Rendimos honor a nuestros clientes que infundieron esperanza durante la pandemia

Cuando los hospitales y los sistemas de salud se enfrentaron a la afluencia de pacientes con COVID-19, muchos tuvieron dificultades por la escasez de ventiladores y equipos de protección personal (EPP), como mascarillas y protectores faciales. Las organizaciones se movilizaron de inmediato para satisfacer la necesidad con soluciones innovadoras y la producción en masa de suministros, EPP y otros equipos que salvan vidas.

El líder mundial de la energía, Cummins, utilizó su tecnología de filtros para proporcionar 146 toneladas métricas de medios de filtración a los fabricantes de mascarillas de todo el mundo, lo suficiente para fabricar más de 108 millones de mascarillas con el fin de ayudar a reducir la propagación de la COVID-19. Cummins también comenzó a fabricar sus propias mascarillas en las plantas de la empresa para los empleados con el fin de ayudar a proteger a su plantilla esencial.

Al percatarse de que un enfoque de colaboración era esencial para derrotar al virus, Medtronic compartió públicamente las especificaciones de diseño de su ventilador Puritan Bennett™ 560 con más de 100 000 personas registradas, lo que ayudó a acelerar un avance significativo en torno a la producción de ventiladores. Medtronic también colaboró con organizaciones para el desarrollo de EPP, incluido el diseño de un protector facial impreso en 3D y la donación de sus impresoras y personal de impresión a la causa.

Nos sorprendieron las empresas que trabajaron a una velocidad sin precedentes para desarrollar, probar y fabricar una vacuna contra la COVID-19, que se convertiría en algo fundamental para luchar contra la pandemia mundial.

Pfizer y BioNTech aprovecharon décadas de experiencia científica y movilización de recursos para desarrollar la primera vacuna contra la COVID-19 del mundo, que fue aprobada para su uso de emergencia en diciembre de 2020. Con uno de los sistemas de cadena de suministro más sofisticados del sector, Pfizer ha enviado más de mil millones de dosis desde el pasado mes de diciembre y se prevé que produzca hasta 3000 millones de dosis en 2021, y suministre vacunas a más de 120 países.

«Este premio tiene un nombre apropiado y con él honramos a los profesionales de la medicina, a los científicos y a todos los que estuvieron en primera línea en la batalla contra la COVID-19», dijo Lidia Fonseca, directora digital y de tecnología y vicepresidenta ejecutiva de Pfizer. «La COVID-19 aceleró nuestra implementación digital y la utilización de la tecnología Zoom Enterprise permitió a nuestros colegas ser flexibles y eficientes, y permanecer conectados con los profesionales de la atención médica en un momento crítico».

Las empresas de transporte y distribución han sido una parte vital de la cadena de suministro global. No solo han ayudado a mantener el mundo en movimiento, sino que han entregado vacunas, EPP y otros equipos que salvan vidas a las personas que los necesitaban.

Cardinal Health, distribuidora de productos farmacéuticos y fabricante y distribuidora mundial de productos médicos y de laboratorio, es un eslabón fundamental entre los aspectos clínicos y operativos de la atención médica, y trabaja para ayudar a promover la atención médica y mejorar las vidas cada día. Su colaboración con el Gobierno incluye el trabajo con el Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) y la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) para apoyar las iniciativas de respuesta federales y estatales. Cardinal Health puede proporcionar una rápida implementación y entrega de productos de la Reserva Nacional Estratégica (SNS) en todo Estados Unidos y sus territorios, según las indicaciones del Gobierno estadounidense, para ayudar con las necesidades críticas de EPP en respuesta a la pandemia de COVID-19.


«Durante la pandemia de COVID-19, Cardinal Health ha trabajado sin descanso para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y para hacer llegar rápidamente los medicamentos y los suministros críticos a las manos de quienes más los necesitan», expresó Steve Mason, director general del segmento médico de Cardinal Health. «Nuestra misión es más importante que nunca, y nos sentimos honrados de servir a nuestros clientes y ayudarlos a atender de forma segura a los pacientes que dependen de ellos».

FedEx, la empresa de servicios de transporte más grande del mundo, ha transportado más de 187 millones de vacunas contra la COVID-19 con rigurosos requisitos de almacenamiento y manipulación, y las ha trasladado de forma rápida y fiable a sus destinos. Su impacto fue más allá de la entrega de vacunas para impulsar la cadena de suministro global: ha enviado casi 100 kilotones de EPP (incluidos más de 2000 millones de mascarillas) y equipos médicos que salvan vidas en todo el mundo.

Cuando la vacuna contra la COVID-19 estuvo disponible, muchas personas se enfrentaron a obstáculos para acceder a la inyección, desde problemas de transporte hasta la falta de acceso. Aplaudimos a las organizaciones que ayudan a superar esas dificultades, especialmente en las zonas más desfavorecidas del país.

Cada año, millones de estadounidenses retrasan la atención o no acuden a sus citas médicas a causa de la falta de transporte. Al reconocer que el transporte no debería ser un obstáculo para la vacunación, Uber donó 10 millones de traslados para ayudar a la gente a llegar a los lugares de vacunación.

La vasta red de tiendas de Walmart se convirtió en sitios de acceso para la administración de vacunas en comunidades de difícil acceso en todo Estados Unidos. Walmart está administrando vacunas en todas sus más de 5100 farmacias en tiendas y clubes en 48 estados, Puerto Rico y Washington, D.C., y organizó eventos dedicados para atender a aquellos en áreas más carentes de servicios médicos.

Una información precisa y fiable fue y sigue siendo vital para luchar contra la COVID-19. Muchas organizaciones desempeñaron un papel fundamental para mantener al público informado y reducir la propagación del coronavirus.

Rotes Kreuz Landesverband Niederösterreich (la filial regional de la Cruz Roja austriaca de Baja Austria), es un claro ejemplo del papel que desempeña el gobierno local para mantener informados a los ciudadanos. Este organismo utilizó Zoom para instruir e informar al público sobre la COVID-19, y construyó un estudio completo para ofrecer contenidos de alta calidad, que se emitieron en las redes sociales. La Cruz Roja austriaca sigue utilizando Zoom a diario para seleccionar a nuevos voluntarios, instruir y formar a su personal y proporcionar orientación sanitaria continua

Estamos encantados de reconocer a los ganadores del premio «Delivering Hope» aquí en Zoomtopia 2021. La celebración de este año es un testimonio de la resiliencia y la innovación que han surgido en tiempos extraordinariamente difíciles.

Gracias a los ganadores de los premios, y a todos nuestros clientes, por dar esperanza en formas grandes y pequeñas.

Si desea conocer más historias inspiradoras sobre cómo nuestros clientes han respondido a los desafíos que presentó la COVID-19, visite nuestra página Historias de clientes.