Un nuevo informe revela lo que una colaboración deficiente puede costarle a su organización y cómo usted puede ayudar a solucionar el problema

¿Alguna vez ha tenido problemas para encontrar tiempo en los horarios de sus compañeros para conectarse? ¿O experimentó un malentendido en la comunicación entre compañeros de equipo? Resulta que puede haber sido víctima de una colaboración deficiente. Es más común de lo que piensa, y el tiempo dedicado a resolver problemas relacionados con la colaboración ineficiente puede acumularse rápidamente.

Nuestro informe «Colaboración global en el lugar de trabajo», basado en una encuesta realizada por Morning Consult a casi 8000 líderes y empleados de 16 países diferentes, revela lo siguiente:

• Cómo las personas prefieren trabajar juntas
• Desafíos comunes de la colaboración 
• Los costes proyectados de solucionar los problemas de una colaboración deficiente 

En resumen, aprendimos que el tiempo dedicado a resolver problemas relacionados con la colaboración ineficiente puede costar a las organizaciones un estimado de 16 491 $ al año por gerente en términos de tiempo perdido, o hasta 874 000 $ al año para una empresa de 1000*.

A continuación, revise un resumen de nuestros hallazgos, y lea el informe completo para obtener una visión detallada de la colaboración global, así como las conclusiones que puede aplicar dentro de su propia organización.

Los líderes eran más propensos a pasar una cantidad significativa de tiempo colaborando con colegas, especialmente en reuniones y por correo electrónico. Los líderes totalmente remotos registraron aquí las cifras más elevadas: más de la mitad de este grupo dedica tres o más horas al día al correo electrónico (56%) y a las reuniones virtuales (52%). 

Los líderes también dedican más tiempo que los empleados a resolver los siguientes problemas comunes relacionados con la colaboración deficiente y tardan más tiempo en volver a concentrarse entre tareas. Todo esto suma y puede terminar representando un coste a las organizaciones a largo plazo. 

¿Cómo le gusta colaborar en el trabajo? Los líderes y los empleados coincidieron en que la mensajería instantánea y el chat eran su método de colaboración preferido. 

Sin embargo, nuestra encuesta reveló que las diversas generaciones prefieren colaborar de diferentes maneras. Los líderes de la generación de la posguerra preferían las reuniones en persona, mientras que el método de colaboración favorito de los líderes de la generación Z era el software de gestión de proyectos. Conocer estas preferencias podría proporcionar a las organizaciones información valiosa sobre las herramientas que su plantilla necesita para trabajar mejor en conjunto.

Los líderes de TI reciben un bombardeo constante de argumentos de venta y solicitudes de empleados para nuevas aplicaciones y herramientas. Individualmente, cada una promete resolver un problema, pero el informe muestra que, en realidad, hay demasiadas aplicaciones que se asociaron con mayores desafíos de colaboración. Aquellos que informaron usar más de 10 aplicaciones para el trabajo tenían más probabilidades de tener problemas, como malentendidos en la comunicación, falta de participación de colegas y falta de alineación que aquellos que informaron usar menos de cinco aplicaciones. 

Acceda al informe completo Colaboración global en el lugar de trabajo para obtener una visión basada en datos de los mayores desafíos de colaboración que enfrentan sus equipos hoy en día y cómo la IA afecta la productividad. También obtendrá información exclusiva sobre cómo puede ayudarlos a trabajar mejor juntos. 

* Los cálculos por gerente son estimaciones basadas en la información de salario promedio para las ocupaciones gerenciales que proporciona la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. El coste total se basa en los datos del APQC con respecto al número promedio de gerentes en una organización.