Uma plataforma de comunicação para agências federais, estaduais e locais

Opções confiáveis de plataformas da Zoom para governos

Deixe as comunicações seguras desde o começo
- DoD IL4
- FedRAMP JAB Moderado
- CJIS
- StateRAMP Moderado
- TX-RAMP Nível 2

Um novo tipo de flexibilidade
- Comunicações IL4 NIPRNet do DoD (Departamento de Defesa dos EUA) e voltadas para a internet diretamente atrás do Ponto de acesso de conexão de limite do DoD (BCAP).
- Zoom para Governo no NIPRNet até o nível de Informação não classificada controlada (CUI)
- Também permite a colaboração com entidades que não residem no NIPRnet por meio de comunicações voltadas para a internet
- Projetado para todas as entidades do DoD (Departamento de Defesa dos EUA), incluindo o Exército, Marinha, Força Aérea e Fuzileiros Navais dos EUA, entre outros.

Ampliando o engajamento do cidadão
Plataforma 100% nos EUA
- Utiliza a infraestrutura AWS GovCloud da Zoom, localizada nos EUA
- Gerenciada por equipes dos EUA
- Código-fonte armazenado e versionado nos EUA, com análises de código de várias camadas em todo o ciclo de vida de desenvolvimento seguro; implantado e gerenciado somente por equipes dos EUA
- O conteúdo dos clientes é armazenado e criptografado no território continental dos EUA

Ampliação da interação do cidadão
- Organização de segurança abrangente e multicamada, com especialistas em segurança de alto nível e um programa de redução de riscos líder de mercado
- Opções de criptografia para reuniões, incluindo criptografia avançada (AES)-GCM de 256 bits, criptografia de ponta a ponta (E2EE) e criptografia E2EE pós-quântica
- Continuação da autorização anterior da DISA da Zoom e a Autoridade para Operar da Força Aérea com colaboração IL4
- Contratação da MITRE Engenuity para conduzir uma revisão de terceiros do código-fonte da Zoom, incluindo o ZfG

Zoom para o Governo e
Zoom para a Defesa

Nos Estados Unidos, a Zoom oferece duas plataformas autorizadas pelo governo que atendem aos rigorosos requisitos de segurança, tecnologia e implementação do governo federal dos EUA.

As plataformas Zoom para o Governo e Zoom para a Defesa oferecem experiências de colaboração intuitivas, escaláveis e seguras no Zoom, semelhantes à plataforma comercial Zoom, mas com autorizações IL4 FedRAMP Moderate e do Departamento de Defesa dos EUA.

Fale com a equipe de vendas

Foi autorizado no nível moderado FedRAMP
Recebeu a Autorização provisória (PA) da Agência de sistemas de informação de defesa (DISA), para o Departamento de Defesa (DoD) no nível de impacto 4 (IL4)
Obteve uma Autorização de operação (ATO) do Departamento da Força Aérea para realizar reuniões por vídeo IL4 baseadas em CUI e chamadas telefônicas
Conseguiu uma autorização Moderada StateRAMP

Saiba mais sobre o Zoom para o governo

HIPAA
CMMC
CJIS

Soluções de plataforma centradas em IA do Zoom para organizações governamentais

Aumente a interação com o cliente

Abra um diálogo digital com o público

Atenda todos os membros da sua comunidade melhorando a maneira como você alcança os seus constituintes

Zoom Meetings

Faça com que as reuniões sejam interativas e interessantes usando vídeo HD e chat dentro da reunião
Zoom Phone

Simplifique como responder às consultas que você recebe usando filas de chamadas e atendimento automático
Salas

Amplie a experiência no tribunal ao implantar um hardware de escritório inteligente e sensível ao toque
Salas

Amplie a experiência no tribunal ao implantar um hardware de escritório inteligente e sensível ao toque

Atualize operações legadas

Diga adeus aos processos analógicos

A arquitetura flexível do Zoom permite operações ágeis, ajudando a acelerar o trabalho tradicional do governo

Zoom Meetings

Atraia e retenha os melhores talentos ao estimular um local de trabalho híbrido e com colaboração flexível
Zoom Phone

