Благодарим за интерес к Zoom Events. Под используемыми в настоящих Условиях терминами «Zoom», «мы», «нам» или «наш» следует понимать организацию Zoom, с которой вы заключаете Соглашение об обслуживании (обозначено ниже).
В данных Условиях использования Zoom Events для Организаторов («Условия») изложены дополнительные положения и условия, применимые к приобретению, доступу и использованию Клиентом Zoom Events и связанных с данной платформой веб-сайтов и сервисов для организации и проведения мероприятий (далее — «Платформа Zoom Events»). Эти Условия дополняют положения и условия, содержащиеся в Соглашении об обслуживании и любой действительной Форме заказа. Для целей данных Условий «Форма заказа» включает любой процесс онлайн-заказа, включающий путем ссылки в данные Условия и/или любое соглашение с клиентом через торгового посредника. Дополнительные условия также могут быть изложены в Форме заказа. Использование Платформы Zoom Events также регулируется Руководством в отношении допустимого использования Zoom, Заявлением о конфиденциальности Zoom Events и другими правилами и политиками, изложенными на Платформе Zoom Events или применимыми к ней и включенными в настоящий документ путем ссылки. Платформа Zoom Events предназначена для использования в деловых целях: если вы принимаете данные Условия от имени юридического лица, вы заявляете и гарантируете, что у вас есть на это полномочия (и в таких случаях уточняется, что любые упоминания местоимения «вы» относятся к такому юридическому лицу).
В случае обнаружения противоречия или несоответствия между настоящими Условиями и условиями, содержащимися в Соглашении об обслуживании или любой Форме заказа, на которую распространяется действие Соглашения об обслуживании, настоящие Условия действуют в объеме, необходимом для разрешения противоречия или несоответствия в отношении Платформы Zoom Events. Платформа Zoom Events является частью Услуг Zoom, определение которых приводится в соответствующем Соглашении об обслуживании.
Во избежание неоднозначного толкования уточняется, что настоящие Условия не применяются к конференциям или вебинарам Zoom, которые не создаются, не организуются, не размещаются, не публикуются и не управляются с использованием Платформы Zoom Events. Термины с заглавной буквы, используемые, в настоящем документе, но определение которых в нем не приводится, имеют значения, приведенные в соответствующем Соглашении об обслуживании или Форме заказа.
Если вы находитесь на территории Европейской экономической зоны, в Швейцарии или Соединенном Королевстве, при пользовании Платформой Zoom Events для вас действуют дополнительные условия (ознакомьтесь с Разделом 15 ниже).
- Определения
- 1.1. «Клиент» — это сторона, приобретающая лицензию Zoom Events и именуемая «Вы» в Условиях обслуживания Zoom и Условиях обслуживания для клиентов торговых посредников компании Zoom, «Клиент» — в Основном соглашении о подписке, или «Подписчик» — в Форме заказа (каждый термин используется сообразно обстоятельствам). Клиент также упоминается в настоящих Условиях как «вы» и «ваш».
- 1.2. «Организатор Мероприятия» — это Клиент или его сотрудник, представитель или иное лицо, действующее от имени и по поручению Клиента, которое использует Платформу Zoom Events для создания, организации и формирования программы мероприятий, выступлений, собраний или иных сходных функций.
- 1.3. «Участник Мероприятия» — это пользователь Платформы Zoom Events, который приобрел или иным образом получил билет на посещение Мероприятия.
- 1.4. «Соглашение об обслуживании» — в отношении клиентов, которые оформляют подписку на Услуги непосредственно от Zoom, это Условия обслуживания Zoom (www.zoom.us/terms) или Основное соглашение о подписке (либо эквивалентное соглашение об обслуживании) в случае, если Клиент и Zoom заключили отдельное взаимно оформленное письменное соглашение об обслуживании; в отношении клиентов, которые оформляют подписку на Услуги опосредованно через торгового посредника, это Условия обслуживания для клиентов торговых посредников компании Zoom (https://explore.zoom.us/ru/eula-terms-of-service/) или письменное соглашение об обслуживании в случае, если Клиент и Zoom заключили отдельное взаимно оформленное письменное соглашение об обслуживании.
