我們的團隊

袁征於 2011 年創辦 Zoom，旨在協助客戶「快樂工作」，並透過 AI 優先的工作平台促進人與人之間的聯繫。Zoom 通訊平台持續改變全球組織聯絡、通訊與協作的方式。身為公司創辦人暨執行長，袁征帶領 Zoom 成為 2019 年科技類 IPO 表現最佳的公司之一。

2019 年，他以改變全球商業運作模式的領導者身分榮登彭博 50 強名單。《時代》雜誌將袁征評為 2020 年度商業人士，並選為該年度百大人物之一。2024 年，袁征獲評為 UC Today 的 UC 年度最佳領導人。2025 年，袁征先生被選入國家工程院，這是工程師所能獲得的最高榮譽。 

在成立 Zoom 前，袁征先生在 Cisco 擔任企業發展部的工程副總裁，負責開發 Cisco 的協作軟體。他不僅是 Webex 的創始工程師之一暨工程部副總裁，

袁征是即時協作領域中 29 項已公佈專利和 28 項申請中專利的指名發明人。

Velchamy Sankarlingam 是 Zoom 的產品與工程總裁，他負責率領各種職能團隊，包括產品、工程、DevOps、數位轉型辦公室和支援。

2020 年加入 Zoom 之前，Velchamy 曾擔任 VMware 雲端服務開發和營運資深副總裁，並在研發和 IT 部門擔任職務。他負責管理研發部門和公司的所有基礎架構，包括建構和營運其中一個最大的私有雲。Velchamy 也負責協助 VMware 轉變為 SaaS 公司並開發 VMware 的所有業務應用程式。加入 VMware 之前，Velchamy 曾擔任 Cisco 工程與營運副總裁，負責 Webex 的工程與營運。在此之前，Velchamy 曾在 Webex (由 Cisco 收購) 和 Presenter.com (由 Webex 收購) 擔任副總裁職務。他也曾在 Andersen Consulting (現為 Accenture)、IBM、Network Computing Devices 和 Standard Microsystems 任職。

Velchamy 擁有印度清奈金尼工程學院的電子和通訊工程學士學位，北伊利諾大學電腦科學碩士學位，斯通布魯克大學商業和政策碩士學位，並完成了史丹佛大學商學院管理課程。

身為 Zoom 的策略長，Abhisht Arora 負責 Zoom 的企業策略，包括營利、企業發展和策略規劃等關鍵發展方案。

2021 年加入 Zoom 之前，他曾在 Microsoft Teams 擔任產品副總裁。他在 Microsoft 服務了 20 多年，擔任 Xbox、Bing、Windows、Office 和 Surface 等資深業務和產品領導職務。他擁有下列成功的業績記錄：為客戶提供產品創新，例如建立 Xbox Game Pass，並促進 Bing 和 Xbox Live 的步階函數使用和營收成長。Abhisht 管理具有多邊生態系統的規模平台業務，涵蓋廣告、訂閱、交易、授權和裝置銷售等多元商業模式。

Abhisht 擁有北卡羅萊納大學教堂山校區凱南-弗拉格勒商學院 (Kenan Flagler Business School) 的企管碩士學位和孟買大學的商學碩士學位，是 (印度) 特許會計師。

Aparna Bawa 為 Zoom 帶來了快速成長科技公司發展營運和基礎設施的專業經驗。她擔任 Zoom 的營運長，並負責監督人員體驗、政府關係、安全性、隱私權、法規遵循以及信任與安全團隊。在現職之前，她擔任 Zoom 法務長的職務。

