英国第四频道新闻节目在新冠肺炎疫情期间使用 Zoom 打造无缝广播体验

随着新冠肺炎疫情在全球蔓延，公共服务广播已变得越来越重要，它作为一种重要资源，将帮助公众在隔离期间保持信息畅通。然而，疫情也使广播员面临着一些独特的挑战，许多广播员需要依靠关系紧密的演播室氛围并且能够密切配合幕后人员的工作才能制作出精彩的节目。

英国公共服务电视台第四频道利用 Zoom 以及其他解决方案继续报道新闻，即使其员工以远程方式办公也不例外。第四频道新闻节目的总监 Martin Collett 和第四频道新闻节目的的主持人 Jon Snow 分享了他们走向 Zoom 的旅程，以及该平台如何支持他们在这个充满挑战的时期提供专业的新闻播报。

转向居家办公的广播环境

在新冠肺炎疫情爆发之前，第四频道依靠其制作团队在演播室中精心协调的工作得以运作。然而，在新冠病毒开始传播后，由于需要保持社交距离，第四频道被迫减少了演播室中工作人员的数量，以确保员工的安全。

“过去几个月，由于生病和隔离原因，第四频道新闻节目在新闻播报室工作的员工不到三分之一。随着员工大规模地远程工作，而通常充满互动的新闻播报室中也引入了社交距离的规定，我们不得不更改每晚发布节目的规则。”Collett 说。

Zoom 之旅

为了协调演播室中工作人员与远程主持人的工作，第四频道利用自动提词器软件在广播期间向主持人提供讲稿。然而，由于现有解决方案存在高延迟性和复杂性，有效地将自动提词内容传递给主持人成了一项挑战。

“当我们意识到我们需要远程主持时，我不得不迅速评估一系列流媒体解决方案，在为主持人提供自动提词内容时尽可能缩短延迟时间。”Collett 说，“我试用了一些视频会议服务，但没有一个可以提供低于 1 秒的往返延迟，而这对可靠的自动提词器来说至关重要。Zoom 为我们提供了低延迟的视频连接，还有低延迟的音频返回路径，便于操作员直接听到主持人的讲话。这意味着，在播放节目的其他部分时，Jon 可以与操作员一起演练讲稿。在封控之前，我们确实有许多用于远程主持的自动提词解决方案。但是，没有一种方案能够像 Zoom 订阅源一样易于实现。主持人可以自行对 Zoom 进行设置，开始运行后，就无需再采取任何干预措施。”

使用 Zoom 创建无缝广播

Zoom 具有无与伦比的可靠性和易用性，可为制作团队提供其所需的强大灵活性和性能，助其打造无缝、专业的新闻广播。

“借助 Zoom，我知道主持人正在阅读的讲稿就是我在控制室屏幕上看到的讲稿。出错的几率变得更小，主持人和演播室的联系也变得更紧密。”Collett 说。“对讲稿所作的最后改动（我们有许多这样的改动）始终能反映在主持人所看到的自动提词器内容中。”

Snow 补充说，“Zoom 支持 Martin 在我们的总部策划这档节目，而我则在伦敦的家中进行采访和播报新闻。我不仅能看到从伦敦发来的自动提词文本，还可以通过 Zoom 以实时方式清晰地看到和听到我的采访对象。实际上，Zoom 成功重现了 31 年来我在第四频道新闻演播室中主持节目时的环境。Zoom 令我信心十足，支持我在不减少工作量的前提下居家办公。”

Zoom 助力您拥抱未来

第四频道不得不重新考虑广播方式，并制定明智的解决方案应对疫情带来的挑战。第四频道的团队预测，在未来，他们将利用自己在这段时间开发的技术和技能优化运营，并为他们的观众带来全新体验。

“我刚从画廊出来，我们在其中使用三个同时进行的 Zoom 通话录制了一段采访 - 第一个通话可以让我们可以看到嘉宾，第二个通话让 Jon 在他家中的主持位置看到采访，而第三个通话是为了让在家中编辑采访片段的制片人也可以看到采访。解除封控后，我们还会继续大量使用此类技术。”Collett 说。

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