- 1.5.«Пользователь» — это любой пользователь Платформы Zoom Events, в том числе Организаторы Мероприятий, Участники Мероприятий и другие лица.
- 1.1. «Клиент» — это сторона, приобретающая лицензию Zoom Events и именуемая «Вы» в Условиях обслуживания Zoom и Условиях обслуживания для клиентов торговых посредников компании Zoom, «Клиент» — в Основном соглашении о подписке, или «Подписчик» — в Форме заказа (каждый термин используется сообразно обстоятельствам). Клиент также упоминается в настоящих Условиях как «вы» и «ваш».
- Доступ к Услугам и их объем
- 2.1. Лицензия Zoom Events. Zoom настоящим предоставляет Клиенту ограниченное, неисключительное, непередаваемое, несублицензируемое, действующее во всем мире отзывное право и лицензию на использование Платформы Zoom Events в соответствии с настоящими Условиями на Срок первоначальной подписки и любой Срок продления, а также в соответствии с ценами, указанными в Форме заказа. Zoom оставляет за собой право улучшать или изменять функции Платформы Zoom Events; однако, за исключением случаев, изложенных в настоящем документе, Zoom не будет существенно сокращать основной функционал или прекращать работу Платформы Zoom Events без предварительного письменного уведомления Клиента. Клиент будет получать стандартные обновления Платформы Zoom Events, которые Zoom будет делать общедоступными в течение срока, указанного в Форме заказа. Тем не менее, Zoom оставляет за собой право за дополнительную плату предлагать дополнительные функции или улучшения премиум-функций, которые Клиент может приобрести через Zoom или через своего Торгового посредника, если применимо. Все права, явно не предоставленные в настоящем документе, сохраняются за компанией Zoom и ее лицензиарами. Zoom также оставляет за собой право взимать с Клиента или его Торгового посредника дополнительные сборы, в том числе сборы за услуги, комиссии, роялти и/или сборы с продажи билетов, при этом Zoom обязуется предоставить предварительное письменное уведомление о любых таких сборах; уточняется, что любое повышение лицензионных сборов за подписку на Zoom Events вступает в силу с начала следующего Срока продления подписки для Клиента.
- 2.2. Доступ и право на использование Платформы. Для получения доступа к Платформе Zoom Events вы должны иметь оплаченную лицензию Zoom Meetings и действующую учетную запись Zoom. Платформа Zoom Events (и отдельные ее функции) доступны не во всех странах; Zoom оставляет за собой право ограничить доступ в зависимости от вашего региона.
- 2.3. Независимые отношения. Ваши отношения с Zoom ограничиваются тем, что вы являетесь независимой третьей стороной, а не сотрудником, представителем, совместным предприятием, франчайзи, торговым представителем или партнером Zoom по любым основаниям. Вы соглашаетесь с тем, что действуете исключительно от своего имени и в своих интересах, а не от имени или в интересах компании Zoom. Zoom не руководит и не контролирует вас в целом, а также ваши действия в соответствии с настоящими Условиями или в связи с использованием Платформы Zoom Events.
- 2.4. Отсутствие гарантий доступности. Компания Zoom не гарантирует бесперебойную доступность или доступ к Платформе Zoom Events. Zoom может ограничить или запретить доступ ко всей Платформе Zoom Events или к отдельным ее функциям без уведомления в целях защиты безопасности или целостности Платформы Zoom Events, наших серверов или для проведения технического обслуживания Платформы Zoom Events. Клиент может получать уведомления о проведении планового технического обслуживания Платформы Zoom Events, подписавшись на уведомления по электронной почте через веб-страницу Zoom Status по адресу https://status.zoom.us.