2018 年加入 Zoom 之前，她曾擔任 Magento Commerce 的資深副總裁兼法律總顧問，該公司於 2018 年由 Adobe 收購。進入 Magento 之前，Aparna 曾擔任 Nimble Storage (NYSE：NMBL) 的副總裁兼總顧問，並且在 2013 年 Nimble 首次公開募股中發揮了關鍵影響力。隨後於 2017 年，她主導了 Nimble 與 Hewlett Packard Enterprise 的合併。早前，Aparna 還領導了 Inphi Corp (NYSE：IPHI) 的法律和企業發展部門，也曾擔任 Lehman Brothers 和 Deutsche Bank 的投資銀行家。Aparna 職業生涯的起點是擔任 Wilson Sonsini Goodrich & Rosati 的公司和證券律師。她也曾擔任 Lehman Brothers and Deutsche Bank 的投資銀行家，為技術領域的客戶完成了多項 IPO 和併購交易。Aparna 是 Palo Alto Networks 的董事會成員。

她擁有美國馬奎特大學會計學士學位和哈佛法學院博士學位。

Vi Chau is General Manager of Zoom's online business, responsible for the company’s Online revenue growth and customer experience by leading the Online go-to-market, product, engineering, and payments teams. Vi joined Zoom in 2018, serving as the Head of Zoom Phone, where he grew Zoom Phone from inception to 7M+ seats and more than 10% of company revenue, and more recently, was Head of Product, Zoom Phone and Contact Center, where he incubated and launched Zoom's suite of Contact Center products.

With two decades of software, hardware, cloud, and mobile experience, spanning consumer, small business, and enterprise solutions, Vi has developed specialized expertise in the SMB segment, contributing to the early strategy and acquisition funnel for companies like RingCentral and Microsoft Teams. At Microsoft, Vi was brought in to transition Skype for Business from prem to cloud, launched Microsoft Teams as lead product manager for desktop applications, supporting 7M+ active users, and led strategy for Teams Phone. At RingCentral, he was on the core product management team that grew the company from startup to their eventual IPO in 2013. As Director of Product, Vi had ownership of all end user applications, led, redesigned and built the entire service for mobile-native experiences. Prior to this, Vi worked in various roles at Core Mobility, FutureDial, and Spark, designing and launching product applications and software solutions. Vi is a named inventor on 28 issued patents.

Vi holds a B.A. degree in American studies from the University of California, Berkeley

Michelle Chang 為 Zoom 帶來了超過 25 年的領導和財務經驗，她率領以下團隊：會計、投資者關係、稅務、金融系統、財務規劃與分析和稽核。在 2024 年加入 Zoom 之前，她擔任 Microsoft 商業銷售與合作夥伴組織的企業副總裁兼財務長 (CFO)。

在此之前，她在 Microsoft 擔任多個領導職位，包括現代工作場所 (包括辦公室和團隊) 暨網路安全的企業副總裁兼 CFO 等。Michelle 開始職業生涯時，擔任 Arthur Andersen 的資深稽核和顧問。

她擁有華盛頓大學會計學士學位，也是 Kindering 董事會成員。

Graeme Geddes 擔任銷售成長總監，負責帶領 Zoom 全球的
銷售、解決方案工程、專業服務、客戶成功、通路團隊，透過現代化的 AI 優先協作解決方案，幫助混合式團隊實現更有意義的團隊合作。這些團隊在第一線工作，以提高生產力、提高員工敬業度、強化客戶關係，並為各種規模的客戶和企業實現流暢的工作流程。

Graeme 於 2019 年加入 Zoom，擔任 Zoom Phone 事業部總經理，並在短短不到四年的時間內，帶領 Zoom Phone 從產品發布開始，一路創下超過 550 萬個席位的銷售佳績。他也主導 Zoom 近期多項平台創新的成功上市策略，包括 Zoom Contact Center、Zoom Rooms 以及 Zoom Revenue Accelerator。

加入 Zoom 之前，Graeme 在 Cisco 工作 15 年，擔任過各種領導職務，他也曾在加州森林及防火局 (California Department of Forestry and Fire Protection) 擔任消防員近四年。

