Forbes s'est appuyé sur les fonctionnalités de Zoom pour créer des expériences simplifiées au cours de ses événements virtuels, pour son public et ses intervenants, et a organisé 66 événements en ligne regroupant plus de 50 000 participants de 188 pays rien qu'en 2020.
« Nous sommes agréablement surpris de la manière dont le virtuel nous a permis de faire évoluer ces expériences. Par exemple, l’an dernier, pour notre Women’s Summit, nous avons enregistré plus de 20 000 inscriptions et 12 000 participations. Pouvoir faire évoluer rapidement cette conversation en ligne nous a permis de faire participer davantage de personnes et de créer une communauté plus inclusive autour du sommet », précise Leann Bonanno. « Les fonctionnalités d’écran vert et de salles de répartition [des webinaires] de Zoom sont également très utiles pour nos équipes de production en interne. Pour nos sommets en ligne, nous avons souvent plusieurs intervenants qui prennent la parole à des moments différents, et il s’est avéré très utile pour nos équipes de production de pouvoir créer une expérience simplifiée avant d’envoyer les intervenants sur le devant de la scène virtuelle. »
Les équipes de Forbes utilisent également Zoom pour interagir avec les participants à leurs événements, en créant des forums pour lancer des conversations dynamiques, établir des partenariats et tisser des liens.
« Nous utilisons Zoom Webinars pour créer des discussions structurées en présence de nos intervenants, promouvoir certains participants au rôle d’intervenant et organiser des tables rondes de 20 à 30 personnes » explique Leann Bonanno. « Les différents outils de la plateforme Zoom nous ont permis de structurer des formats de programmation uniques en fonction des objectifs de l'événement. »
Zoom permet à Forbes de coordonner ses efforts en coopération avec ses clients, et de créer une atmosphère dans laquelle il est facile de collaborer étroitement.
« Zoom nous aide à nous sentir plus connectés à nos client », déclare Leann Bonanno. « Très souvent, nous constituons une grande équipe composée de membres des différentes divisions de Forbes pour collaborer sur un programme et nos clients ont aussi une équipe importante travaillant sur ce même programme. Avec Zoom, nous avons pu humaniser cette expérience, voir tout le monde face à face et créer ainsi des partenariats plus étroits. »
Alors, à quoi ressembleront les futurs événéments de Zoom à l'avenir ?
« Alors que nos activités et nos vies continuent d’être transformées dans ce monde post-pandémie, nous nous sommes engagés à faire continuellement évoluer et à améliorer notre stratégie évènementielle pour créer les expériences les plus passionnantes » ajoute Leann Bonanno. « Nous planifions des événements hybrides, et nous savons que le virtuel est là pour durer. Il nous a permis de créer de nouvelles relations et d’interagir avec les communautés qui nous importent le plus. Forbes continuera d’utiliser Zoom comme un outil stratégique à des fins d’organisation d’événements et de collaboration, en interne et en externe. »
Pour découvrir les faits marquants des événements virtuels de Forbes, cliquez ici, et pour obtenir des informations sur les événements à venir, consultez la page https://www.forbes.com/connect/events/.