- 2.5. Ссылки на сторонние ресурсы. Платформа Zoom Events может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или ресурсы («Сторонние услуги»). Такие Сторонние услуги могут регулироваться другими условиями и политиками конфиденциальности. Компания Zoom не несет ответственности за доступность или надежность работы таких Сторонних услуг, их содержание, соответствующие продукты или услуги, а также за обеспечение их конфиденциальности. Ссылки на такие Сторонние услуги не подлежат одобрению со стороны Zoom. Использование таких Сторонних услуг осуществляется вами на ваш собственный страх и риск.
- 2.6. Ваша ответственность перед посторонними лицами. Перед использованием Платформы Zoom Events вы обязаны сообщить всем, кто находится в зоне действия камеры или микрофона вашего устройства, что их могут видеть и слышать пользователи и другие лица, находящиеся в их расположении. Если вы разрешаете другим лицам находиться в зоне действия камеры или микрофона вашего устройства во время Мероприятия, вы от их имени соглашаетесь, в максимально допустимой законом степени, с настоящими Условиями и Заявлением о конфиденциальности Zoom Events.
- 2.7. Изменение Условий. Компания Zoom может в любое время внести изменения в эти Условия. В случае внесения нами существенных изменений в настоящие Условия мы опубликуем обновленные Условия на Платформе Zoom Events и изменим дату последнего обновления, указанную вверху настоящих Условий. Мы также уведомим вас о существенных изменениях в настоящих Условиях минимум за 30 (тридцать) дней до даты их вступления в силу. Если внесение компанией Zoom изменений в Условия существенно и отрицательно повлияет на использование Клиентом Платформы Zoom Events, Клиент может отказаться от принятия настоящих Условий, направив Zoom письменное уведомление в течение 30 дней с момента получения уведомления по электронной почте; в противном случае право Клиента на расторжение настоящих Условий в связи с такими изменениями будет автоматически и безотзывно отменено. В случае отказа от принятия настоящих Условий в соответствии с настоящим разделом 2.7 использование Клиентом Платформы Zoom Events также прекращается, а компания Zoom обязана выплатить Клиенту (или Торговому посреднику Клиента, в зависимости от ситуации) пропорциональный возврат неиспользованных лицензионных платежей за пользование Zoom Events, соответствующих оставшейся части текущего срока действия лицензии (Первоначальный срок Подписки или Срок продления, как указано в Форме заказа), на дату расторжения.
- 2.1. Лицензия Zoom Events. Zoom настоящим предоставляет Клиенту ограниченное, неисключительное, непередаваемое, несублицензируемое, действующее во всем мире отзывное право и лицензию на использование Платформы Zoom Events в соответствии с настоящими Условиями на Срок первоначальной подписки и любой Срок продления, а также в соответствии с ценами, указанными в Форме заказа. Zoom оставляет за собой право улучшать или изменять функции Платформы Zoom Events; однако, за исключением случаев, изложенных в настоящем документе, Zoom не будет существенно сокращать основной функционал или прекращать работу Платформы Zoom Events без предварительного письменного уведомления Клиента. Клиент будет получать стандартные обновления Платформы Zoom Events, которые Zoom будет делать общедоступными в течение срока, указанного в Форме заказа. Тем не менее, Zoom оставляет за собой право за дополнительную плату предлагать дополнительные функции или улучшения премиум-функций, которые Клиент может приобрести через Zoom или через своего Торгового посредника, если применимо. Все права, явно не предоставленные в настоящем документе, сохраняются за компанией Zoom и ее лицензиарами. Zoom также оставляет за собой право взимать с Клиента или его Торгового посредника дополнительные сборы, в том числе сборы за услуги, комиссии, роялти и/или сборы с продажи билетов, при этом Zoom обязуется предоставить предварительное письменное уведомление о любых таких сборах; уточняется, что любое повышение лицензионных сборов за подписку на Zoom Events вступает в силу с начала следующего Срока продления подписки для Клиента.
