Zoom Communications, Inc.、我们的子公司和关联公司(统称“Zoom”、“我们”及“我们的”)致力于保护您的隐私。本《候选者隐私声明》(“声明”)阐述了当您(“您”、“您的”或“候选人”)为寻求就业或实习机会,通过任何方式(统称“站点”)与我们互动时,我们如何收集、使用和披露与您作为已识别或可识别个体相关的信息(“个人数据”),以及我们如何使用和共享该等信息。感谢您对 Zoom 的关注。我们将审慎、负责任地处理和使用您的个人数据。
加州居民请参阅加州隐私声明
如果您对本声明存在任何疑问,请发送电子邮件至 privacy@zoom.us 联系我们。
我们收集的个人数据
为处理您的求职申请,我们会要求您提供与您有关的个人数据。您自愿提供信息,并由您决定向 Zoom 提供信息的范围。但其中部分信息可能是完成对您求职申请评估所必需的;如未提供,我们对您作为候选人的评估可能会受到限制。如果您的求职申请成功,您将收到我们的一份单独隐私通知,说明我们如何处理员工的个人数据。
来自您
作为申请者,您会向 Zoom 提供某些个人数据,包括您的教育与就业背景、联系信息与个人偏好、工作资质、工作许可或签证信息,以及您希望申请的具体职位或其他职业机会。您也可以选择向 Zoom 提供额外信息,例如履历(CV)/简历、求职信和成绩单;推荐人及相关信息;薪酬信息;以及特殊需求或健康状况信息,及您在招聘过程中可能申请的合理便利安排相关信息。
敏感个人数据
某些个人信息在特定隐私法律下可能被视为敏感个人信息。敏感个人数据包括,例如:政府身份证件、有关个人种族或民族出身、政治观点或宗教信仰、身心健康状况、性取向或工会成员身份等信息。这可能包括有关个人刑事犯罪或定罪的信息,以及根据适用的数据保护法律被视为敏感的任何其他信息。该类数据亦可能被称为“特殊类别数据”。此外,涉及政府身份证、社会保障号码、金融账户信息、地理位置以及寄给非公司收件人的邮件、电子邮件和短信内容的个人信息,根据加州隐私法被视为“敏感个人信息”。
除非当地法律允许或要求(例如,用于平等机会监测或与择优招聘及反歧视相关的内部政策),否则 Zoom 不会在招聘过程中索取敏感个人数据。如果适用的数据保护或隐私法律要求,我们将在征得您的同意后使用您的敏感个人数据。
来自第三方
Zoom 可能还会从依法有权与我们共享您信息的第三方收集信息,例如,与背景或就业调查或就业推荐相关的信息。其他示例包括社交媒体站点(例如 LinkedIn)。
在法律允许且适用的情况下,Zoom 也可能需要进行背景调查或犯罪记录核查,以评估您是否适合相关职位或机会。
自动
我们会自动从我们的站点收集个人数据(例如,您的 IP 地址),或从您可以访问并搜索空缺职位的“Zoom 招贤纳士”页面收集个人数据。有关我们通过站点收集个人数据的更多信息,请参阅我们的 Cookie 政策。
我们如何使用您的个人数据
我们出于以下目的使用您在申请和招聘过程中的个人数据:
- 根据我们提供的就业机会评估您的资历、技能和兴趣;
- 向您发送与 Zoom 职业机会相关的新闻、提醒及其他招聘推广信息;
- 验证您或他人提供的信息,并进行推荐调查或背景调查(如适用);
- 协助招聘和面试流程;
- 准备录用通知书(如果您的求职申请顺利通过);
- 管理并改进我们的招聘流程;
- 生成含有招聘指标分析(例如,招聘流程时长)的管理报告;
- 遵守适用的法律、法规、法律程序或具有法律强制力的政府要求;或
- 主动调研您的教育和职业背景及技能;如果我们认为您适合我们的某个职位,我们将与您联系。
在法律要求或允许的情况下,我们还会将您的信息用于安全和安保目的,以及保护 Zoom、我们的用户、申请者、候选者、员工或公众的权利和财产。
如果您获得并接受 Zoom 的聘用,在申请和招聘过程中收集的信息将成为您员工记录的一部分。
我们运用人工智能进行招聘的方法
我们可能会使用人工智能(AI)工具来辅助和优化我们的招聘流程。人工智能的使用示例可能包括但不限于:
- 筛选简历和申请材料,以匹配相关资格与经验
- 分析候选人评估
- 从访谈录音和文字记录中生成摘要和见解
- 基于技能匹配推荐候选人
虽然我们可能使用这些工具来提高效率,但最终的招聘决策仍由人工监督下做出。我们将使用符合适用法律要求的AI招聘工具。
使用第三方拥有的 AI 工具
我们可能会使用第三方供应商提供的 AI 工具,以协助实现上述一项或多项目的。我们在选择供应商时非常谨慎,并要求供应商提供多项保证,包括偏见审计、性能测试以及适用AI工具的风险评估。
我们如何共享您的个人数据
Zoom 不会将您的申请信息出售给无关联的第三方供其营销之用。我们谨慎地将访问您的个人数据限制为仅限于需要访问以履行其任务和职责的人以及具有合法访问目的的第三方。在以下情况下,我们可能会与第三方共享您的个人数据:
- 我们的子公司和附属公司,出于上述目的。
- 供应商、顾问和其他服务提供商:我们可能会在内部以及与服务提供商、代理商和其他第三方(例如招聘人员、顾问、网络安全服务提供商、律师,以及因招聘、雇佣、安全和安全威胁、公司治理、收购以及法律或监管要求所需的背景调查服务)共享您的个人数据。
- 出于法律原因:Zoom 可能根据需要分享个人数据,目的是:(1)遵守适用法律,或响应、调查或参与有效的法律程序和程序,包括执法部门或政府代理机构;(2)执行或调查其《服务条款》或政策的潜在违规行为;(3)发现、预防或调查潜在的欺诈、滥用或安全与保障问题,包括对公众的威胁;(4)履行企业和社会责任承诺;(5)保护我们和客户的权利和财产;以及(6)解决争议并执行协议。
- 业务转让:因合并、出售公司资产、融资、收购、解散、公司重组或类似事件,或者在上述事件的谈判过程中,我们可能会共享或转让您的信息。我们将通知所有买方,您的信息仅能根据本声明使用。
- 经您同意:经您同意之后,我们可以出于任何目的披露您的个人数据。
我们处理您个人数据的法律依据
根据本声明中所述的方式,我们在欧洲经济区和瑞士处理您的个人数据的法律依据包括:
- 为准备并与您签订雇佣合同所必需
- 根据特定同意,您可以随时撤销
- 遵守我们的法律义务所必需
- 为保护您或他人的重大利益所必需
- 考虑到我们(或他人)的合法利益(包括考虑当前和未来就业机会的候选人方面的利益,以及管理和改进我们的招聘流程方面的利益),除非这些利益被需要保护个人数据的您的利益或基本权利和自由所取代。
得到特殊保护的数据。健康信息等数据受到欧盟法律的特殊保护。我们可能会在必要时处理此类数据,以履行我们的义务,或为确立、行使或维护我们的合法权益,或在您明确同意的情况下,或为在就业或社会保障法律范围内行使我们或您的权利。例如,如果您前往现场面试,我们可能需要处理您的健康信息,以满足您的任何特殊需求。
您的隐私权
根据适用法律(例如,适用于欧盟居民个人数据的《通用数据保护条例》(GDPR),或经《加州隐私权法案》修订的2018年加州消费者隐私法案(统称“CCPA”)),您可能拥有合法权利访问我们保存的您的个人数据。如果您想查看、更正或更新您的个人数据,或行使任何权利撤回您对我们收集任何信息的同意,请提交以下申请表。根据适用法律,我们将在合理可行的情况下尽快回复您的请求。请注意,在某些情况下,如果得到允许,我们可能会对数据访问请求收取费用。
安全
我们严肃对待安全问题,并采取相应的技术和组织安全措施来保护您的信息。但没有任何安全措施能保证百分之百安全,因此我们鼓励您在在线披露个人数据时谨慎,并使用端点安全、互联网防火墙、杀毒和反间谍软件等工具来保护自己在线安全。
我们对您个人数据的保留
我们将在为履行法律义务、解决争议、执行合同协议所需的时间内,或为我们的合法利益(例如,考虑您是否适合 Zoom 其他当前及未来的职位机会)所必要的期限内,保留您的个人数据。
如果的 Zoom 职位申请获得成功,我们会保留您在申请过程中提供的信息以及有关您的申请流程的信息,将作为您员工记录的一部分予以保存。
如果您不希望我们因考虑您担任其他职位而保留您的信息,或者希望我们更新您的信息,请发送电子邮件至 privacy@zoom.us 联系我们。但请注意,如果法律规定或在必要时,我们可能会保留部分信息,以保护我们自己免遭法律索赔。
您的责任
您应对提供给 Zoom 的信息负责,并且必须确保这些信息真实、准确且不会以任何方式引起误解。您必须确保信息中不包含淫秽、诽谤或侵犯任何第三方权利的内容;不含恶意代码;且不会以其他方式引发法律诉讼。此外,如果您提供任何关于他人的信息,例如您提供的推荐人,您需负责在向 Zoom 提供推荐人个人数据之前,向 Zoom 发送任何通知并获得必要的同意,以便 Zoom 按照本声明中所述收集和使用该信息。
加利福尼亚州隐私声明
在加利福尼亚州,除了您访问、删除和更正上述信息的权利外,您还有权请求收集的个人信息类别、我们收集个人信息的来源类别、收集或销售信息的商业目的、我们向第三方披露个人信息的类别,出售/披露的个人信息类别,以及为商业目的出售或披露个人信息的第三方类别。Zoom 不会以《加州消费者隐私法案》(CCPA)限制的方式出售或共享员工的个人信息,且在过去 12 个月内也未曾这样做过。这仅适用于处理依据为同意或合同时。您有权行使加州权利,不受 CCPA 所禁止的歧视,包括在不遭受报复的情况下行使此类权利。
如需行使加州隐私权,请发送邮件至 privacy@zoom.us 或 https://zoom.us/dsar-form或致电 1-888-799-0566。我们可能会要求您登录前员工的在线账户(如您有该账户)、提供有助于身份验证的信息、提供政府身份证明,以及/或在伪证罪处罚下提供宣誓书来验证身份。如果您未能提供足够细节以便我们理解和回复,我们将无法处理您的请求。我们保留核实您是否为加州居民的权利。
在我们核实该代理人的身份,并收到根据《加州遗嘱认证法典》第 4000–4465 条向其出具的有效授权委托书副本后,您的授权代理人可代表您提出请求。如果您尚未向代理提供此类权限,您必须向代理提供书面并签署的权限,授权其行使 CCPA 权利,提供我们要求的信息以验证您的身份,并向我们确认您已授权代理提交该请求。
您个人数据的国际传输
Zoom 是一家全球性企业,这意味着个人数据可能会在我们设有设施或聘用服务提供商的任何国家/地区(包括我们设有数据中心的国家/地区)进行存储和处理(例如存储在数据中心)。通过使用 Zoom 或为上述任何目的提供个人数据,即表示您承认您的个人数据可能会被转移或存储在美国或世界其他国家,如上所述。这些国家或地区的数据保护规则可能不同于您所在的国家或地区,且提供的保护水平可能较低。
Zoom 在以下国家/地区处理个人数据:(i) 我们有运营设施的任何国家/地区;(ii) 我们聘用服务提供商的任何国家/地区;或 (iii) 举办活动的任何国家/地区。
欧洲经济区 (EEA) 的居民
如果您是欧洲经济区 (EEA)、瑞士或英国的居民,当您的个人信息传输到欧洲经济区、瑞士或英国以外时,我们将通过以下方式保护您的个人信息:
- 在欧盟委员会认定可对个人信息提供充分保护的地区进行处理;或
- 实施适当的保障措施来保护您的个人信息,包括:
- 执行欧盟委员会的标准合同条款
Zoom 遵守美国商务部制定的《欧盟-美国数据隐私框架》(欧盟-美国 DPF)、《欧盟-美国数据隐私框架之英国扩展》以及《瑞士-美国数据隐私框架》(瑞士-美国 DPF)。Zoom 已向美国商务部证明,在根据“欧盟-美国数据隐私框架”(EU-U.S. DPF)处理从欧盟收到的个人数据时,以及根据“欧盟-美国数据隐私框架”的“英国扩展条款”处理从英国(和直布罗陀)收到的个人数据时,Zoom 遵守“欧盟-美国数据隐私框架原则”(EU-U.S. DPF 原则)。Zoom 已向美国商务部证明,在根据“瑞士-美国 DPF”处理从瑞士收到的个人数据时,遵守“瑞士-美国数据隐私框架原则”(瑞士-美国 DPF 原则)。如果本隐私政策中的条款与“欧盟-美国 DPF 原则”和/或“瑞士-美国 DPF 原则”之间有任何冲突,应以此原则为准。要了解有关“数据隐私框架” (DPF) 计划的更多信息以及查看我们的认证,请访问 https://www.dataprivacyframework.gov/。
根据“欧盟-美国 DPF”以及“欧盟-美国 DPF”的“英国扩展条款”和“瑞士-美国 DPF”,Zoom 承诺分别与欧盟数据保护机构(DPA)、英国信息专员办公室(ICO)以及瑞士联邦数据保护和信息专员(FDPIC)所设立的小组合作并遵守其建议,处理因我们依据“欧盟-美国 DPF”及“欧盟-美国 DPF”的“英国扩展条款”和“瑞士-美国 DPF”处理个人数据而收到的未解决投诉。
Zoom Communications, Inc.、Zoom Voice Communications, Inc. 和 Solvvy, Inc. 均遵守 DPF 原则。美国联邦贸易委员会对 Zoom 遵守“欧盟-美国数据隐私框架”(欧盟-美国 DPF)、“欧盟-美国 DPF”的英国扩展条款以及“瑞士-美国数据隐私框架”(瑞士-美国 DPF)的情况拥有管辖权。
如果第三方代理以不符合 DPF 原则的方式代表我们处理个人数据,我们仍需承担责任,除非我们证明我们对导致损害的事件没有责任。对于任何与遵守 DPF 原则有关的问题或投诉,请按照隐私声明底部的说明与我们联系。
在条件受限时,并在用尽其他可用的争议解决机制后,可通过具有约束力的仲裁方法来解决某些有关 DPF 未通过其他方式解决的剩余投诉。
本声明的变更
Zoom 将定期审查和更新本声明,以应对不断变化的法律、技术和业务发展。当我们更新本声明时,我们将在上方注明其最新修订日期。如果我们对本声明做出重大变更,我们可能会采取适当措施,以与所做变更的重要性相符的方式通知您。我们建议您定期查阅本声明,以了解 Zoom 如何处理您的信息。
如何联系我们
如果您想审查、更正或更新您的个人数据,或行使撤销同意我们收集任何信息的权利,请点击此处。如果您对本声明有任何疑问或疑虑,您可以发送电子邮件至 privacy@zoom.us 联系我们。您也可以发送邮件至以下地址联系我们:
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收件人:数据隐私官
55 Almaden Blvd, Suite 600
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或联系我们在欧盟或英国的代表:
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收件人:数据隐私部门
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Lionheart Squared Limited 收件人:数据隐私部门 17 Glasshouse Studios Fryern Court Road Fordingbridge Hampshire SP6 1QX United Kingdom 联系邮箱:zoom@LionheartSquared.co.uk
如果我们未能解决您的疑虑,或者您认为我们未尊重您行使权利的请求,您有权向您所在地的数据隐私监管机构投诉,或通过司法途径寻求救济。