Excelsoft använder Zoom Video SDK för förbättrad integritet vid kunskapsprövningar

Excelsoft Technologies har över 24 år av spetskompetens inom teknikområdet och har etablerat sig som en global ledare med kunder i USA, Europa och på fler platser. Företagets mångsidiga portfölj av innovativa produkter sträcker sig över olika domäner, inklusive prov och bedömning, digitala interaktiva e-böcker, ekosystem och lösningar för elevframgång samt omfattande lärplattformar. Ett av företagets enastående produkter, easyProctor, är ett AI-drivet fjärrövervakningssystem som säkerställer integriteten vid kunskapsprövningar online genom att göra det möjligt för provvakter att fjärrövervaka och ingripa i fall där felhantering sker. Denna innovativa lösning har fått stort genomslag och visar Excelsoft Technologies förmåga att anpassa sig och blomstra i föränderliga tider.

Utmaningar inom onlinebedömning

Övergången till onlinebedömningar har inneburit flera utmaningar för utbildningsinstitutionerna. Ett av de primära problemen är att upprätthålla integriteten och säkerheten vid kunskapsprövningar som genomförs på distans. Begränsningar gällande bandbredd och teknik kan hindra en smidig drift av onlineövervakningsverktyg, vilket gör det svårt att övervaka eleverna på ett effektivt sätt. Dessutom krävs det avancerade lösningar för att upptäcka och förhindra fusk i en virtuell miljö, eftersom traditionella övervakningsmetoder på plats inte längre är genomförbara. Till exempel kan provvakter välja att inte ställa in någon virtuell bakgrund, vilket hjälper till att säkerställa att eleverna inte kan gömma svar i videovyn. Det är komplicerat att utveckla och implementera tillförlitliga AI-drivna övervakningssystem som på ett korrekt sätt kan identifiera misstänkta beteenden utan att inkräkta på elevernas integritet. Det finns dessutom ett behov av skalbara lösningar som kan hantera ett stort antal elever samtidigt, vilket gör det ännu svårare. Att ta itu med dessa utmaningar är avgörande för att upprätthålla trovärdigheten och rättvisan i onlinebedömningar.

Bättre säkra kunskapsprövningar online med AI och realtidsövervakning

Excelsoft Technologies förstod behovet av säkra och tillförlitliga kunskapsprövningar online, särskilt i samband med distansinlärning och digitala bedömningar, och skapade easyProctor, en banbrytande lösning för onlineövervakning.

easyProctor använder avancerade algoritmer för artificiell intelligens (AI) för att övervaka kunskapsprövningar online på ett effektivt sätt. Dessa algoritmer upptäcker misstänkt beteende, som fusk, obehörig åtkomst eller oegentligheter under provet. Realtidsövervakning säkerställer att eventuella avvikelser flaggas omedelbart, vilket gör att institutionerna kan vidta åtgärder omgående. easyProctor erbjuder kontinuerlig övervakning, oavsett om det handlar om att upptäcka ovanliga ögonrörelser, flera ansikten eller förbjudet material.

Integreringen av Zooms Video SDK har varit avgörande för easyProctors framgång. Zooms robusta plattform integreras smidigt med easyProctor, vilket ger en tillförlitlig och användarvänlig upplevelse. Med Zoom kan easyProctor tillhandahålla högkvalitativ videostreaming, vilket gör det möjligt för provvakterna att se kandidaterna tydligt under kunskapsprövningarna. Videoflödet i realtid kan hjälpa till att förbättra noggrannheten i övervakningen och göra det möjligt att ingripa omedelbart om det behövs. Zooms skalbarhet, stabilitet och kvalitet gör det till ett optimalt val för att hantera storskaliga kunskapsprövningar online, oavsett om de är för några hundra eller tusentals användare samtidigt.

easyProctors införande av Zoom Video SDK resulterade i betydande kostnadsbesparingar för Excelsoft Technologies. Genom att byta från en annan leverantör till Zoom minskade det kostnaderna per prov för både kandidater och institutioner. Den konkurrenskraftiga prisstrategin gjorde easyProctor mer tillgängligt och skapade ett gynnsamt läge gentemot andra övervakningssystem. Zooms support, särskilt från teamet i Indien, spelade en avgörande roll. Strategin att samarbeta – och behandla varandra som partner – påskyndade implementeringen av lösningen. Zooms support utvidgades även till regioner som Mellanöstern (Dubai, Abu Dhabi), vilket ökade kundnöjdheten. Excelsoft Technologies arbetade flitigt för att migrera från sin tidigare leverantör till Zoom, och för att säkerställa en smidig övergång för utbildningsinstitutionerna.

