardata som krävs för att köra Applikationen i Zooms moln (förutsatt att Slutanvändarna har gett sitt samtycke). Du intygar och garanterar att dina Applikationer inte kräver tillstånd eller licens från BIS (alternativt att du har erhållit alla nödvändiga tillstånd och/eller licenser från BIS) för att göras tillgängliga på det sätt som beskrivs ovan av Zoom till Slutanvändare.
3. Skyldigheter gentemot Slutanvändare
  1. Kommunikation med Slutanvändare. Du får kommunicera direkt med Slutanvändare i samband med din Applikation endast om sådan kommunikation: (i) sker av tekniska skäl eller supportskäl, (ii) krävs enligt tillämplig lagstiftning eller (iii) har godkänts eller begärts av Slutanvändaren. I samtliga fall ska du se till att all kommunikation med Slutanvändare sker i enlighet med alla tillämpliga lagar. Oaktat det föregående får du inte använda din Applikation för att skicka marknadsföringsmeddelanden till Slutanvändare inom de integrerade Zoom-produkterna utan uttryckligt skriftligt medgivande från Zoom.
  2. Begäranden från registrerade personer. Du måste följa alla begäranden från Slutanvändare med avseende på Slutanvändarens rätt att radera, få tillgång till eller ta emot (i) Applikationsdata som gäller den aktuella Slutanvändaren eller andra personer som denna har interagerat med via Zoom-produkterna; och (ii) alla metadata som har samlats in, överförts, skapats eller tagits emot från den aktuella Slutanvändaren via din Applikation (som tillsammans med sådana Applikationsdata kallas ”Slutanvändardata”) i enlighet med alla tillämpliga lagar. Om du behåller Slutanvändardata efter att din Applikation har raderats eller avinstallerats av en Slutanvändare måste du fortsätta att underhålla dessa Slutanvändardata i enlighet med ditt avtal med Slutanvändaren samt fortsätta att upprätthålla säkerhetsåtgärder enligt branschstandard för dessa Slutanvändardata.
4. Varumärkeslicenser
  1. Licens till Zoom. I enlighet med villkoren i detta Avtal beviljar du Zoom en icke-exklusiv, icke-överförbar, royaltyfri, fullt betald, återkallelig, världsomspännande rätt och licens, under detta Avtals giltighetstid och eventuell avvecklingsperiod som anges i detta avtal, att använda ditt namn, dina varumärken, dina tjänstemärken, dina logotyper och dina symboler (sammantaget kallade ”Dina varumärken” och dessa typer av immateriella rättigheter i allmänhet kallade ”Varumärken”) enligt dina riktlinjer för varumärkesanvändning som du har tillhandahållit till Zoom (om du har tillhandahållit dem), enbart i syfte att (i) marknadsföra din Applikation på Marketplace och inom Zoom-produkterna, på Zooms webbplats och i marknadsföringsmaterial; och (ii) utföra andra marknadsföringsaktiviteter som ömsesidigt avtalats skriftligen. Zoom kan vidare använda Dina varumärken för att (i) identifiera dig som en publicerad utvecklare; (ii) vara värd för och annonsera din Applikation på Marketplace och i Zoom-produkterna; och (iii) informera om din Applikation i pressmeddelanden, bloggar, nyhetsbrev, e-postmeddelanden och annat liknande publicitetsmaterial.
  2. Licens till dig. Zoom och Zoom-logotypen är varumärken och/eller registrerade varumärken som tillhör Zoom (”Zoom-varumärken”). Med förbehåll för villkoren i detta Avtal beviljar Zoom dig en icke-exklusiv, icke-överlåtbar, royaltyfri, fullt betald, återkallelig, världsomspännande rätt och licens, under detta Avtals giltighetstid, att använda Zoom-varumärkena enbart för att marknadsföra din Applikation på din webbplats och i marknadsföringsmaterial, förutsatt att du följer Zooms Riktlinjer för varumärke och Partnerguide samt guiden till marknadsföringsresurser för Zoom App Marketplace, som kan ändras av Zoom då och då efter eget gottfinnande. Ingen annan licens till Zoom-varumärkena eller något annat varumärke som ägs av Zoom beviljas. All goodwill som genereras genom användning av Zoom-varumärkena tillfaller Zoom, och du får inte vidta några åtgärder som inverkar negativt på Zooms rättigheter till Zoom-varumärkena. Du samtycker till att inte anta, använda, registrera eller försöka registrera något varumärke, produktnamn eller domännamn som innehåller ”Zoom” eller något av Zoom-varumärkena, eller något som kan förväxlas med dessa.