- Пользовательский контент
- 3.1. Пользовательский контент. Весь контент, в частности информация, данные, изображения, видео, аудио, материалы и/или графика, изложенный или распространяемый Пользователем посредством Платформы Zoom Events, включая программы Мероприятий и Мероприятия в реальном времени, является «Пользовательским контентом».
- 3.2. Ограничения на Пользовательский контент. Вы несете полную ответственность за свой Пользовательский контент и соблюдение всех законов, касающихся вашего Пользовательского контента, включая, помимо прочего, любые права на конфиденциальность или публичность, а также любые законы об интеллектуальной собственности, требующие от вас получения лицензий на использование контента, принадлежащего другим лицам, согласия третьих лиц на использование Пользовательского контента или изображений, аудио и видео, содержащихся в нем, и предоставления соответствующих уведомлений о правах третьих лиц на Пользовательский контент. Вы также соглашаетесь не передавать какой-либо контент, защищенный авторским правом (включая музыку), в связи с использованием вами Платформы Zoom Events, если вы не владеете и/или не получили лицензию на все необходимые права на контент, включенный в ваш Пользовательский контент (например, любую записанную музыку или музыкальные композиции, воплощенные в Пользовательском контенте), или если контент третьих лиц не является достоянием общественности. Вы также соглашаетесь не размещать, не загружать, не публиковать, не отправлять и не передавать какой-либо Пользовательский контент, который нарушает Руководство в отношении допустимого использования Zoom или любые другие условия, стандарты или политики Zoom, применимые к Платформе Zoom Events.
- 3.3. Использование пользовательского контента Zoom. Несмотря на любые положения об обратном, содержащиеся в любом другом соглашении между вами и Zoom, создавая, загружая, публикуя, отправляя, получая, сохраняя или иным образом предоставляя любой Пользовательский контент на Платформе Zoom Events или через нее, вы предоставляете компании Zoom в той мере, в какой это разрешено применимым законодательством, неисключительную, глобальную, не требующую оплаты роялти и отзывную лицензию на модерацию, анализ, хранение, копирование, воспроизведение, модификацию, распространение, публикацию, передачу, стриминг и трансляцию такого Пользовательского контента для предоставления услуг Платформы Zoom Events в соответствии с настоящими Условиями и Заявлением о конфиденциальности Zoom Events и иными указаниями Клиента.
- 3.4. Право собственности и ограничения на Пользовательский контент. За исключением случаев, описанных в настоящем документе, Zoom не заявляет никаких прав собственности на любой Пользовательский контент. Однако Zoom оставляет за собой право ограничивать то, как Пользователи могут использовать или иным образом распоряжаться Пользовательским контентом, в том числе запрещая Пользователям делиться Пользовательским контентом за пределами Платформы Zoom Events, вводя технические ограничения для предотвращения копирования Пользовательского контента или использования контента, защищенного авторским правом, отклоняясь от предоставления ссылки для доступа по требованию к Пользовательскому контенту, хранящемуся в облаке Zoom, и указывая, как третьи лица могут просматривать Пользовательский контент на Платформе Zoom Events. Во избежание неоднозначности толкования уточняется, что Пользовательский контент также включает в себя записанную версию ранее проводившегося в прямом эфире Мероприятия и трансляцию, направленную в стороннюю службу социальных сетей.
- 3.5. Удаление пользовательского контента. В полной мере, разрешенной законодательством, Zoom может без предварительного уведомления или ответственности перед вами изменять, удалять, отменять, прекращать или отключать любой Пользовательский контент, в том числе программу Мероприятий или Мероприятия в реальном времени по мере их проведения, который Zoom обоснованно (в том числе на основании сообщений Пользователей) считает нарушающим применимое законодательство, настоящие Условия или политики Zoom, или который, по обоснованному мнению Zoom, может иным образом быть вредным или нежелательным для Zoom, его Пользователей или третьих лиц, либо в целях соблюдения применимого законодательства или постановления суда, в том числе в ответ на запросы об удалении, поданные организациями, утверждающими, что нарушаются их права относительно контента, защищенного авторским правом. Если Zoom отменяет Мероприятие в соответствии с настоящими Условиями, (1) Организаторы Мероприятий могут быть обязаны вернуть покупателям билетов деньги за все приобретенные билеты или регистрацию, независимо от ранее существовавших правил отмены или возврата средств, и (2) Организаторы Мероприятий не будут иметь права на получение какой-либо компенсации за отмену Мероприятий, аннулирование билетов или регистрации.