他擁有加州州立理工大學聖路易歐比斯波分校的工商管理學士學位，以及史丹佛大學商學院的創新領導力證書。

黃學東 (X.D.) 是 Zoom 技術長，在公司負責 AI 策略和服務。學東是知名技術領導者，在將語音識別和 AI 帶入大眾市場方面有著舉足輕重的角色。領導團隊在語音辨識、機器翻譯、自然語言理解和電腦視覺領域實現了多項重大里程碑。

2023 年加入 Zoom 之前，他曾在 Microsoft 擔任 Azure AI 技術長和技術研究員。他於 1993 年創立了 Microsoft 語音技術小組，並領導 Microsoft 人工智慧團隊在語音辨識、機器翻譯、自然語言理解和電腦視覺領域實現了多個業界首個堪與人類匹敵的里程碑，他是一位擁有 170 多項美國專利的發明家，並撰寫了 100 多篇論文和兩本書。他是 IEEE 會員和 ACM 院士，並當選為美國國家工程院和美國藝術與科學院院士，並在 2023 年獲頒 IEEE Bose 業界領袖獎。

學東於 1989 年獲得愛丁堡大學電子工程博士學位 (英國 ORS 和愛丁堡大學獎學金資助)，1984 年獲得清華大學電腦科學碩士學位，1982 年獲得湖南大學電腦科學學士學位。

Kimberly Storin is a marketing and communications leader known for transforming brands and driving sustainable growth. She serves as Zoom’s chief marketing officer and oversees the brand, communications, product marketing, enterprise marketing and regional marketing teams.  

Kim joined Zoom in 2025 from Zayo, she was the chief marketing and communications officer and built the company’s first-ever marketing function, elevated its brand reputation, integrated three acquisitions, and contributed to three consecutive years of bookings and revenue growth. Prior to Zayo, Kim held marketing leadership roles at a variety of tech companies, from SaaS start-up to Fortune 50, and was an M&A consultant at Deloitte earlier in her career. Kimberly serves as Chair of the Women’s Fund for the Austin Community Foundation and is also a founding member of the Austin chapter of Women in Revenue. 

She earned a Bachelor of Business Administration in Management Information Systems from the University of Texas at Austin and an MBA from the University of Southern California’s Marshall School of Business.

2020 年起，Gary Sorrentino 擔任 Zoom 的全球共同資訊長，Gary 是摩根大通資產與財富管理公司的前任常務董事，並曾擔任客戶網路意識和教育的全球負責人。

在超過 12 年的時間中，Gary 一直擔任摩根大通 AWM 全球技術基礎設施計畫的技術長，負責管理該公司的資料隱私計畫，並負責基礎設施、應用程式和終端使用者技術生產支援。2014 年，他的新職務是擔任網路安全工作的負責人，並開發全公司範圍的「保護客戶」網路計畫，旨在提高員工和客戶的網路安全意識。

Gary 在資訊技術領域擁有近 40 年的經驗，曾在金融服務行業的公司中擔任過其他各種 IT 領導職位。在 2005 年加入摩根大通之前，Gary 擔任花旗私人銀行全球基礎設施部門和技術效率部門主管，負責全球基礎設施支援和策略技術計畫。他擔任過的其他職務包括瑞士信貸的全球技術財務長和瑞銀的北美 IT 總監。

Gary 在費爾里·狄金生大學研讀電機工程。

Todd Reeves is the chief people officer at Zoom, where he leads People Experience. He ensures that Zoom’s core value of Care is reflected in the company’s approach to talent; workplace; benefits; compensation; belonging; recruitment; culture; and employee experiences.

Todd joined Zoom in 2025 and brings more than 25 years of experience leading transformational change and driving organizational performance at global technology companies including Expedia Group, BMC Software, and SunPower, where he was most recently Chief People Officer.

Throughout his career, Todd has spearheaded efforts to modernize HR infrastructure, build innovative data platforms, and strengthen employee engagement. He brings deep expertise in total rewards, people analytics, and employee experience, with a proven ability to deliver meaningful business impact through strategic HR initiatives.