  3. Kontroll. Varje part kan framöver återkalla en licens att använda dess Varumärken, eller kräva att nya Varumärken används om sådana förekommer, efter skriftligt meddelande till den andra parten. Varje part samtycker till att tillhandahålla exempel på sin användning av den andra partens Varumärken på begäran.
5. Äganderätt och immateriella rättigheter
  1. Zooms immateriella rättigheter. Med förbehåll för de begränsade licenserna i detta Avtal förvärvar du inte, och vi behåller äganderätten eller andra rättigheter till, Zooms immateriella rättigheter, inklusive utan begränsning alla rättigheter i och till Marketplace samt all annan teknik, innehåll, information eller tjänster som används i eller omfattar Marketplace (undantaget din Applikation) och Zoom-produkterna.
  2. Dina immateriella rättigheter. Med förbehåll för de begränsade licenser som anges i detta Avtal erhåller Zoom inte, och du behåller i förhållande till oss, äganderätten eller andra rättigheter till din Applikation eller dina immateriella rättigheter.
  3. Feedback. Genom att skicka in idéer eller förslag (”Feedback”) till Zoom bekräftar och samtycker du till att: (a) din Feedback inte innehåller konfidentiell eller proprietär information; (b) Zoom inte har någon skyldighet till konfidentialitet, uttryckligen eller underförstått, med avseende på Feedbacken; (c) Zoom kanske redan håller på att utveckla en lösning eller lösningskomponent relaterad till Feedbacken; och (d) du beviljar Zoom en icke-exklusiv, världsomspännande, royaltyfri, oåterkallelig, underlicenserbar, evig licens att använda, kommersialisera och publicera Feedbacken för vilket syfte som helst, utan begränsning och utan ersättning till dig.
  4. Ingen koppling. Undantaget vad som tillåts enligt avsnitt 4 får du inte antyda någon koppling till Zoom, och du får inte heller antyda att Zoom sponsrar, rekommenderar, certifierar eller garanterar din Applikation eller att du är partner till Zoom. Du får inte göra några utfästelser, garantier eller åtaganden angående Marketplace, några Zoom-produkter eller på annat sätt för Zooms eller något av dess närstående bolags räkning.
6. Servicenivåavtal
  1. Servicenivåavtal från Zoom. Tillgängligheten och funktionaliteten för Marketplace samt alla råd, konsultationer och tjänster som Zoom tillhandahåller till dig i samband med Marketplace tillhandahålls ”i befintligt skick” och utan garantier eller utfästelser av något slag. Zoom är inte skyldigt att ge dig någon support för Marketplace eller din Applikation, och Zoom garanterar inte någon viss drifttid, tillgänglighet, prestanda eller integritet för Marketplace. Zoom är inte skyldigt att meddela dig i förväg om planerade eller oplanerade driftstopp på Marketplace.
7. Avgifter
  1. Avgifter. Zoom förbehåller sig rätten att ta ut avgifter för användning av eller tillgång till hela eller delar av Marketplace. Eventuella avgifter måste godkännas av dig och Zoom och ett sådant avtal kan uppnås genom att du godkänner onlinevillkor eller andra liknande villkor, till exempel detta Avtals Tillägg till villkor för betalda applikationer.
8. Uppsägning
  1. Avtalstid. Detta avtal kommer att vara i kraft tills det sägs upp av Zoom eller dig i enlighet med dess villkor.
  2. Uppsägning av Zoom. Zoom kan när som helst säga upp detta Avtal av vilken anledning som helst, utan föregående meddelande, ansvar eller andra skyldigheter gentemot dig. Överträdelse av Zooms villkor, Zooms integritetsmeddelande (tillgängligt på https://www.zoom.com/en/trust/privacy/privacy-statement/) eller annat beteende som rimligen verkar bryta mot dina juridiska skyldigheter med avseende på Zoom-användares integritet är oberoende grund för uppsägning av Zoom. Zoom kommer att göra kommersiellt rimliga ansträngningar för att meddela dig om sin uppsägning av Avtalet.