Implemente recursos como roteamento de chamadas para delegar a administração por todos os departamentos e equipes
Salas

Conecte funcionários públicos, pessoas da equipe e mesmo equipes de campo, em suas casas, no escritório ou em trânsito
Chat em equipe

Comunique-se rapidamente com colegas de trabalho em todo o país usando mensagens instantâneas
Zoom Webinar

Dimensione cursos internos de aprendizagem ou treinamentos de conformidade para um público maior

Transforme a prestação de serviços

Melhore os resultados por meio de serviços aprimorados

Simplifique as comunicações de missão crítica com uma plataforma projetada para serviços omnicanal

Zoom Meetings

Torne a sua coletiva de imprensa ou sessão no tribunal mais acessível com legendas geradas automaticamente
Zoom Phone

Comunique-se enquanto estiver em trânsito e continue tendo privacidade em relação ao seu número pessoal
Salas

Implemente a sinalização digital para exibir avisos e informações em prédios oficiais
Zoom Events

Comemore eventos locais e feriados especiais reunidos em um cenário virtual envolvente. Disponível apenas no Zoom comercial

Dimensione a segurança pública

Reforce como você protege e dá suporte aos cidadãos

Melhore a comunicação governamental com o pessoal de campo, proteja as comunidades e ajude a proteger vidas

Integração de terceiros

O Zoom oferece APIs e as mais recentes SDKs para permitir integrações dinâmicas com software e hardware parceiros, possibilitando ainda mais o conhecimento situacional e as atividades das equipes de emergência
Salas

Crie espaços de aprendizagem e permita a visita virtual de familiares às pessoas encarceradas
Zoom Phone

Comunique-se em áreas onde a velocidade de dados é reduzida e aproveite seu recurso de SMS para mensagens de texto

Ofereça experiências personalizadas e simples aos cidadãos com uma central de contato unificada

Superar as experiências dos cidadãos

Crie experiências simples, humanas e seguras para ajudar a aumentar a confiança no governo
Encontre os cidadãos onde eles estão

Uma experiência unificada e simples em qualquer canal de interação, incluindo vídeo, eliminando frustrações e isolamento
Capacitar, melhorar as competências e atrair funcionários públicos

Reter e atrair funcionários que tenham conhecimento institucional valioso e uma compreensão de como o governo funciona
Alcance melhores resultados organizacionais

Reduza os custos das agências e aumente a produtividade com uma plataforma única, fácil de implantar e que unifica a experiência do funcionário e do cliente

Zoom Workplace para o governo

Permita uma colaboração avançada, garanta um alinhamento mais rígido e impulsione as iniciativas obrigatórias do Future of Work em agências governamentais, funcionários, subcontratados e equipes com o Team Chat e canais, Phone, Whiteboard e Meetings em uma única oferta.

Entidades governamentais e do setor público têm a opção de usar o Zoom Workplace para o governo dos EUA (FEDRAMP) ou a oferta padrão do Zoom Workplace. Consulte a equipe da sua conta Zoom para mais informações.

Capacite as comunicações das agências com uma plataforma de comunicações unificadas totalmente qualificada
Melhore a produtividade da agência com o Zoom Meetings, Team Chat e o Zoom Rooms para huddles, conversas paralelas e conectividade com salas de conferência
Colabore no Zoom Whiteboard usando seu computador ou sala e compartilhe facilmente com outras pessoas
Use o Zoom Events e Webinars para alcançar os constituintes ao realizar reuniões civis e do conselho
Use o Zoom Phone baseado em nuvem para comunicações simplificadas entre os funcionários quando eles estiverem em campo e para redundância

Saiba mais

Fortaleça o seu relacionamento com o público

Conecte-se com os cidadãos e transmita importantes informações do governo ao implementar soluções projetadas para uma comunicação simplificada.

Comunique-se com colegas de trabalho e constituintes em perigo com os recursos de chamada ágeis do Zoom Phone.