- 3.6. Сообщение о Пользовательском контенте. Вы признаете, что функции Платформы Zoom Events позволяют Организаторам Мероприятий сообщать о неподобающем поведении во время Мероприятий в Отдел обеспечения доверия и безопасности Zoom для проверки, и что такие функции позволяют Организаторам Мероприятий делать скриншоты любых действий, наблюдаемых ими во время Мероприятий, и отправлять их в Zoom. Компания Zoom оставляет за собой право, но не обязуется отслеживать и просматривать программы Мероприятий, обзоры Мероприятий и другой Пользовательский контент на Платформе Zoom Events, а также любые сообщения Пользователей о неподобающем поведении во время Мероприятий, для обеспечения соблюдения настоящих Условий, законодательства и защиты от нанесения вреда безопасности, правам или собственности Пользователей, Zoom или других лиц. Несмотря на любое иное соглашение между вами и Zoom, компания Zoom также оставляет за собой право раскрывать любой такой Пользовательский контент и другую информацию правоохранительным или другим государственным агентствам, если мы сочтем это обоснованно необходимым.
- 3.1. Пользовательский контент. Весь контент, в частности информация, данные, изображения, видео, аудио, материалы и/или графика, изложенный или распространяемый Пользователем посредством Платформы Zoom Events, включая программы Мероприятий и Мероприятия в реальном времени, является «Пользовательским контентом».
- Использование Платформы Zoom Events
- 4.1. Мероприятия. Организаторы Мероприятий несут полную ответственность за свои Мероприятия и программы Мероприятий, в том числе за предоставление своим клиентам услуг поддержки. При создании программы Мероприятия через Платформу Zoom Events вы должны: (1) предоставить полную и точную информацию о вашем Мероприятии; (2) раскрыть все ограничения и требования, которые могут применяться (например, квалификация, оборудование, требования к физической подготовке и т. д.); и (3) предоставить любую другую важную информацию. Во избежание неоднозначности толкования уточняется, что любые ограничения, содержащиеся в Соглашении об обслуживании, которые запрещают вам получать доход от Услуг, не распространяются на Мероприятия, которые вы организовываете на Платформе Zoom Events в соответствии с настоящими Условиями.
- 4.2. Билеты на Мероприятия. Когда Пользователь приобретает билет или регистрируется на Мероприятие, в том числе бесплатное, между этим Пользователем и Организатором Мероприятия заключается договор в отношении соответствующего Мероприятия. Zoom не является и не становится ни стороной, ни участником каких-либо договорных отношений между Пользователями, и не выступает в качестве представителя кого-либо из Пользователей. Организаторы Мероприятий несут полную ответственность за установление цен на билеты на свои Мероприятия. Количество билетов, которые Организатор Мероприятия может продать или предоставить для любого Мероприятия, определяется вашей лицензией Zoom Events. Каждый билет на Мероприятие — это уникальная ссылка, которая предоставляет доступ к Мероприятию для одного пользователя. Организаторы и Участники Мероприятия могут дарить или предоставлять билеты другим Пользователям. В юрисдикции Пользователя могут действовать законы, применимые к выдаче или продаже билетов, в том числе законы об ограничении спекуляции и других форм вторичной продажи билетов. Пользователи несут ответственность за соблюдение любых таких законов, а компания Zoom не несет ответственности за любые убытки, понесенные любым лицом в результате применения таких законов к любым билетам на Мероприятие.