  3. Uppsägning av dig. Du kan säga upp detta Avtal (och ta bort din Applikation från Marketplace) och/eller eventuella Tillägg till Avtalet genom att skriftligt meddela Zoom senast 60 dagar före det önskade datumet för uppsägningens ikraftträdande, med förbehåll för eventuella skyldigheter att fortsätta att tillhandahålla din Applikation under en avvecklingsperiod enligt avsnitt 2.8 i detta Avtal. Uppsägning av ditt Zoom-konto eller API-villkoren kommer att resultera i automatisk uppsägning av detta Avtal, med förbehåll för villkoren i detta Avtal. Vid uppsägning av detta Avtal (och efter en tillämplig avvecklingsperiod efter uppsägning i enlighet med avsnitt 2.8 i detta Avtal) kommer alla licenser som har beviljats i detta Avtal omedelbart att upphöra och du måste ta bort din Applikation från Marketplace och från Zoom-produkterna beroende på vad som är tillämpligt. Du måste också uppfylla Slutanvändares begäranden om radering av uppgifter som du har fått tillgång till eller erhållit via din Applikation i enlighet med avsnitt 3.2 i detta Avtal.
  4. Avvecklingsperiod. Vid uppsägning eller meddelande om uppsägning av endera parten samtycker du till att följa de avvecklingsrutiner som anges i detta Avtal.
9. Friskrivning
  1. ANSVARSFRISKRIVNING. VI LÄMNAR INGA GARANTIER, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, ELLER NÅGRA UTFÄSTELSER MED AVSEENDE PÅ MARKETPLACE ELLER DIN FÖRMÅGA ATT PUBLICERA DIN APPLIKATION PÅ MARKETPLACE ELLER INOM EN ZOOM-PRODUKT. DU FÖRSTÅR ATT ANVÄNDNINGEN AV MARKETPLACE SKER PÅ EGEN RISK OCH ATT VI TILLHANDAHÅLLER MARKETPLACE ”I BEFINTLIGT SKICK” ”MED EVENTUELLA FEL” OCH ” ”I TILLGÄNGLIG FORM”. I DEN UTSTRÄCKNING SOM DETTA ÄR TILLÅTET ENLIGT TILLÄMPLIG LAGSTIFTNING UTESLUTER VI ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER, INKLUSIVE FÖR SÄLJBARHET, TILLFREDSSTÄLLANDE KVALITET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST SYFTE, HANTVERKSMÄSSIG ANSTRÄNGNING OCH ICKE-INTRÅNG. DU KAN HA VISSA RÄTTIGHETER ENLIGT TILLÄMPLIG LAGSTIFTNING. INGENTING I DETTA AVTAL ÄR AVSETT ATT INVERKA PÅ DESSA RÄTTIGHETER, OM DE ÄR TILLÄMPLIGA. VI GARANTERAR INTE ATT MARKETPLACE KOMMER ATT FUNGERA UTAN AVBROTT ELLER FUNKTIONSFEL. I SYNNERHET KAN DRIFTEN AV MARKETPLACE AVBRYTAS PÅ GRUND AV UNDERHÅLL, UPPDATERINGAR ELLER SYSTEM- ELLER NÄTVERKSFEL. VI FRÅNSÄGER OSS ALLT ANSVAR FÖR SKADOR ORSAKADE AV SÅDANA AVBROTT, FUNKTIONSFEL ELLER FÖR ATT DATAFÖRLUSTER INTE KOMMER ATT INTRÄFFA.
10. Ansvarsbegränsning
  1. ANSVARSBEGRÄNSNING. I DEN STÖRSTA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAGSTIFTNING KOMMER ZOOM OCH DESS NÄRSTÅENDE BOLAG ELLER DERAS RESPEKTIVE TJÄNSTEMÄN, DIREKTÖRER, ANSTÄLLDA, OMBUD, UNDERLEVERANTÖRER, ÅTERFÖRSÄLJARE ELLER LEVERANTÖRER UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER OCH INTE ENLIGT NÅGON JURIDISK TEORI (AVSEENDE AVTAL, SKADESTÅND, FÖRSUMLIGHET ELLER ANNAT) ATT ANSVARA GENTEMOT DIG FÖR EVENTUELLA INDIREKTA, OFÖRUTSEDDA, SÄRSKILDA, FÖRHÖJDA, FÖLJD- ELLER STRAFFSKADOR, DÄRIBLAND FÖRLORAD VINST, FÖRLORAD FÖRSÄLJNING ELLER AFFÄR, FÖRLORADE DATA, AFFÄRSAVBROTT ELLER NÅGON ANNAN FÖRLUST SOM DU ÅSAMKAR DIG I SAMBAND MED DETTA AVTAL, MARKETPLACE ELLER DIN FÖRMÅGA ATT UTVECKLA, PUBLICERA, DISTRIBUERA, SÄLJA OCH PÅ ANNAT SÄTT TILLGÄNGLIGGÖRA DIN APPLIKATION, OAVSETT OM ZOOM HAR INFORMERATS OM MÖJLIGHETEN TILL ELLER KUNDE HA FÖRUTSETT SÅDANA SKADOR.
