Flexible Skalierbarkeit

Schnell bereitstellen. Sicher skalieren. Intelligent handeln.

Sofortiger Kundensupport vom ersten Tag an. Virtuelle Agenten von Zoom funktionieren nicht nur – sie entwickeln sich weiter. Mit jedem Gespräch werden sie intelligenter, schneller und effektiver bei der Lösung der individuellen Herausforderungen Ihrer Kunden.

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Außergewöhnliche Erlebnisse mit unserem AI Studio

Mit unseren Low-Code-Tools bauen Sie starke virtuelle Agenten. Sie gestalten, testen und starten Gespräche mit einfachen Befehlen in normaler Sprache. Dadurch sparen Unternehmen jeder Größe Kosten bei der Entwicklung und bringen ihre Produkte schneller auf den Markt.

Beschleunigen Sie den ROI durch den schnellen Einsatz von KI-Agenten

Virtuelle Agenten lassen sich dank Plug and Play im Handumdrehen einrichten. Aufgrund der schnellen Einrichtung lohnt sich die Investition früher. Das System beantwortet Kundenfragen schneller, sodass Sie einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz haben, die noch mit der Konfiguration ihrer Systeme beschäftigt ist.

Ein Fachwissen, das sich mit jeder Interaktion verbessert

Spezialisierte Sprachmodelle, kurz SLMs, arbeiten in bestimmten Fachgebieten besonders genau. Sie verbessern ihr spezielles Fachwissen mit der Zeit immer weiter. Das Ergebnis? Zufriedenere Kunden, weniger Anfragen für Mitarbeiter und virtuelle Agenten, die auch spezielle Fragen präzise beantworten.

Intelligente Daten verbessern jeden Agenten.

Die Gespräche mit Kunden verbessern sich ständig. KI-Simulationen und Analysen der Gespräche steigern die Leistung der virtuellen Agenten und verschaffen Ihnen einen klaren Überblick über alle Abläufe.

Verbessern Sie jeden Agenten mithilfe datengestützter Intelligenz

Testen vor dem Start schafft Vertrauen in Sprachassistenten

Automatische Tests am Telefon prüfen vor dem Start, ob Sprachassistenten zuverlässig und gleichbleibend gut für verschiedene Sprachen, Akzente und laute Umgebungen arbeiten. Das vermeidet Fehler im Gespräch mit den Kunden und schafft von Anfang an Vertrauen.

Entwickeln Sie sich weiter mit flexibler, zukunftssicherer KI

Sie profitieren von ständigen Verbesserungen der KI und der neuesten Technologie, ohne Abhängigkeit von einem einzigen Anbieter. Sie bleiben flexibel und passen Ihren Tech-Stack einfach an, wenn sich die Anforderungen Ihres Unternehmens ändern.

Funktion

Bieten Sie personalisierten Support an, der sich natürlich anfühlt, nicht wie aus einem Skript

Funktion

Customer Journey mit KI-Agenten neu gestalten

Funktion

Robuste Schutzmechanismen unterstützen die Inhaltsgenauigkeit von Virtual Agent

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