¡Novedad! Obtenga actualizaciones automáticas en el cliente de Zoom

Las actualizaciones son esenciales en el sector de tecnología. Cuando hay nuevas características interesantes o un error de software o una vulnerabilidad que se deben resolver, lanzamos actualizaciones al cliente de Zoom. En ocasiones, esa actualización no está en el radar de todos: muchas personas están ocupadas y olvidan actualizar sus aplicaciones.

Nos complace anunciar el lanzamiento de una característica de actualización automática diseñada para ayudar a que la seguridad se vuelva algo natural.

Para simplificar el proceso de actualización, puede activar las actualizaciones automáticas directamente en el Zoom Client.

Funciona de la siguiente manera:

• En Configuración, en General, seleccione la casilla de verificación «Mantener mi Zoom actualizado automáticamente» para aplicar las actualizaciones automáticas.
  
• Se le pedirá que introduzca las credenciales de administrador para dar permiso a la ejecución de las actualizaciones automáticas, pero solo será necesario al habilitar esta configuración.
  
• Cuando haya una nueva versión de Zoom y no esté en una reunión de Zoom, se le pedirá que la actualice. Si está en una reunión, se le pedirá realizar la actualización inmediatamente después de que finalice.
  
• También puede expresar su preferencia sobre la frecuencia con la que desea recibir las actualizaciones. La opción «Lenta», seleccionada de forma predeterminada, proporciona actualizaciones menos frecuentes y se centra en maximizar la estabilidad. La opción «Rápida» le permite adoptar las últimas funciones y actualizaciones tan pronto como estén disponibles. Cuando se trate de actualizaciones de seguridad esenciales, las actualizaciones les llegarán a todos.

Los usuarios que habiliten esta función recibirán automáticamente las actualizaciones del software de Zoom en el futuro. Es posible que esta función ya esté habilitada para algunos dispositivos en las cuentas empresariales de Zoom, en las que el administrador tiene habilitada la configuración de actualización automática. Más información al respecto en la sección de preguntas y respuestas a continuación.

¿Desea obtener más información acerca de las actualizaciones automáticas y lo que esto significa para su cuenta de Zoom? Aquí encontrará más información sobre esta interesante característica nueva:
 

¿La nueva característica de actualización automática se aplica a mí

Para la mayoría de los usuarios individuales, las actualizaciones automáticas estarán habilitadas de forma predeterminada. Cuando esté habilitada, los usuarios tendrán la oportunidad de optar a no recibir actualizaciones automáticas para su Desktop Client después de la primera instalación o la primera actualización en la que esta característica esté presente. Los usuarios también pueden cambiar esta preferencia en cualquier momento marcando o desmarcando la opción «Mantener mi Zoom actualizado automáticamente» en Zoom > Configuración > General.

En el caso de los miembros de una empresa que utilizan Zoom a través de paquetes de implementación masiva para Windows (MSI) y macOS (PKG), el administrador del sistema suele gestionar las actualizaciones, y estas características a nivel de usuario están deshabilitadas de forma predeterminada.

Para las organizaciones empresariales que implementan los paquetes EXE o DMG, las actualizaciones automáticas estarán habilitadas de forma predeterminada, pero se pueden deshabilitar a través de controles administrativos.

Puede visitar nuestro centro de ayuda para obtener más información sobre la implementación masiva con configuración preestablecida para Windows y Mac.

¿Con qué frecuencia recibiré actualizaciones automáticas (cuando estén habilitadas)?

La actualización automática verifica periódicamente los servidores de Zoom para determinar si hay una nueva actualización disponible. Zoom publica las actualizaciones de los clientes mensualmente, y actualizaciones poco frecuentes fuera del ciclo según sea necesario.

¿Qué sucede si no hago clic en el aviso de actualización automática?

Si el Zoom Client ha descargado la actualización pero usted rechaza instalarla cuando se le pide, la actualización se instalará automáticamente la próxima vez que se reinicie el Zoom Client.

¿No tiene ya Zoom una función de actualización automática?

Sí Esta actualización mejora la experiencia existente y amplía la audiencia prevista para incluir a todos los usuarios individuales de Desktop Client que no son miembros de una organización empresarial.  Seguiremos repitiendo y mejorando la experiencia de actualización automática en futuras versiones.

¿Está disponible en todos los dispositivos?

Esta función de actualización automática está actualmente disponible para el Zoom Desktop Client en Windows y macOS. Los dispositivos móviles se pueden actualizar automáticamente a través de sus respectivas tiendas de aplicaciones. Actualmente, no se admite Linux.

Las actualizaciones automáticas ayudan a nuestros usuarios a recibir fácilmente correcciones de seguridad importantes y funciones útiles, lo que mejora su experiencia general con la plataforma Zoom. Nos complace apoyar a nuestros usuarios con esta interesante función nueva, que seguiremos desarrollando en los próximos meses.

Para obtener más información acerca del enfoque de Zoom sobre la seguridad y recursos relacionados, explore nuestro Trust Center.