Zoom 值得信赖的医疗保健协作平台可通过远程医疗、呼叫中心和日常工作流程，在临床医生、员工和患者之间建立紧密联结。凭借 EHR 集成、AI 自动化和企业级安全功能，Zoom 能够大规模打造智能互联护理流程。
为什么选择 Zoom 医疗保健解决方案？
节省您的时间
AI 可以减少文档记录工作量，助您专注于提供患者护理服务。
扩大运营规模
打造数字化服务前台，为患者提供全渠道、个性化体验。
实现智能通信
借助智能、安全的通信功能，实现无缝团队协作，从而构建更高效、更连贯的工作流程。
合规管理支持
帮助您的组织履行 SOC 2、HIPAA、GDPR、PIPEDA/PHIPA 和 PCI 所规定的合规义务。
为开发人员提供支持
利用 Zoom 安全可靠的开放平台，构建自定义医疗保健解决方案。
实现无缝集成
轻松集成现有的 EHR、班次安排和临床系统，在不影响团队日常工具使用体验的前提下，优化工作流程。
解决方案
医疗保健团队可通过智能协作，提供更优质的护理服务
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临床工作人员
减少行政任务和数据输入的时间，同时增加与患者互动的时间。适用于临床医生的 Zoom Workplace 可提供 AI 笔记功能，并与您的医疗记录系统集成，自动生成线下和虚拟医疗问诊文档。
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患者支持与就诊体验
通过一体化数字服务前台，帮助患者与医疗保健机构轻松建立联系，全面覆盖就诊预约和支持服务等环节，从而缩短等待时间、提高满意度，同时降低成本。
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数字化转型领导者
医疗保健技术负责人面临着一项艰巨的挑战：如何在维持安全性和兼容性的同时，简化数字工具的操作体验。Zoom 的一体化平台可提供安全可靠、集成 EHR 的远程医疗服务，从而改善患者就医体验和机构运营效率。
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行政和 IT 团队
医疗保健机构的行政和 IT 团队往往需要管理多个相互脱节的通信系统，这可能会引发安全风险并造成低效问题。Zoom 的统一通信平台可助您简化技术栈，同时支持安全防护和合规管理流程。
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临床运营与管理
对于一线员工团队来说，相互割裂的通信工具会拖慢协调速度，并引发合规风险。适用于一线员工的 Zoom Workplace 可通过安全可靠的单一平台，连接护士、护理团队和员工，实时协调护理流程，从而实现全域互联。
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开发人员
Zoom 的开发人员平台可助您构建自定义医疗保健协作体验，将远程医疗、EHR 系统、患者门户、呼叫中心和日程安排集成至统一的生态系统。
探索更多支持互联协作的 AI 优先产品
Zoom 的一体化平台旨在实现智能协作，助您构建个性化临床和运营工作流程，以提升患者护理服务质量。
Zoom 平台助您打造智能互联护理服务
Zoom AI Companion 已包含在符合条件的付费 Zoom Workplace 套餐中。可能不适用于所有地区或垂直行业。了解更多。
常见问题解答 (FAQ)
有问题？我们来帮您解答。
Zoom 医疗保健解决方案是一个专为医疗保健机构设计的综合协作平台，通过安全可靠的远程医疗、呼叫中心和日常工作流程，在临床医生、员工和患者之间建立紧密联结。医疗保健机构可以将 Zoom 的医疗保健解决方案及其全套协作和生产力工具（包括 Meetings、Phone、Chat、Docs、Whiteboard 和 AI Companion）无缝集成，打造一体化智能工作区。
能，Zoom 医疗保健解决方案可以与主流 EHR 平台集成，实现无缝文档记录和工作流程自动化。适用于临床医生的 Zoom Workplace-临床笔记等 AI 优先解决方案可以自动生成问诊文档记录，并将其同步传输至 EHR 系统，从而减少临床医生的行政负担。Zoom 可提供 200 多种医疗保健集成方案，轻松连接您所在组织的现有工具。
能，Zoom 医疗保健解决方案通过履行商业伙伴协议 (BAA)，帮助客户满足 HIPAA 合规要求。该平台可提供企业级安全功能、加密和管理控制，旨在保护患者健康信息（PHI）并支持客户满足医疗保健监管要求。