Platform Zoom Contact Center yang terbuka, fleksibel, dan aman memudahkan untuk menciptakan pengalaman agen dan pelanggan yang lancar.
Integrasikan pusat kontak ke aplikasi penting Anda
-
Efisiensi agen
Beri agen Anda akses intuitif ke informasi pelanggan yang penting
-
Menyederhanakan alur kerja
Sederhanakan interaksi pelanggan dan hilangkan kebutuhan untuk beralih antaraplikasi
-
Mudah diterapkan
Nikmat integrasi gratis dan siap pakai dengan langganan Zoom Contact Center Anda

Zoom Contact Center untuk Salesforce
Sederhanakan pengalaman agen dengan integrasi ke Salesforce
-
Tingkatkan efisiensi agen dengan single sign-on
-
Kurangi upaya dan waktu pascapanggilan dengan menyinkronkan data dan riwayat pelanggan secara otomatis untuk setiap interaksi
-
Personalisasikan interaksi dengan pelanggan
Zoom Contact Center untuk Zendesk
Berinteraksi dengan pelanggan Anda dari aplikasi Zendesk
-
Sederhanakan alur kerja pusat panggilan dan tingkatkan efisiensi agen
-
Kurangi upaya dan waktu penanganan dengan mencatat dan mengaitkan secara otomatis dengan catatan pelanggan
-
Berikan interaksi yang lebih personal kepada pelanggan


Zoom Contact Center untuk ServiceNow
Zoom Contact Center untuk ServiceNow
-
Sederhanakan alur kerja pusat panggilan dengan secara otomatis mengidentifikasi penelepon dan membuat catatan
-
Tingkatkan efisiensi agen dengan meminimalkan perpindahan antaraplikasi
-
Berikan interaksi dan pengalaman layanan yang lebih personal kepada pelanggan
Nikmati Pengalaman Zoom Contact Center
Terhubung dengan pakar Zoom sekarang juga dan rasakan manfaat solusi pusat kontak cloud.
