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Die Plattform Zoom for Defense ist jetzt verfügbar Mehr Informationen

Eine Kommunikationsplattform für Bundes-, Landes- und Lokalbehörden

Regierungsbehörden können Zoom, Zoom für Behörden oder Zoom for Defense nutzen, um öffentliche Dienstleistungen weiterzuentwickeln, die Interaktion mit den Bürgern zu verbessern und den digitalen Wandel zu fördern.

Frau, die an einem Schreibtisch sitzt

Vertrauenswürdige Plattformoptionen von Zoom für Behörden

  • Sichere Kommunikation von Anfang an

    Sichere Kommunikation von Anfang an

    • DoD IL4
    • FedRAMP JAB Moderate
    • CJIS
    • StateRAMP Moderate
    • TX-RAMP Level 2
  • Eine neue Art der Flexibilität

    Eine neue Art der Flexibilität

    • DoD IL4 NIPRNet und internetseitige Kommunikation direkt hinter dem DoD Boundary Connection Access Point (BCAP)
    • Zoom für Behörden auf dem NIPRNet bis zur Stufe der kontrollierten, nicht klassifizierten Informationen (Controlled Unclassified Information, CUI)
    • Ermöglicht außerdem die Zusammenarbeit mit Entitäten, die nicht im NIPRnet ansässig sind, über internetbasierte Kommunikationskanäle
    • Entwickelt für alle DoD-Entitäten, einschließlich U.S. Army, U.S. Navy, U.S. Air Force, U.S. Marines und andere
  • Ausweitung der Bürgerbeteiligung 

    Ausweitung der Bürgerbeteiligung 

    Plattform zu 100 % in den USA

    • Nutzt die in den USA angesiedelte AWS-GovCloud-Infrastruktur von Zoom
    • Wird von US-amerikanischem Personal verwaltet
    • Der Quellcode wird ausschließlich in den USA gespeichert und versioniert und durchläuft während des gesamten sicheren Entwicklungslebenszyklus mehrstufige Codeüberprüfungen. Die Bereitstellung und Verwaltung erfolgt ausschließlich durch US-Bürger.
    • Kundeninhalte werden in den kontinentalen USA gespeichert und verschlüsselt
  • Ausweitung der Bürgerinteraktion 

    Ausweitung der Bürgerinteraktion 

    • Robustes, mehrschichtiges Sicherheitsunternehmen mit erstklassigen Sicherheitsexperten und einem branchenführenden Risikominderungsprogramm
    • Zu den Verschlüsselungsoptionen gehören 256-Bit-AES-GCM-Verschlüsselung, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (E2EE) und Post-Quanten-E2E-Verschlüsselung
    • Fortsetzung der bisherigen DISA-Autorisierung von Zoom und der Air Force-Betriebsgenehmigung in Zusammenarbeit mit IL4
    • MITRE Engenuity wurde beauftragt, eine unabhängige Überprüfung des Quellcodes von Zoom, einschließlich ZfG, durchzuführen

Zoom für Behörden und
Zoom for Defense

In den Vereinigten Staaten bietet Zoom zwei von den Behörden autorisierte Plattformen an, die die strengen Sicherheits-, Technologie- und Implementierungsanforderungen der US-Bundesregierung erfüllen.

Die Plattformen Zoom für Behörden und Zoom for Defense bieten intuitive, skalierbare und sichere Möglichkeiten der Zoom-Zusammenarbeit – ähnlich der kommerziellen Zoom-Plattform – jedoch mit FedRAMP Moderate- und IL4-Genehmigungen des Verteidigungsministeriums.

Zoom für Behörden im Vergleich zum handelsüblichen Zoom

Zoom für Behörden verfügt über folgende Autorisierungen:

  • Erhalt einer FedRAMP-Autorisierung mittlerer Stufe 

  • Erhalt einer vorläufigen Autorisierung (Provisional Authorization, PA) von der Defense Information Systems Agency (DISA) für das Verteidigungsministerium (DoD) auf Impact Level 4 (IL4)

  • Erhalt einer Betriebsautorisierung (Authorization to Operate, ATO) vom Department of the Air Force für die Durchführung von IL4 CUI-basierten Videomeetings und Telefongesprächen

  • Erhalt einer StateRAMP-Autorisierung mittlerer Stufe

Erfahren Sie mehr über Zoom für Behörden

Die Bedienelemente der Plattform unterstützen auch die Anforderungen der folgenden Bestimmungen:

