Multi 如何使用 Zoom 视频 SDK 构建下一代实时协作

借助 Zoom 视频 SDK,Multi 精心打造了一款专注于高性能软件团队的极其可靠且独特的协作工具。 

Multi
行业:

科技

挑战:

质量和可靠性;macOS SDK 的可用性

解决方案:

Zoom 视频 SDK

使用的产品

Multi 着手构建一个符合他们自身理念的协作工具,这也是其他高性能软件团队的共同理念:花时间共同构建,投资于出色的异步跟进,尽可能少地召开其他会议。 

Multi 的会议是围绕多人应用共享构建的。当有人在会议中共享应用时,每个人都可以使用共享光标、绘图甚至共享控制进行更改。同事们可以使用彼此的应用(例如 Xcode 和 Terminal)工作,就像在每个人自己的电脑上打开一样。 

会议结束后,AI 生成的摘要会捕捉见解和行动项目,这有助于将这些知识推送到团队中每个人都需要看到的地方,例如文档、消息,甚至他们正在使用的应用。

选择注重各方面性能的视频解决方案

要保持人们在日常应用中所期望的高质量视频和音频,具有很大的挑战性。在人们忙碌的时候,他们最不想做的事情就是解决视频延迟问题,或者弄清楚为什么他们无法听到某个人的声音。在 Multi,每次结对会议的核心都是大家正在研究的代码、设计或其他内容。即使在不利的网络条件下,屏幕共享和音频也必须清晰可靠。这就是为什么从一开始,Multi 团队就知道他们要在 Zoom 视频 SDK 上进行构建的原因。

Multi 的团队之前曾在游戏和生产力领域开发音频和视频产品,使用过多种自主开发和第三方基础设施解决方案。在使用本地化或点对点连接时,自主开发的解决方案可能效果不错,但是一旦服务器需要扩展以容纳更多参会者,其复杂性就会变得更加难以管理。Zoom 广泛的世界一流服务器基础设施有助于解决在决定由哪个服务器托管会议时的复杂性。

他们之所以排除了其他供应商是考虑到两个技术要求:首先,音频和视频质量不够可靠,尤其是在屏幕共享方面。其次,他们需要一个用于在 macOS 上进行原生开发的强大 SDK。Zoom 解决了这两个问题。当然,使用 Zoom 视频 SDK 构建时还会获得额外好处:当客户听到您的应用可以在 Zoom 上运行时,他们会对您的产品充满信心。

Multi 的目标是在不影响质量的前提下实现快速开发

Multi 尽可能地依赖 Zoom 来完成繁重的任务。虽然最初只是使用了实时音频和视频,但后来他们还扩展到了其他功能,包括聊天、转录和录制。这些功能都可以在不到一周的时间内启动。这让团队有更多时间专注于构建差异化功能,例如多光标控制或控件处于活动状态时使用的超低延迟视频流

我们正在将 Multi 打造为共同完成工作的最佳方式。这包括两个方面:高效的工作会议和强有力的跟进。通过同步和异步方式。” – 联合创始人兼首席执行官 Alexander Embiricos

到目前为止,这意味着要把重点放在会议期间的多人协作功能上。接下来,还需要转向协助完成后续工作、与队友分享背景信息以及保持团队知识的新鲜。例如,他们最近发布的摘要就包含了深层链接的参考代码和共享设计。未来,他们有望推出一款 AI 助手,帮助显示这些笔记,并在人们重访代码或设计时帮助自动完成工作。


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