Kundengagemang
Kundengagemang

Omvandla bokningar till varaktiga relationer och tillförlitliga intäkter

Effektivisera ditt företags system för onlinebokning och betalning och slipp friktion. Få fler kvalificerade potentiella kunder, gör kunderna nöjdare och öka intäkterna med Zoom Scheduler.

Ställ kvalificerande frågor för att upptäcka leads

Ställ kvalificerande frågor för att
upptäcka leads

Fånga viktiga insikter och bygg en dagordning för mötet genom riktade, anpassade frågor i bokningsformuläret som identifierar kvalificerade leads och levererar personlig service – du får tillgång till snabba, användbara data.

Led kunderna till rätt person

Förkorta kvalificeringstiden och undvik förseningar med smarta dirigeringsformulär som automatiskt vägleder kunderna till rätt expert, team eller bokningsalternativ – med minimal friktion och maximal effektivitet.

Led kunderna till rätt person
Skapa ett bokningssystem online

Skapa ett bokningssystem online

Låt kunderna boka snabbt på din webbplats. Lägg till vårt smidiga bokningsflöde och undvik friktion i schemaläggningen – inga fler e-postmeddelanden eller samtal, bara bokningar.

Minska antalet missade möten med automatiska meddelanden

Skicka personliga bekräftelser och förbered material och uppföljningar med minimal ansträngning. Automatiserade sms- och e-postpåminnelser främjar en smidig kundupplevelse och minskar antalet missade möten.

Minska antalet missade möten med automatiska meddelanden
Få betalt för din tid

Få betalt för din tid

Erbjud smidig onlinebokning och betalning och säkra kundens åtagande i förväg. Schedulers integrering med Stripe* spårar automatiskt transaktioner och genererar kvitton medan du fokuserar på det som är viktigt: att leverera utomordentlig service, inte att jaga betalningar.

*Kommer snart i utvalda regioner. Kräver ett separat konto hos Stripe och omfattas av Stripes tjänstevillkor.

Zoom Workplace
Zoom Workplace

Få Scheduler och mycket mer med Zoom Workplace

Upptäck hela Zoom Workplace-upplevelsen.

Vanliga frågor
Vanliga frågor

Har du frågor? Vi har svaren.

Ja, Zoom Scheduler är utformat för att fungera smidigt i ett team. Produkten innehåller funktioner för gemensam schemaläggning som förbättrar samordningen inom teamet. Det gör den till en effektiv lösning för avdelningar som ofta bokar externa möten och vill ha effektivare arbetsflöden och bättre kundupplevelser. Här är några exempel på hur Zooms programvara för onlinebokning för små företag kan hjälpa ditt team:

Med gemensam schemaläggning kan ni samordna möten när en kund behöver träffa flera teammedlemmar samtidigt. Med round-robin-bokning fördelas mötena automatiskt bland tillgängliga teammedlemmar.

Tillgänglighetshantering för team gör det möjligt för administratörer att övervaka och hantera schemaläggningen för hela teamet från en central kontrollpanel.

Med delade bokningssidor kan kunder boka tid med din avdelning eller ditt team, snarare än med specifika personer.

Ett anpassat bokningsformulär är ett personligt frågeformulär som samlar in specifik information från kunder under onlinebokningen. Genom att samla in viktiga detaljer som kundbehov, budgetparametrar och projektspecifikationer i förväg kan försäljningsteamet förbereda riktade presentationer, kvalificera leads mer effektivt och maximera varje kundinteraktion – vilket i slutändan förkortar säljcyklerna och höjer konverteringsfrekvensen.

Ett dirigeringsformulär vägleder kunderna genom en rad kvalificerande frågor som avgör vilken teammedlem, vilken tjänst eller vilket bokningsalternativ som bäst passar kundens behov. Utifrån kundens svar på dirigeringsformuläret leder Zooms programvara för onlinebokning hen automatiskt till rätt bokningssida, vilket eliminerar behovet av manuell bedömning och säkerställer att kunderna får kontakt med rätt expert redan från början. Den här intelligenta dirigeringen minimerar antalet fel i schemaläggningen och minskar den kommunikation fram och tillbaka som vanligtvis krävs för att matcha kunden med rätt resurser.

Ja, Zoom Scheduler kan integreras med Stripe för att erbjuda en heltäckande programvarulösning för schemaläggning och betalning av möten. Integreringen gör det möjligt för företag att automatiskt ta betalt vid bokningstillfället – oavsett om det handlar om delbetalningar eller hela belopp – samtidigt som den spårar transaktioner, genererar kvitton och säkrar kundens åtagande i förväg. (Obs! Den här funktionen kommer snart.)

Är du redo att förenkla schemaläggningen?

 

Zoom AI Companion är tillgängligt med kvalificerande betalda Zoom Workplace-planer. Det kanske inte är tillgängligt i alla regioner eller för alla branschgrenar. Läs mer