  2. TOTALT ANSVAR. UTAN HINDER AV EVENTUELL MOTSTRIDIG INFORMATION I DETTA AVTAL SKA ZOOMS TOTALA ANSVAR GENTEMOT DIG TILL FÖLJD AV DETTA AVTAL, MARKETPLACE ELLER DIN APPLIKATION UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER ÖVERSTIGA FEMHUNDRA US-DOLLAR (500,00 USD). ALLA ANSPRÅK FRÅN DIG SOM HÄRRÖR FRÅN ELLER I UPPSTÅR I SAMBAND MED DETTA AVTAL, MARKETPLACE ELLER DIN APPLIKATION MÅSTE VÄCKAS INOM ETT (1) ÅR FRÅN DEN HÄNDELSE SOM GAV UPPHOV TILL ANSPRÅKET.
  3. Uteslutning. Vissa jurisdiktioner tillåter inte uteslutning av underförstådda garantier eller begränsning av ansvar för vissa typer av skador, vilket innebär att vissa av ovanstående begränsningar kanske inte gäller dig. Inom dessa jurisdiktioner ska Zooms ansvar begränsas i den största utsträckning som tillåts enligt tillämplig lagstiftning.
11. Skadeersättning
  1. SKADEERSÄTTNING FRÅN DIG. DU SAMTYCKER TILL ATT GOTTGÖRA, FÖRSVARA OCH HÅLLA ZOOM, DESS NÄRSTÅENDE BOLAG, TJÄNSTEMÄN, DIREKTÖRER, MEDARBETARE, KONSULTER, OMBUD, TJÄNSTELEVERANTÖRER, LEVERANTÖRER OCH ÅTERFÖRSÄLJARE SKADESLÖSA FRÅN ALLA TREDJE PARTS (INKLUSIVE, UTAN BEGRÄNSNING, DINA SLUTANVÄNDARES) ANSPRÅK, ANSVAR, SKADESTÅND OCH/ELLER KOSTNADER (INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL ADVOKATARVODEN) SOM HÄRRÖR FRÅN ELLER GÄLLER DIN ÖVERTRÄDELSE AV DETTA AVTAL ELLER DIN APPLIKATION. DU FÅR INTE GODKÄNNA EN DOM ELLER FÖRLIKA ETT KRAV UTAN VÅRT FÖREGÅENDE SKRIFTLIGA SAMTYCKE, SOM INTE SKA NEKAS ORIMLIGT. EVENTUELLT JURIDISKT BITRÄDE SOM DU ANLITAR FÖR ATT FÖRSVARA KRAV SOM OMFATTAS AV DIN SKYLDIGHET TILL SKADEERSÄTTNING SKA VARA RIMLIGT TILLFREDSSTÄLLANDE FÖR OSS.
12. Allmänna bestämmelser
  1. Tillämplig lagstiftning. Detta Avtal ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i delstaten Kalifornien med undantag för dess lagvalsregler. För förfaranden (utöver småmålsförfaranden) som är undantagna från skiljeförfarande samtycker du till att dessa uteslutande ska lösas i U.S. District Court for Northern District of California eller en delstatsdomstol i Santa Clara County, Kalifornien, förutsatt att vi kan söka förbudsföreläggande (eller liknande rättsmedel) i vilken jurisdiktion som helst.
  2. Överlåtelse. Du får inte överlåta detta Avtal, vare sig genom lag, ändrad styrning, fusion, försäljning av tillgångar eller på annat sätt, utan Zooms föregående skriftliga medgivande. Zoom får överlåta eller överföra detta avtal (eller någon av dess rättigheter, skyldigheter eller förpliktelser enligt detta avtal), helt eller delvis, efter eget gottfinnande, utan begränsning.