Implementering av easyProctor inom utbildningsinstitutioner

Med hjälp av avancerad teknik effektiviserar easyProctor bedömningsprocessen och förbättrar säkerheten vid kunskapsprövningar. Utbildningsinstitutioner på flera kontinenter har anammat easyProctor. Lösningen tillgodoser behoven i olika akademiska miljöer, som förskola till gymnasium och på universitetsnivå. Dess skalbarhet säkerställer smidig driftsättning och passar institutioner av varierande storlek. easyProctor har revolutionerat provupplevelsen, eftersom elever kan använda sina egna enheter (bärbara datorer, surfplattor eller smarttelefoner) för att delta i kunskapsprövningar. Detta eliminerar behovet av fysiska center för kunskapsprövning, vilket minskar driftskostnaderna avsevärt. Kandidater är inte längre begränsade av geografiska gränser, utan kan schemalägga kunskapsprövningar från var som helst i världen.

Övergången till fjärrövervakning har bidragit till effektivare administrativa processer. Institutionerna behöver inte längre brottas med att hantera fysiska center för kunskapsprövning, ordna sittplatser eller samordna logistiken. easyProctor automatiserar provövervakning och frigör värdefulla resurser för andra viktiga uppgifter.

Effekten av easyProctor

1. Minskade driftskostnader: Genom att eliminera behovet av fysiska center för kunskapsprövning kan institutioner spara betydande kostnader. easyProctors fjärrövervakningsmodell minskar utgifter relaterade till infrastruktur, personalbehov och logistik. De ekonomiska konsekvenserna blir särskilt tydliga vid storskaliga kunskapsprövningar som genomförs globalt.
2. Ökad räckvidd: easyProctor demokratiserar tillgången till kunskapsprövningar. Kandidater från olika tidszoner kan genomföra prov samtidigt, vilket bidrar till att säkerställa rättvisa och effektivitet. Oavsett om de befinner sig i New York, Mumbai eller Sydney kan eleverna delta i samma kunskapsprövning samma dag.
3. Högkvalitativ video: easyProctors tydliga, högupplösta video möjliggör noggrann övervakning. Institutionerna uppskattar att videoinspelningarna är tillförlitliga och konsekventa under kunskapsprövningar.
4. Kundfeedback: easyProctor integreras smidigt med Zoom, men dess effekt sträcker sig även bortom samarbetsplattformen. Kunder rapporterar att de upplever förbättrad effektivitet, minskat administrativt arbete och ökad säkerhet. Anmärkningsvärt är att institutioner som CQI (en pionjär inom digitala kunskapsprövningar) har migrerat från traditionella bedömningar till digitala kunskapsprövningar med easyProctor.
5. Strategisk användning: easyProctors samarbete med Zoom omfattar mer än bara teknik. De två organisationerna har strategiska samtal och utforskar strategier för marknadsinträde för specifika regioner (som Sydamerika och Afrika). Det gemensamma arbetet syftar till att utöka lösningens räckvidd och stödja Excel Softwares tillväxt.
6. Olika användningsfall: easyProctor kan även användas i andra syften än provövervakning. Institutioner för engelskutbildning använder det för att spela in och analysera intervjusessioner. Dessutom är det användbart vid videobaserade bedömningar, där kandidaters videor granskas av både mänskliga utvärderare och AI-motorer.

Global expansion och framtidsvision

Excelsoft Technologies och Zoom är strategiskt samordnade i sin vision att expandera easyProctor till nya marknader och syftar till att revolutionera onlineövervakning och akademisk integritet i global skala. Båda företagens samarbetsinsatser är fokuserade på att nå en bredare målgrupp av utbildningsinstitutioner världen över och erbjuda dem en banbrytande lösning som hjälper till att säkerställa säkra och tillförlitliga onlinebedömningar.

”easyProctor har levererat 400 000 övervakade kunskapsprövningar med precision och effektivitet, och visar på en anmärkningsvärd minskning av driftskostnaderna och en betydande förbättring av säkerheten vid kunskapsprövningar. Tack vare vårt samarbete med Zoom kan vi forma om framtiden för onlinebedömningar och säkerställa rättvisa och transparens i alla akademiska satsningar”, säger Mahesh Jambardi, Chief Operating Officer för Excelsoft Technologies.

Genom att ta sig in på nya marknader försöker Excelsoft och Zoom att upprätta nya standarder inom provövervakning online, och betonar vikten av akademisk integritet och rättvisa i den digitala inlärningsmiljön. I framtidsvisionen ingår att stärka lärare och elever med ett omfattande övervakningsverktyg som inte bara effektiviserar bedömningsprocessen utan också förbättrar säkerheten och transparensen vid kunskapsprövningar. Genom denna globala expansion strävar Excelsoft Technologies och Zoom efter att forma framtiden för onlineutbildning genom att tillhandahålla innovativa lösningar som möter utbildningsinstitutioners föränderliga behov och upprätthåller de högsta standarderna för akademisk integritet.