En qué destaca
Zoom Chat

Con Zoom Chat, obtiene las características de Slack que ya conoce, además de la IA integrada, en una plataforma de chat todo en uno.
No es necesario cambiar de aplicación.

Comenzar Contacto con ventas

  • Plataforma de colaboración unificada

    Centralice su comunicación en una sola plataforma, con Zoom Chat, Meetings, Phone, Whiteboard y más, diseñados para trabajar en conjunto.

  • Gestión de administración simplificada

    Gestione cómodamente la configuración de toda la organización en un portal del administrador central y minimice la formación y el soporte con una plataforma que sus usuarios ya conocen y que les encanta.

  • Ahorros de costes consolidados

    Conecte y comuníquese entre equipos con mensajería instantánea incluida en su plan de pago de Zoom Workplace, sin coste adicional.

Pyatok

«La integración de los datos puede ser un dolor de cabeza, pero la herramienta de migración de Zoom Chat hizo que todo fuera fluido y sin estrés al migrar nuestros canales públicos y privados, los mensajes directos e incluso los archivos».

Dillon Harrison

Coordinador de TI, Pyatok

Zoom en comparación con Slack
Zoom en comparación con Slack

¿Por qué elegir Zoom en lugar de Slack?

Zoom Chat
Slack

Incluido sin coste adicional con todos los planes + características básicas de chat con IA, toma de notas con IA ilimitada y creación de documentos con IA (Canvas) incluidas con los planes de pago a partir de 14,16 $ por usuario al mes, con facturación anual

Plan limitado sin coste
8,75 $ - 18 $ usuario/mes
La capacidad completa de IA solo está disponible en el plan Comercial+ (18 $ usuario/mes) o superior

Chats, canales y chats de reunión, todo en un mismo lugar

Zoom Chat es parte de la aplicación Zoom Workplace, lo que le facilita chatear donde tienen lugar la mayoría de sus reuniones.

 

Se puede acceder a los chats de las reuniones en Zoom Chat antes y después de la reunión, junto con resúmenes de las reuniones generados por IA con asistentes internos y externos sin coste adicional para los planes de pago elegibles.

Realice búsquedas en sus herramientas de comunicación y colaboración

Introduzca las palabras clave que le interesen para buscar en toda la plataforma Zoom Workplace, desde Zoom Chat hasta Meetings, Whiteboard, Canvas, Sheets, Slides, Contacts y mucho más, a fin de encontrar archivos o mensajes que coincidan con sus criterios de búsqueda.

Capacidad de telefonía integrada
Cliente de correo y calendario integrado
Espacios compartidos

Cree un espacio compartido para la colaboración en proyectos al que solo los miembros seleccionados puedan acceder

 

Mantenga el orden en todas las facetas del proyecto con múltiples canales dentro de un espacio compartido

 

Incorpore a un miembro del equipo a un espacio compartido, que se añadirá al instante a todos los canales asociados

Se incluyen herramientas nativas de IA

Alcance en función del plan

Alcance en función del plan

Agentes de IA personalizados

Sí (add-on de pago*)
Los usuarios pueden invocar agentes con comandos de barra (/) o menciones (@) para iniciar intercambios privados o públicos.

 

Los agentes se conectan con productos de Zoom, MCP internos y herramientas de terceros para mejorar los flujos de trabajo.

Resúmenes de reunión con IA para chat

El resumen de reunión solo funciona cuando todos los participantes son de la misma organización (no se puede preparar el resumen si hay participantes externos).

Resumen del canal
Finalización de oraciones
Redacción de chat
Resuma hilos de chat

Add-on de pago

Resumen diario

Mediante el flujo de trabajo (add-on de pago para flujos de trabajo con IA avanzados y tarificados*)

(Solo en el plan Comercial+) y manualmente frente a impulsado por IA

Respuestas rápidas para dispositivos móviles
Resumen del documento

Solo en el plan Comercial+

Programar mensajes

Programar el mensaje en función de la zona horaria del destinatario

Sí, pero solo la hora del remitente

Recordatorios de mensajes

Con una nota recordatoria

Conversaciones basadas en hilos

Hilos integrados en la conversación

Hilos solo en el panel lateral

Mensajes de audio y vídeo
Anotación de captura de pantalla nativa
Crear y organizar carpetas o secciones
Chat externo
Controles de chat externos y panel de control
Pestañas Recursos en el chat

Con vista dividida

Navegación de la barra lateral

Arrastre, suelte, fije pestañas en la barra lateral

 

Destacar chats con la pestaña Destacados

 

Capacidades de filtrado y clasificación más avanzadas

 

Pestaña para chatear de Zoom Meetings para realizar un seguimiento de las conversaciones antes y después de las reuniones.

 

16 pestañas disponibles.

Capacidad limitada

Citar un mensaje
Aplicaciones de chat e integraciones
Creación y uso compartido de documentos

Add-on de pago para flujos de trabajo con IA avanzados y tarificados*

Se requiere un plan de nivel superior para los flujos de trabajo con IA

Creador sin código/código mínimo
Flujos de trabajo de plantillas
Flujos de trabajo secuenciales
Ramificación condicional
Retención legal

Cualquier cuenta de pago

Solo cuentas empresariales

Controles de uso compartido de archivos
Asignación automatizada de canales SSO/IDP
Integración de LTI Pro para la educación
Clave administrada por el cliente

Incluido con el plan Empresarial o como add-on de pago

Add-on de pago

Permisos de grupo de usuarios

Granular

Básico

 

Comparaciones de características y precios basadas en información disponible públicamente a fecha de junio de 2026

* El uso de características de IA avanzadas y de consumo medido requiere una suscripción a ZoomMate y créditos de IA disponibles. Más información.

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