Ответственное применение ИИ
Ответственное применение ИИ

Предоставляйте виртуальную поддержку
на основе интеллектуальных технологий без ограничений

В Zoom безопасность и защита ИИ стоит на первом месте. Надежные защитные механизмы Zoom Virtual Agent гарантируют точность контента, благодаря чему ваши ИИ-агенты будут обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов.

Запросить демонстрацию
Защитите свой бренд с помощью средств обеспечения безопасности ИИ

Защитите свой бренд с помощью средств обеспечения безопасности
ИИ

Защитите репутацию своего бренда с помощью многоуровневых средств обеспечения безопасности ИИ Zoom Virtual Agent, которые помогут предотвратить попадание небезопасного или не соответствующего бренду контента к вашим клиентам.

Предотвращение ложной информации благодаря
одобренным источникам

Ваш ИИ-агент использует только одобренные клиентами источники, опираясь на внутреннюю логику, которая с учетом отраслевых правил помогает предотвращать ответы, не соответствующие установленной политике, снижая риск генерации ложной информации, способной ввести клиентов в заблуждение или подорвать доверие к бренду.

Предотвращение ложной информации благодаря одобренным источникам
Гарантия точных ответов за счет многоуровневого контроля нескольких моделей

Гарантия точных ответов
за счет многоуровневого контроля нескольких моделей

Zoom использует специализированные языковые модели, проверки безопасности в реальном времени и перекрестную проверку нескольких моделей для обеспечения соблюдения политики и проверки ответов, что помогает снизить количество ошибок и укрепить доверие к работе вашего ИИ-агента.

Полная уверенность благодаря
высоким стандартам соблюдения нормативно-правовых требований Zoom

Zoom Virtual Agent защищает ваши взаимодействия с клиентами и обеспечивает соблюдение нормативно-правовых требований. Компания Zoom располагает множеством сертификатов, подтверждающих исполнение норм в отношении безопасности, конфиденциальности и охраны данных в облаке. Мы также помогаем клиентам внедрять программы с соблюдением требований Закона США о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA).

Полная уверенность благодаря высоким стандартам соблюдения нормативно-правовых требований Zoom
Connect with us
Connect with us

Contact our sales team

Talk with one of our CX experts to come up with a plan that’s right for you.

 

Отправляя эту форму, я принимаю политику конфиденциальности