Saiba mais sobre o Zoom Phone

Transforme suas chamadas em chamadas por vídeo para conectar grupos de até 1.000 pessoas para treinamentos internos ou para uma coordenação interdepartamental, tudo isso em um ambiente seguro que pode ser acessado de casa, no escritório ou mesmo quando estiver em trânsito.

Saiba mais sobre o Meetings

Dimensione webinars em vídeo para até 50.000 participantes para reuniões gerais ampliadas, coletivas de imprensa e eventos do segmento.

Saiba mais sobre os webinars

Aprimore os serviços públicos

A plataforma de comunicação governamental completa do Zoom atende às necessidades dinâmicas das agências que buscam se conectar com os constituintes e fornecer serviços públicos modernos e mais acessíveis.

De reuniões da câmara municipal a operações de busca e resgate, estabeleça conexões significativas com a dinâmica plataforma de comunicações unificadas do Zoom, que tem como base um sistema confiável de áudio e vídeo HD.

Transformação da força de trabalho

Independentemente de você ser um departamento municipal ou uma agência estadual, acabe com as redundâncias e processos estagnados no trabalho do governo ao desenvolver um local de trabalho definido por uma tecnologia personalizada para atender as necessidades dos funcionários.

O Zoom oferece reuniões virtuais, chat, sistema de telefonia por VoIP e soluções para o local de trabalho líderes do setor, para ajudar a sua agência a adotar uma nova era definida pela inovação e engenhosidade.

Tire todas as dúvidas sobre a transformação digital do governo

Tenha a informação de que precisa usando o Zoom ou o Zoom para o governo na sua agência.

Da colaboração em investigações até serviços de localização vinculados ao serviço de emergência, a plataforma do Zoom ajuda a transformar a maneira como os trabalhadores da linha de frente realizam tarefas ao simplificar todas as suas comunicações de forma segura e dimensionável.

Saiba mais

Economize tempo e aumente a segurança pública com audiências de livramento condicional, audiências preliminares, visitação carcerária e depoimento de testemunhas usando a plataforma de conferência e colaboração por vídeo do Zoom.

Saiba mais

O conjunto de ferramentas de colaboração do Zoom oferece às agências governamentais estaduais e municipais oportunidades de serem mais produtivas e inclusivas em audiências públicas, tribunais, elaboração de leis, administração e prestação de serviços aos constituintes.

Saiba mais

Principais recursos

Segurança, privacidade e conformidade

Páginas úteis

Histórias inspiradoras dos clientes

Descubra como o Sistema de Tribunais do Estado da Flórida mantém a sua pauta de julgamento em movimento com o Zoom Rooms, Zoom Meetings, Zoom Team Chat e Zoom Webinars.

Kansas State Department of Corrections

Leia a história

Saiba como a cidade de San Jose usa o Zoom para modernizar suas operações, aumentar o envolvimento e a acessibilidade de seus residentes e muito mais.

the City of San José

Leia a história

Saiba como a plataforma Zoom ajudou o Serviço de atendimento à deficiência desenvolvimental do Condado de Hamilton a aperfeiçoar a gestão de casos e a prestação de serviços.

Hamilton County Developmental Disabilities Services

Leia a história

Saiba como o Sistema de Tribunais do Estado da Flórida mantém a sua pauta de julgamento em movimento com o Zoom Rooms, Zoom Meetings, Zoom Chat e Zoom Webinars.

Florida State Courts System

Leia a história

Conheça mais histórias

Introdução ao Zoom e Zoom para o governo

Impulsione a transformação digital da sua agência com nossa moderna plataforma de colaboração.

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Nem todos os produtos podem estar disponíveis nas plataformas Zoom para o Governo e Zoom para Defesa. Fale com o vendedor do Zoom para obter mais informações.

Uma plataforma de comunicação para agências federais, estaduais e locais

Opções confiáveis de plataformas da Zoom para governos

Deixe as comunicações seguras desde o começo

Um novo tipo de flexibilidade

Ampliando o engajamento do cidadão

Ampliação da interação do cidadão

Zoom para o Governo e Zoom para a Defesa

Zoom para o governo: