Cómo hacer Zoom Workplace Sistema de telefonía

Ha llegado el momento de migrar a la nube

Zoom puede ayudarle a migrar a la nube. A continuación, le explicamos por qué debe migrar su PBX local obsoleta a una moderna plataforma de comunicaciones en la nube.

3 min de lectura

Actualizado el April 22, 2024

Publicado el September 25, 2023

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Janelle Raney

Head of Product Marketing

Tanto en pequeñas como en grandes empresas, Zoom Phone ha incorporado innovaciones que van más allá de la experiencia de voz tradicional y de las llamadas entrantes y salientes previstas. La plataforma de comunicaciones unificadas de Zoom tiene una arquitectura exclusiva que ofrece funciones modernas de vídeo, voz, mensajería y colaboración desde un único cliente integrado, lo que permite a las personas realizar su trabajo empleando la forma de comunicación que le sea más cómoda. Su equipo puede pasar sin interrupciones de un dispositivo a otro y de un modo de conversación a otro mediante teléfonos de escritorio, salas de conferencias, dispositivos móviles y dispositivos de escritorio. Pueden cambiar fácilmente de un chat a una llamada telefónica, o convertir esta última en una reunión cara a cara con vídeo; todo en un solo cliente.

Lo entendemos: es posible el proceso de migración a la nube le genere cierta incertidumbre. No tiene por qué preocuparse. Hemos ayudado a miles de empresas a efectuar una transición fluida a Zoom Phone. Zoom ofrece un método híbrido que resulta seguro, fiable y compatible con soluciones locales anteriores y que, al mismo tiempo, presenta una clara ruta de migración a la nube. Con Zoom Phone, los equipos de servicios profesionales y de éxito del cliente de Zoom proporcionan una impecable estrategia de migración a la nube, portabilidad de números, implementación y prestación de servicios, así como servicio postventa para asistir, formar y asegurar el éxito tanto de los equipos de TI de empresas como de los usuarios finales.

Es posible que otros proveedores de servicios en la nube le obliguen a efectuar un cambio total desde el primer día, lo que a menudo implica la migración abrupta desde su actual operador y solución de PBX local al servicio de VoIP RTPC nativo del proveedor. Zoom, sin embargo, ofrece un modelo híbrido opcional que permite mayor flexibilidad a medida que las organizaciones se trasladen a la nube. Esta capacidad exclusiva le ofrece todas las ventajas y funciones de Zoom Phone, mientras mantiene los contratos con proveedores de servicios, los números de teléfono y las tarifas de llamadas actuales con su operador preferido y, si es necesario, la PBX en uso. Supone una mayor flexibilidad con menor riesgo para su empresa.