  3. Hela avtalet. Detta Avtal och alla dokument som ingår i detta Avtal genom hänvisning utgör hela avtalet mellan dig och oss med avseende på utveckling, publicering, distribution, försäljning och tillgängliggörande av din Applikation på Marketplace eller inom Zoom-produkterna, och ersätter alla tidigare avtal och överenskommelser, såväl skriftliga som muntliga, och oavsett om de fastställts genom sed, praxis, policy eller prejudikat, med avseende på ämnet för detta Avtal. Om någon bestämmelse i detta Avtal befinns vara olaglig, ogiltig eller inte verkställbar enligt gällande lagstiftning ska den icke verkställbara bestämmelsen ändras så att den blir verkställbar i största möjliga utsträckning eller, om detta inte inte är möjligt, avskiljas och resten av detta Avtal ska förbli gällande i full kraft och verkan.
  4. Meddelanden. Alla meddelanden eller annan kommunikation som ska lämnas i enlighet härmed ska vara skriftlig och lämnas (i) av oss via e-post till din Zoom-kontoadministratör, via ett inlägg på Marketplace eller via e-post till den e-postadress som anges i uppgifterna för ditt utvecklarkonto, eller (ii) av dig via e-post med ”Legal Notice” i ämnesraden till legal@zoom.us, eller till andra e-postadresser eller fysiska adresser som vi då och då kan uppge. Datum för mottagande anses vara det datum då ett sådant meddelande skickas.
  5. Inget avstående. Zooms eventuella underlåtenhet att upprätthålla någon av sina rättigheter ska inte tolkas som avstående från dessa rättigheter.
  6. Fortlevnad. Bestämmelser i detta Avtal som enligt villkoren för dessa kräver fullgörande efter uppsägning eller utgång av detta Avtal ska bestå, till exempel rättigheterna och kraven i avsnitt 3 (Skyldigheter gentemot Slutanvändare), 10 (Ansvarsbegränsning) och 11 (Skadeersättning).
  7. Oberoende parter. Ingenting i detta Avtal ska anses utgöra eller leda till anställning, partnerskap, sammanslutning, samriskbolag, agentur (såvida ingenting annat uttryckligen anges i något tillämpligt Tillägg) eller förtroendeförhållande mellan parterna.
  8. Ingen tredje part som förmånstagare. Ingen tredje part är förmånstagare till dessa villkor.

FÖLJANDE AVSNITT (SAMMANTAGET KALLAT ”EU-VILLKOR”) GÄLLER ENDAST FÖR UTVECKLARE INOM EU. MED AVSEENDE PÅ DETTA AVTAL ÄR DU UTVECKLARE INOM EU OM DU ÄR BASERAD INOM EUROPEISKA UNIONEN OCH ERBJUDER DIN APPLIKATION TILL KONSUMENTER INOM EUROPEISKA UNIONEN. OM DU ÄR UTVECKLARE INOM EU ERSÄTTER DESSA EU-VILLKOR VILLKOREN OVAN DÄR DESSA STÅR I KONFLIKT MED VARANDRA.

1. Avstängning och borttagning
  1. Zoom kan stänga av eller inaktivera din användning av eller åtkomst till Marketplace, eller ta bort din Applikation från Marketplace eller från andra Zoom-produkter, om något av följande inträffar:
    1. Du efterlever inte Villkoren;
    2. Zoom är skyldigt att göra det för att uppfylla ett lagkrav eller ett domstolsbeslut;
    3. Zoom bedömer rimligen att ditt beteende kan orsaka skada eller ansvar för en användare, tredje part eller Zoom – till exempel genom hacking, nätfiske, trakasserier, spam, vilseledande av andra eller skrapning av innehåll som inte tillhör dig.
  2. Om du tror att ditt Zoom-konto har stängts av eller inaktiverats av misstag kan du lämna in ett klagomål via e-post till devreports@zoom.us.
2. Uppsägning av Zoom
  1. Zoom kan omedelbart säga upp detta Avtal om något av följande inträffar:
    1. Du efterlever inte Villkoren;
    2. Zoom är skyldigt att göra det för att uppfylla ett lagkrav eller ett domstolsbeslut;
    3. Zoom bedömer rimligen att ditt beteende kan orsaka skada eller ansvar för en användare, tredje part eller Zoom – till exempel genom hacking, nätfiske, trakasserier, spam, vilseledande av andra eller skrapning av innehåll som inte tillhör dig.
