Zoom a ouvert son nouvel Experience Center à Londres. La société y présente ses solutions de collaboration innovantes basées sur l’IA et son engagement en faveur du développement durable, avec des espaces de réunion immersifs et des démonstrations interactives.
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Publié le 5 juin 2024
Nous sommes heureux d’annoncer l’ouverture du nouvel Experience Center de Zoom en plein cœur de Londres. Cette installation de pointe met en avant nos dernières innovations et les capacités de la plateforme Zoom. Elle représente une avancée significative dans notre engagement au Royaume-Uni et dans la région EMEA.
« Notre dernier investissement souligne l’engagement à long terme de Zoom au Royaume-Uni, où nous avons déjà vu le nombre d’employés à temps plein presque doubler au cours des trois dernières années. Le nouvel Experience Center de Zoom est un témoignage de notre plateforme de pointe et de la créativité que Zoom peut permettre, et place la barre plus haut pour notre empreinte internationale en dehors des États-Unis », a commenté Frederik Maris, responsable de la région Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA) chez Zoom. « Le Royaume-Uni demeure la porte d’entrée de Zoom dans la région EMEA et constitue l’un de nos plus importants marchés clés en dehors des États-Unis. »
L’Experience Center de Zoom est une installation phare, la première du genre, conçue pour incarner la marque Zoom. Cet espace innovant, basé sur l’expérience, s’étend sur plus de 1 672 mètres carrés et est adjacent à nos bureaux de Holborn, appelés Zoom Engagement Hub.
L’Experience Center de Zoom est conçu pour inspirer et immerger nos clients et nos partenaires dans nos solutions en leur montrant directement comment certains de leurs enjeux commerciaux les plus critiques peuvent être résolus grâce à la plateforme Zoom Workplace. Une fois opérationnel, l’Experience Center de Zoom sera ouvert à la région EMEA et pourra être expérimenté à la fois sur place et à distance.
« Zoom s’efforce de créer une plateforme qui offre une connexion humaine illimitée. L’Experience Center de Londres témoigne de nos valeurs d’attention envers ce qui nous entoure et de notre engagement pour un avenir durable, avec des conceptions innovantes et des initiatives communautaires telles que Art for Impact. Ce centre incarne notre vision de la nouvelle génération de communication et de collaboration », commente Izabella Lorenz, responsable de la stratégie mondiale en matière d’immobilier et de lieu de travail.
Conformément à notre valeur fondamentale d’attention envers ce qui nous entoure, à savoir la protection de la planète et de nos communautés, Zoom s’est associé à l’initiative Art for Impact (AFI). En collaboration avec le collectif de femmes nicaraguayennes Las Tejedoras, l’ONG Casa Congo et le cabinet de design international Unispace, nous avons créé une tapisserie sur mesure à partir de 3 500 sacs en plastique. Notre Experience Center expose cette œuvre d’art, promouvant ainsi la conservation de l’environnement et l’impact social que cela peut avoir.
L’expansion de Zoom au Royaume-Uni souligne notre engagement dans la région. Et l’Experience Center reflète notre engagement à fournir des solutions robustes et innovantes adaptées aux besoins des clients locaux.
Notre Experience Center met également l’accent sur le développement durable et est conçu selon une approche holistique. Il a obtenu la certification LEED Gold, un symbole mondialement reconnu de réussite en matière de développement durable, démontrant nos efforts pour aller au-delà de la simple réduction de notre empreinte carbone, mais plutôt pour aborder le développement durable dans tous les aspects de nos opérations.
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En s’appuyant sur plusieurs solutions Zoom couvrant la téléphonie, la gestion des interactions clients, l’agent virtuel et la visioconférence, l’Institut 4.10 a structuré un environnement plus unifié et plus simple à piloter, en phase avec son organisation à distance. Cette centralisation facilite le traitement des flux entrants, contribue à améliorer l’efficacité des équipes et favorise la continuité d’activité.
Les réunions de travail n’ont de valeur que si elles débouchent sur quelque chose une fois terminées.
