AI

Zoom AI: redefiniowanie możliwości wykraczających poza najtrudniejsze wyzwania

Firma Zoom kończy 2025 rok ze znaczącymi przełomami w obszarze AI. Jej sfederowana architektura obecnie przewyższa czołowe modele graniczne w złożonych testach rozumowania i wyszukiwania, co dowodzi, że orkiestracja wielu systemów może się przełożyć na większą dokładność i niezawodność w różnych branżach.
7 min czytania

Aktualizacja: December 29, 2025

Opublikowano December 29, 2025

Zoom AI: redefiniowanie możliwości wykraczających poza najtrudniejsze wyzwania
Xuedong Huang
Xuedong Huang
Dyrektor ds. technologii

Xuedong Huang jest dyrektorem ds. technologii (CTO). Przed dołączeniem do Zoom pracował w firmie Microsoft, gdzie pełnił funkcję dyrektora ds. technologii i pracownika technicznego ds. sztucznej inteligencji dla platformy Azure. Jego kariera w przestrzeni sztucznej inteligencji jest wybitna: w 1993 r. założył grupę ds. technologii mowy w firmie Microsoft, kierował zespołami ds. sztucznej inteligencji w firmie Microsoft, które osiągnęły kilka pierwszych w branży kamieni milowych w zakresie rozpoznawania mowy na poziomie ludzkim, tłumaczenia maszynowego, rozumienia języka naturalnego i widzenia komputerowego, jest członkiem IEEE i ACM oraz wybranym członkiem Narodowej Akademii Inżynierii i Amerykańskiej Akademii Sztuki i Nauki.

Xuedong uzyskał tytuł doktora nauk ekonomicznych na Uniwersytecie w Edynburgu w 1989 r. (sponsorowany przez brytyjski ORS i stypendium Uniwersytetu w Edynburgu), tytuł magistra informatyki na Uniwersytecie Tsinghua w 1984 r. oraz licencjat z informatyki na Uniwersytecie Hunan w 1982 r.

W oczekiwaniu na koniec 2025 roku z dumą myślę o postępach poczynionych przez nasz zespół w zakresie rozwijania możliwości sztucznej inteligencji w Zoom. To, co zaczęło się wcześniej od naszych prac nad testem Humanity's Last Exam (HLE) – rygorystyczną oceną systemów AI pod kątem rozumowania i zrozumienia na poziomie eksperckim – przełożyło się na ogólniejszy wzrost wydajności w wielu ocenach. Potwierdza to, że nasza autorska agentowa sfederowana AI jest w stanie zapewnić istotne ulepszenia, które przekraczają ograniczenia dowolnego pojedynczego modelu granicznego.

DeepSearchQA: przewyższenie dotychczasowego maksymalnego wyniku

Podejście wykorzystujące sfederowaną sztuczną inteligencję Zoom zastosowaliśmy w środowisku badawczym do nowego testu DeepSearchQA opracowanego przez Google, który ocenia agentów AI przy użyciu złożonych, wieloetapowych zadań wyszukiwania informacji w ramach 17 dziedzin. Ten nowy test, udostępniony 11 grudnia 2025 roku razem z nowym agentem Gemini Deep Research, bada skuteczność systemów AI w zakresie wykraczającym poza formułowanie pojedynczych odpowiedzi czy sprawdzanie szerokiego spektrum faktów.
 
Zamiast tego DeepSearchQA wykorzystuje zestaw danych obejmujący trudne, specjalnie przygotowane zadania, które mają na celu ocenę zdolności agenta w zakresie realizacji złożonych planów wyszukiwania i generowania wyczerpujących list odpowiedzi. Sfederowana sztuczna inteligencja Zoom osiągnęła w teście 76,3% dokładności, przewyższając dotychczasowy maksymalny wynik wynoszący 66,1%.
 
Ta poprawa ujawniła szalenie istotne spostrzeżenie: ważna jest budowa sztucznej inteligencji i sposób jej systematycznego stosowania. Sprzęgając w testach wewnętrznych modele OpenAI GPT‑5 i Gemini 3 Pro Preview przy wykorzystaniu naszej autorskiej sfederowanej platformy opartej na procesie „eksploracja–weryfikacja–federacja”, chcemy osiągnąć głębszy poziom rozumowania i bardziej niezawodną syntezę faktów niż jest to możliwe w przypadku jednego modelu.