  2. Om du tror att ditt Zoom-konto har avslutats av misstag kan du lämna in ett klagomål via e-post till devreports@zoom.us.
3. Rangordning
  1. Marketplace visar i allmänhet applikationer baserat på antalet anrop som har gjorts genom Zoom API:erna. Applikationer som annonseras i kategorin Utvalda på Marketplace väljs utifrån ett antal kriterier, däribland antalet abonnenter, nyliga ökningar av abonnentantal, strategiska samarbeten och antalet anrop genom Zoom API.
4. Åtkomst till uppgifter
  1. De kategorier av uppgifter som du eller dina Slutanvändare ger Zoom tillgång till för att använda Marketplace eller som genereras vid tillhandahållande av dess tjänster till dig eller dina Slutanvändare inkluderar installationer och avinstallationer av dina Applikationer, aktiva och inaktiva Slutanvändare av dina Applikationer, aktivitetsloggar, Zoom API-anrop och -användning samt webhook-användning. Se utvecklardokumentationen för ytterligare information.
  2. Du har tillgång till de uppgifter som anges i avsnitt 16.1, men du måste konfigurera din Applikation för att ta emot och samla in sådana uppgifter. Se utvecklardokumentationen för ytterligare information.
  3. Zoom delar med tredje part sådana uppgifter som utgör personuppgifter enligt vad som anges i Zooms integritetsmeddelande.
5. Tillgång till information vid slutet av avtalsförhållandet
  1. Efter uppsägning av detta Avtal måste du permanent radera Slutanvändardata om ingenting annat begärs av Slutanvändaren i enlighet med avsnitt 3.
  2. Du får behålla Applikationsdata (förutom Slutanvändardata) som du har samlat in angående användningen av din Applikation.
6. System för hantering av klagomål
  1. Om du är missnöjd med något som gäller Marketplace kan du skicka in ett klagomål genom att skicka ett e-postmeddelande till devreports@zoom.us.
  2. När Zoom tar emot ett klagomål kommer klagomålet att bedömas och besvaras inom en kommersiellt rimlig tidsperiod efter klagomålet togs emot.
7. Medling
  1. Om du är missnöjd med Zooms hantering av ditt klagomål eller om en överenskommelse inte kan nås med hjälp av Zooms mekanismer för hantering av klagomål, kan endera parten ansöka om lösning av en tvist enligt detta avtal genom medling. Zoom har identifierat JAMS och American Arbitration Association som institutioner som kan tillhandahålla medlingstjänster. Förutom när det krävs enligt tillämplig lagstiftning är medling frivilligt och varken du eller Zoom är skyldiga att lösa tvister genom medling.
8. Avtalsändringar och -konflikter
  1. Zoom kan när som helst göra ändringar i detta Avtal efter föregående meddelande till dig och med möjlighet för dig att avböja att fortsätta publicera, distribuera, sälja och på annat sätt tillgängliggöra din Applikation på Marketplace och inom andra Zoom-produkter. När sådana ändringar görs kommer Zoom att göra en ny kopia av detta Avtal tillgänglig på zoom.us/legal. Ändringarna träder i kraft och anses vara godkända av dig: (a) omedelbart om du blir föremål för detta Avtal efter att meddelandet har publicerats, eller (b) om du blev föremål för detta Avtal innan meddelandet publicerades, vid ditt godkännande av det ändrade Avtalet (med undantag för ändringar som krävs enligt lag och som träder i kraft omedelbart) eller 15 dagar efter meddelandet om du fortsätter att publicera din Applikation på Marketplace eller inom Zoom-produkterna. Sådana ändringar är inte retroaktiva.
  2. Om du inte samtycker till ändringarna kan du säga upp detta Avtal inom den uppsägningstid som anges i detta avsnitt. Uppsägning enligt detta avsnitt träder i kraft 15 dagar efter sådant meddelande och eventuell tillämplig avvecklingsperiod. Du samtycker till att om du fortsätter att publicera din Applikation på Marketplace eller inom Zoom-produkterna kommer sådana aktiviteter att utgöra ditt samtycke till de ändrade villkoren i detta Avtal.