  • HIPAA

  • CMMC

  • CJIS

KI-gestützte Zoom-Plattformlösungen für Regierungsbehörden

Personalisierte und nahtlose Kundenerlebnisse dank einheitlichem Kundenservice

Contact Center
  • Die Erlebnisse der Wähler übertreffen

    Schaffen Sie einfache, menschliche und sichere Erlebnisse, um das Vertrauen in die Regierung zu stärken

  • Sein, wo Ihre Wähler sind

    Ein nahtloses, einheitliches Erlebnis über alle Engagement-Kanäle hinweg, einschließlich Video, wodurch Frustration und Silos vermieden werden

  • Beamte befähigen, weiterbilden und gewinnen

    Halten und gewinnen Sie Mitarbeiter, die über wertvolle institutionelle Kenntnisse und ein Verständnis für die Funktionsweise von Behörden verfügen

  • Bessere Geschäftsergebnisse erzielen

    Senken Sie die Agenturkosten und steigern Sie die Produktivität mit einer einzigen, einfach zu implementierenden, einheitlichen Plattform für das Mitarbeiter- und Kundenerlebnis.

Zoom Workplace für Behörden

Ermöglichen Sie intensiveres kollaboratives Arbeiten, sorgen Sie für engere Abstimmung und treiben Sie vorgeschriebene Initiativen zur Zukunft der Arbeit bei Behörden, Mitarbeitern, Auftragnehmern und Teams voran – mit Team-Chat und -Kanälen, Telefon, Whiteboard und Meetings in einem einzigen Angebot.

Behörden und öffentliche Stellen haben die Möglichkeit, Zoom Workplace für die US-Regierung (FEDRAMP) oder das Standardangebot von Zoom Workplace zu verwenden. Weitere Informationen erhalten Sie vom Zoom-Ansprechpartner für Ihr Konto.

  • Stärken Sie die Kommunikation Ihrer Behörde mit einer vollumfänglichen, einheitlichen Kommunikationsplattform.

  • Steigern Sie die Produktivität Ihrer Behörde mit Zoom Meetings, Team-Chat und Zoom Rooms für Huddles, Sidebar-Gespräche und Konferenzraumkonnektivität.

  • Kollaboratives Arbeiten an Whiteboards von Ihrem Desktop oder Room aus, mit einfacher Freigabe für andere.

  • Kommunizieren Sie über Zoom-Events und Webinare mit Ihrer Wählerschaft, zum Beispiel bei Bürger- und Ratssitzungen.

  • Nutzen Sie das cloudbasierte Zoom Phone für die reibungslose Kommunikation zwischen Mitarbeitern im Außendienst und als Redundanzlösung.

zoom one logo

Öffentliche Dienstleistungen ausweiten

Zooms umfassende Kommunikationsplattform für Behörden erfüllt die dynamischen Anforderungen von Behörden, die mit ihren Bürgern in Kontakt treten und öffentliche Dienstleistungen zugänglicher und moderner aufbereiten möchten.

Von Stadtratssitzungen bis zu Such- und Rettungseinsätzen: Die dynamische, einheitliche Kommunikationsplattform von Zoom ermöglicht wichtige und sinnvolle Kommunikation in zuverlässiger HD-Video- und -Audioqualität.

Team in einem Besprechungsraum
Feuerwehrmänner im Gespräch

Belegschaft im Wandel

Sorgen Sie als örtliche Dienststelle oder staatliche Behörde dafür, dass Ihre Arbeit frei von Redundanzen und stockenden Prozessen ist, indem Sie einen Arbeitsbereich schaffen, in dem die prägenden Technologien ganz auf die Mitarbeiterbedürfnisse zugeschnitten sind.

Zoom bietet branchenweit führende Lösungen für virtuelle Meetings, Chat, VoIP-Telefonsysteme und Arbeitsplätze, mit denen Behörden ein neues, von Innovation und Einfallsreichtum geprägtes Zeitalter einläuten können.

Antworten auf Ihre Fragen zum digitalen Wandel bei Behörden

Erhalten Sie die erforderlichen Informationen zur Verwendung von Zoom oder Zoom für Behörden bei Ihrer Behörde.

Inspirierende Kundengeschichten

Erste Schritte mit Zoom und Zoom für Behörden

Handelsübliches Zoom

Beschleunigen Sie den digitalen Wandel in Ihrer Behörde mit unserer modernen Plattform für kollaboratives Arbeiten.

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Zoom für Behörden

Erfahren Sie mehr über unsere FedRAMP- und IL4-konforme einheitliche Kommunikationsplattform.

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Möglicherweise sind nicht alle Produkte auf den Plattformen Zoom für Behörden und Zoom for Defense verfügbar. Für genauere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Zoom-Vertriebsmitarbeiter.