Todd holds a B.A. from Hobart and William Smith Colleges and a Master of Industrial and Labor Relations from Cornell University.

Sandra McLeod 於 2021 年加入 Zoom，並帶來了近 15 年的網路安全經驗，擔任 Zoom 的資訊安全長 (CISO)。在此職位上，她負責監督 Zoom 的全方位安全機制，包括產品安全、網路安全、內部風險管理、安全服務、威脅偵測、事件回應等。在 2025 年 4 月成為臨時 CISO 之前，她擔任 Zoom 安全性保證團隊的主管，負責評估 Zoom 安全控制、實務和程序的有效性。

在加入 Zoom 之前，Sandra 在 Cisco 工作超過十年，負責安全研究並領導 Cisco 的進階安全計畫小組、攻擊性安全和鑑識團隊。她對於資安防護的熱情，來自於她之前 12 年的開發人員經驗，她曾在許多金融和醫療機構領導團隊，在這些機構中，保護客戶是首要任務。

Sandra 擁有加州州立理工大學波莫納分校 (California State Polytechnic University-Pomona) 的電腦科學學士學位，以及田納西大學諾克斯維爾分校 (University of Tennessee, Knoxville) 的電腦科學碩士學位。

Mu Han 為 Zoom 開發長，負責領導 Zoom 的產品開發部門。

2022 年加入 Zoom 之前，Mu 曾在 Microsoft 開發通訊產品，期間長達 25 年。他位居企業副總職位，負責推動 Microsoft Teams 和 Skype 的即時通訊技術發展。他對於開發 Teams 的通話和會議功能應用至關重要，並在疫情期間帶領團隊進行擴充工作。此前，他亦曾任多項開發 Microsoft 整合通訊產品各版本的領導職位。他在職涯之初擔任 Windows 開發人員，並開通了 Windows Messenger 的視訊通話功能。

Mu 擁有伊利諾大學厄巴納-香檳分校的電腦科學碩士學位，以及清華大學的電腦科學學士學位。

Brendan Ittelson 是 Zoom 的生態長，領導公司的開發人員生態系統。Brendan 於 2015 年加入 Zoom，負責領導 Zoom 的全球客戶支援團隊，並於 2020 年轉任技術長。2023 年 6 月，他轉任現職，繼續推動 Zoom 的協作平台擴展。

加入 Zoom 之前，Brendan 同時兼任美國國防部聯邦政府機關承包商及非軍職員工，負責規劃、實施以及支援各項全球身分管理系統。離開 DoD 後，Brendan 轉身投入金融業，並加入金融科技新創公司 Dynamics Inc，擔任特殊營運部襄理。當時，他結合自己在商業和科技方面的背景，負責處理了一系列特殊專案，包括協助在不破壞支付系統運作機制的前提下改革支付模式。

2023 年，OnCon Icon Awards 將 Brendan 選為 50 大科技專業人士。Brendan 擁有美國俄勒岡大學工商管理學士學位，以及海軍研究院身分管理學結業證書。

擔任法務長的 Cheree McAlpine 在 2024 年加入 Zoom，為 Zoom 帶來了代表全球科技公司超過 25 年的法律經驗。

Cheree 曾擔任數個行政法律職位，最近擔任人工智慧和客戶解決方案公司 Intercom 的資深副總裁兼總顧問。在此之前，她曾擔任 Lumileds Inc 的法務長兼公司祕書。在 Lumileds 任職之前，她曾擔任 Avnet Americas 和 Wyse Technology 的總法律顧問，並成功將公司出售給 Dell。

2024 年，Cheree 獲 Savoy 雜誌評為美國企業最具影響力的律師之一。她在 2022 年獲國家多元委員會 (National Diversity Counsel) 評為科技領域的 100 大多元領導者之一。Cheree 在阿拉巴馬大學獲得學士學位，並在薩福克大學法學院獲得法學學位。