Gli strumenti di collaborazione sono applicazioni software progettate per aiutare le persone a lavorare insieme, comunicare tra loro e raggiungere gli obiettivi come team, ovunque si trovino. Con un numero sempre maggiore di persone che lavorano in modo digitale in team e luoghi di lavoro distribuiti, gli strumenti di collaborazione sono particolarmente utili per semplificare la comunicazione e i flussi di lavoro.
Esistono vari tipi di strumenti di collaborazione per scopi diversi. Gli strumenti di comunicazione, come le videoconferenze, i sistemi telefonici VoIP e le piattaforme di messaggistica istantanea, consentono ai membri dei team di connettersi in tempo reale, abbattendo le barriere geografiche. Gli strumenti di produttività offrono funzionalità per la generazione di idee e la collaborazione visiva, la creazione di contenuti e la gestione di progetti, aiutando a mantenere tutti sulla stessa lunghezza d’onda. Inoltre, la tecnologia ibrida nei luoghi di lavoro collega in modo più efficace i lavoratori da remoto e in presenza, semplificando ulteriormente la collaborazione e consentendo ai team di ottenere il massimo dal proprio ecosistema digitale.