 

Model/system
Dokładność w DeepSearchQA
Sfederowana AI Zoom (GPT-5 + Gemini 3 Pro Preview)
76,3%
Agent Google Gemini Deep Research
66,1%
OpenAI GPT‑5 Pro
65,2%
OpenAI GPT-5
59,4%
Google Gemini 3 Pro Preview
56,6%
Anthropic Claude Opus 4.5 (myślenie)
24,0%
Ostatnia aktualizacja wyników zewnętrznych testów porównawczych: 10 grudnia 2025 r.
 
Ten skok znakomicie pokazuje, że opracowana przez Zoom federacja to nie tylko zwykły zespół, ale skalowalny system rozumowania, który potrafi się przystosowywać do różnych poziomów trudności i dziedzin. Zasady, które doprowadziły do przełomowych wyników w teście Humanity's Last Exam, dowodzą swojej skuteczności w zastosowaniach rozwiązań agentowych w przedsiębiorstwach, w których niezawodność i głębia rozumowania mają większe znaczenie od opóźnienia.
 
Nasza innowacja polega nie na budowie kolejnego monolitycznego modelu, ale na połączeniu najlepszych modeli w system, w którym liczy się przede wszystkim poprawa niezawodności i orkiestracji, a nie sama skala.

HLE: skalowanie przy użyciu nowych modeli granicznych

Wprowadzanie nowych granicznych modeli AI umożliwia dalsze skalowanie architektury, które obecnie zapewnia skuteczniejszą i bardziej skoncentrowaną na człowieku inteligencję w różnych zadaniach, branżach i zastosowaniach. Po udostępnieniu przez OpenAI nowego modelu GPT-5.2 sfederowana AI Zoom poprawiła swoją dokładność dla całego zestawu w teście HLE48,1% do 53,0%, ponownie przewyższając wszystkie indywidualne modele graniczne.
 
Model/system
HLE – dokładność dla całego zestawu
Sfederowana AI Zoom
(GPT-5.2 + Gemini 3 Pro Preview)
53,0%
OpenAI GPT‑5.2 Pro
Sfederowana AI Zoom
(GPT-5 + Gemini 3 Pro Preview)
48,1%
Agent Google Gemini Deep Research
Google Gemini 3 Pro Preview
OpenAI GPT‑5.2
Anthropic Claude Opus 4.5
OpenAI GPT-5 Pro
OpenAI GPT-5

Implikacje dla agentowej AI

Te przełomowe wyniki pokazują, że federacyjne podejście firmy Zoom do sztucznej inteligencji stanowi zmianę paradygmatu w zakresie orkiestracji najbardziej zaawansowanych modeli na świecie. Podejście to przełamuje tradycyjne ograniczenia pojedynczych modeli, tworząc solidne ramy o głębokich implikacjach dla agentowej AI oraz rozwoju narzędzi Zoom AI CompanionZoom Virtual Agent.
 
Opracowana przez Zoom autorska federacja agentowa kładzie podwaliny pod nową generację agentów AI, zdolnych sprostać najbardziej złożonym problemom ludzkości. Chociaż znakomite wyniki osiągnięte w testach stanowią ważny kamień milowy, dzięki naszemu ciągłemu dążeniu do optymalizacji opóźnień ta sfederowana architektura będzie jeszcze skuteczniej dostarczać transformacyjne korzyści w różnych rzeczywistych zastosowaniach.

Xuedong Huang jest dyrektorem ds. technologii w Zoom. Wcześniej pełnił funkcję partnera technicznego i dyrektora ds. technologii AI platformy Azure w firmie Microsoft. Został wybrany na członka National Academy of Engineering i American Academy of Arts and Sciences.

Uwaga dotycząca wyników testów porównawczych: Przedstawione wskaźniki odzwierciedlają trwające badania firmy Zoom z wykorzystaniem granicznych modeli AI. Przywołane modele mogą wciąż znajdować się w fazie testów integracji z wdrożeniami sfederowanej AI Zoom na potrzeby klientów.

Nasi klienci nas kochają

Okta
Nasdaq
Rakuten
Logitech
Western Union
Autodesk
Dropbox
Okta
Nasdaq
Rakuten
Logitech
Western Union
Autodesk
Dropbox

Zoom – jedna platforma do połączeń