  3. Ingenting i detta Avtal ska tolkas som en begränsning av rätten för auktoriserade föreningar, organisationer eller offentliga organ i EU att utöva sina juridiska rättigheter eller söka gottgörelse inför nationella domstolar i EU med avseende på Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2019/1150 den 20 juni 2019 om främjande av rättvisa villkor och transparens för företagsanvändare av onlinebaserade förmedlingstjänster.
  4. Om dessa EU-villkor gäller dig, och om någon konflikt föreligger mellan dessa EU-villkor och någon annan bestämmelse i detta Avtal, ska dessa EU-villkor gälla och vara styrande.

FÖLJANDE YTTERLIGARE AVSNITT (SAMMANTAGET KALLADE ”VILLKOR FÖR ZOOM FÖR MYNDIGHETER”) GÄLLER DIG ENDAST OM DU DISTRIBUERAR ELLER VILL DISTRIBUERA EN APPLIKATION MARKETPLACE FÖR ZOOM FÖR MYNDIGHETER, SOM FINNS PÅ HTTPS://MARKETPLACE.ZOOMGOV.COM.

Termen ”Marketplace” i detta Avtal avser Marketplace för Zoom för myndigheter, som finns på https://marketplace.zoomgov.com.
Innan Zoom godkänner din Applikation för publicering på Marketplace för Zoom för myndigheter, och som ett villkor för att fortsätta att göra din Applikation tillgänglig på Marketplace för Zoom för myndigheter, kan Zoom kräva att du på egen bekostnad skickar in din Applikation för en granskning som minst består av en API-skanning av en oberoende tredje part som har godkänts av Zoom samt en sårbarhets- och riskbedömning (”ZfG Security Review”) för att säkerställa att din Applikation inte hotar säkerheten, integriteten, tillgängligheten eller prestandan för Zooms tjänster, programvara eller applikationer. Zoom kommer att begära en sådan ZfG Security Review skriftligen och kommer inte att göra en sådan begäran oftare än en gång per kalenderkvartal. Du ska utan kostnad ge Zoom och Zooms godkända tredjepartsgranskare tillgång på fullständig användarnivå till din(a) Applikation(er) och samarbeta med granskaren i ZfG Security Review samt tillhandahålla sådan information som Zoom eller granskaren rimligen kan begära för att slutföra ZfG Security Review. Du intygar och garanterar att all information som du lämnar till Zoom och granskaren i samband med din Applikation är sann och korrekt. Omedelbart efter slutförandet av en ZfG Security Review ska du förse Zoom med resultaten av API-skanningen, eller ge granskaren behörighet att tillhandahålla dessa resultat direkt till Zoom. Med undantag för vad som krävs enligt tillämplig lagstiftning ska Zoom hålla resultaten av ZfG Security Review konfidentiella. Zoom kan, efter eget gottfinnande, kräva att du gör justeringar eller förbättringar av din Applikations säkerhetsstandarder eller -rutiner som ett villkor för att få publicera eller fortsätta att erbjuda din Applikation på Marketplace för Zoom för myndigheter.
Innan du distribuerar din Applikation på Marketplace för Zoom för myndigheter ska du skriftligen informera Zoom om alla standarder eller certifieringar för cybersäkerhet som din Applikation, eller någon programvara eller plattform som din Applikation möjliggör åtkomst till, uppfyller eller har erhållit, eller har ansökt om och nekats, inklusive men inte begränsat till FedRAMP, Cybersecurity Maturity Model Certification eller NIST Cybersecurity Framework (”säkerhetsstandarderna”). Du ska skriftligen meddela Zoom omedelbart när du får kännedom om att din Applikation eller någon programvara eller plattform som din Applikation möjliggör åtkomst till inte längre uppfyller någon av de säkerhetsstandarder som du tidigare har identifierat för Zoom enligt detta avsnitt 23, och du ska åtgärda sådan bristande efterlevnad inom 30 dagar. Du samtycker till att Zoom kan ta bort, eller begränsa åtkomsten till, din Applikation under åtgärdsperioden.
Om dessa Villkor för Zoom för myndigheter gäller dig ska dessa Villkor för Zoom för myndigheter gälla i händelse av en konflikt mellan dessa Villkor för Zoom för myndigheter och övriga bestämmelser i Avtalet, men endast i den utsträckning som det är nödvändigt för att lösa konflikten.