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A plataforma Zoom for Defense já está disponível Leia mais

Uma plataforma de comunicação para agências federais, estaduais e locais

Organizações governamentais podem usar o Zoom, Zoom para o Governo ou Zoom para Defesa para melhorar os serviços públicos, aprimorar o engajamento dos cidadãos e adotar a transformação digital.

mulher sentada em uma mesa

Opções confiáveis de plataformas da Zoom para governos

  • Comunicação segura desde o início

    Deixe as comunicações seguras desde o começo

    • DoD IL4
    • FedRAMP JAB Moderado
    • CJIS
    • StateRAMP Moderado
    • TX-RAMP Nível 2
  • Um novo tipo de flexibilidade

    Um novo tipo de flexibilidade

    • Comunicações IL4 NIPRNet do DoD (Departamento de Defesa dos EUA) e voltadas para a internet diretamente atrás do Ponto de acesso de conexão de limite do DoD (BCAP).
    • Zoom para Governo no NIPRNet até o nível de Informação não classificada controlada (CUI)
    • Também permite a colaboração com entidades que não residem no NIPRnet por meio de comunicações voltadas para a internet
    • Projetado para todas as entidades do DoD (Departamento de Defesa dos EUA), incluindo o Exército, Marinha, Força Aérea e Fuzileiros Navais dos EUA, entre outros.
  • Ampliando o engajamento do cidadão 

    Ampliando o engajamento do cidadão 

    Plataforma 100% nos EUA

    • Utiliza a infraestrutura AWS GovCloud da Zoom, localizada nos EUA
    • Gerenciada por equipes dos EUA
    • Código-fonte armazenado e versionado nos EUA, com análises de código de várias camadas em todo o ciclo de vida de desenvolvimento seguro; implantado e gerenciado somente por equipes dos EUA
    • O conteúdo dos clientes é armazenado e criptografado no território continental dos EUA
  • Ampliação da interação do cidadão 

    Ampliação da interação do cidadão 

    • Organização de segurança abrangente e multicamada, com especialistas em segurança de alto nível e um programa de redução de riscos líder de mercado
    • Opções de criptografia para reuniões, incluindo criptografia avançada (AES)-GCM de 256 bits, criptografia de ponta a ponta (E2EE) e criptografia E2EE pós-quântica
    • Continuação da autorização anterior da DISA da Zoom e a Autoridade para Operar da Força Aérea com colaboração IL4
    • Contratação da MITRE Engenuity para conduzir uma revisão de terceiros do código-fonte da Zoom, incluindo o ZfG

Zoom para o Governo e
Zoom para a Defesa

Nos Estados Unidos, a Zoom oferece duas plataformas autorizadas pelo governo que atendem aos rigorosos requisitos de segurança, tecnologia e implementação do governo federal dos EUA.

As plataformas Zoom para o Governo e Zoom para a Defesa oferecem experiências de colaboração intuitivas, escaláveis e seguras no Zoom, semelhantes à plataforma comercial Zoom, mas com autorizações IL4 FedRAMP Moderate e do Departamento de Defesa dos EUA.

Zoom para o Governo x Zoom Comercial

Zoom para o governo:

  • Foi autorizado no nível moderado FedRAMP 

  • Recebeu a Autorização provisória (PA) da Agência de sistemas de informação de defesa (DISA), para o Departamento de Defesa (DoD) no nível de impacto 4 (IL4)

  • Obteve uma Autorização de operação (ATO) do Departamento da Força Aérea para realizar reuniões por vídeo IL4 baseadas em CUI e chamadas telefônicas

  • Conseguiu uma autorização Moderada StateRAMP

Saiba mais sobre o Zoom para o governo

Os controles da plataforma também suportam as seguintes exigências de conformidade:

  • HIPAA

  • CMMC

  • CJIS

Soluções de plataforma centradas em IA do Zoom para organizações governamentais

Ofereça experiências personalizadas e simples aos cidadãos com uma central de contato unificada

Contact Center
  • Superar as experiências dos cidadãos

    Crie experiências simples, humanas e seguras para ajudar a aumentar a confiança no governo

  • Encontre os cidadãos onde eles estão

    Uma experiência unificada e simples em qualquer canal de interação, incluindo vídeo, eliminando frustrações e isolamento

  • Capacitar, melhorar as competências e atrair funcionários públicos

    Reter e atrair funcionários que tenham conhecimento institucional valioso e uma compreensão de como o governo funciona

  • Alcance melhores resultados organizacionais

    Reduza os custos das agências e aumente a produtividade com uma plataforma única, fácil de implantar e que unifica a experiência do funcionário e do cliente

Zoom Workplace para o governo

Permita uma colaboração avançada, garanta um alinhamento mais rígido e impulsione as iniciativas obrigatórias do Future of Work em agências governamentais, funcionários, subcontratados e equipes com o Team Chat e canais, Phone, Whiteboard e Meetings em uma única oferta.

Entidades governamentais e do setor público têm a opção de usar o Zoom Workplace para o governo dos EUA (FEDRAMP) ou a oferta padrão do Zoom Workplace. Consulte a equipe da sua conta Zoom para mais informações.

  • Capacite as comunicações das agências com uma plataforma de comunicações unificadas totalmente qualificada

  • Melhore a produtividade da agência com o Zoom Meetings, Team Chat e o Zoom Rooms para huddles, conversas paralelas e conectividade com salas de conferência

  • Colabore no Zoom Whiteboard usando seu computador ou sala e compartilhe facilmente com outras pessoas

  • Use o Zoom Events e Webinars para alcançar os constituintes ao realizar reuniões civis e do conselho

  • Use o Zoom Phone baseado em nuvem para comunicações simplificadas entre os funcionários quando eles estiverem em campo e para redundância

Logo do Zoom Phone

Aprimore os serviços públicos

A plataforma de comunicação governamental completa do Zoom atende às necessidades dinâmicas das agências que buscam se conectar com os constituintes e fornecer serviços públicos modernos e mais acessíveis.

De reuniões da câmara municipal a operações de busca e resgate, estabeleça conexões significativas com a dinâmica plataforma de comunicações unificadas do Zoom, que tem como base um sistema confiável de áudio e vídeo HD.

Equipe em uma sala de reuniões
Bombeiros conversando

Transformação da força de trabalho

Independentemente de você ser um departamento municipal ou uma agência estadual, acabe com as redundâncias e processos estagnados no trabalho do governo ao desenvolver um local de trabalho definido por uma tecnologia personalizada para atender as necessidades dos funcionários.

O Zoom oferece reuniões virtuais, chat, sistema de telefonia por VoIP e soluções para o local de trabalho líderes do setor, para ajudar a sua agência a adotar uma nova era definida pela inovação e engenhosidade.

Tire todas as dúvidas sobre a transformação digital do governo

Tenha a informação de que precisa usando o Zoom ou o Zoom para o governo na sua agência.

Histórias inspiradoras dos clientes

Introdução ao Zoom e Zoom para o governo

Zoom comercial

Impulsione a transformação digital da sua agência com nossa moderna plataforma de colaboração.

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Zoom para o governo

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