- 4.3. Коды скидок. Платформа Zoom Events может позволить вам создавать коды скидок на билеты на ваши Мероприятия. Организаторы Мероприятий несут исключительную ответственность за создание любых кодов скидок, которые могут быть использованы для приобретения билета на Мероприятие по сниженной цене, а также за обеспечение того, чтобы условия использования таких кодов скидок соответствовали всем применимым законам.
- 4.4. Использование информации об Участниках Мероприятия. Организаторы Мероприятий соглашаются с тем, что они: (1) будут собирать и использовать информацию об Участниках Мероприятия только на основании соответствующего законодательства и, при необходимости, при получении действительного согласия или заключении соглашения на такой сбор и использование; и (2) будут собирать, использовать, сохранять и передавать всю информацию или данные Участников Мероприятия в соответствии с применимой политикой конфиденциальности Организатора Мероприятия и всеми действующими законами и нормативами, включая те, которые относятся к защите данных и конфиденциальности, Закон CAN-SPAM и аналогичное действующее законодательство в других юрисдикциях.
- 4.5. Соблюдение нормативно-правовых требований: Использование вами Платформы Zoom Events должно осуществляться с соблюдением всех применимых законов и положений нормативной документации.
- 4.6. Неправомерное использование. В связи с использованием вами Платформы Zoom Events вы обязуетесь не осуществлять следующих действий самостоятельно, не помогать и не позволять другим:
- 4.6.1. нарушать или обходить любое применимое законодательство или нормативные акты, соглашения с третьими лицами, права третьих лиц, настоящие Условия, Руководство в отношении допустимого использования Zoom, Соглашение об обслуживании или другие применимые политики или правила;
- 4.6.2. содействовать или оказывать поддержку любой преступной деятельности или предоставлять инструктивную информацию о незаконной деятельности;
- 4.6.3. использовать Платформу Zoom Events в обманных, мошеннических, ложных или вводящих в заблуждение целях;
- 4.6.4. копировать, сохранять или иным образом получать доступ или использовать любую информацию, включая персональные данные, о любом другом Пользователе любым способом, который не соответствует настоящим Условиям или вашей собственной действующей политике конфиденциальности либо иным образом нарушает права на конфиденциальность Пользователей или третьих лиц или действующее законодательство;
- 4.6.5. ущемлять, очернять, подрывать, пятнать или иным образом причинять вред репутации Zoom или любого бренда Zoom;
- 4.6.6. действовать таким образом, чтобы это отрицательно влияло или могло отрицательно повлиять на производительность, безопасность или надлежащее функционирование Платформы Zoom Events;
- 4.6.7. извлекать, сканировать или использовать другие автоматизированные или ручные средства либо процессы для доступа или сбора данных или другого контента с Платформы Zoom Events;
- 4.6.8. сдавать в аренду или лизинг, перепродавать, распространять или использовать Платформу Zoom Events в любых коммерческих и других целях, которые прямо не допускаются настоящими Условиями, или способом, который ложно подразумевает одобрение, разрешение, партнерство со стороны Zoom или иным образом вводит других лиц в заблуждение относительно ваших отношений с Zoom;
- 4.6.9. нарушать какие-либо права на интеллектуальную собственность третьих лиц или допускать такие нарушения при использовании Платформы Zoom Events;
- 4.6.10. копировать, модифицировать, переводить, локализовать, переносить или создавать производные любой части Платформы Zoom Events;
- 4.6.11. составлять программу или проводить Мероприятия, предназначенные для лиц младше 18 лет или направленные на них;
- 4.6.12. использовать Платформу Zoom Events или информацию, полученную на Платформе Zoom Events, в связи с распространением недопустимых коммерческих сообщений, включая «спам» или другие формы незаконного навязывания услуг или рекламных сообщений;
- 4.6.13. использовать Платформу Zoom Events таким способом, который, по собственному усмотрению Zoom, является нежелательным, ограничивает или препятствует любому иному лицу применять или использовать Платформу Zoom Events или может причинить Zoom или любым Пользователям вред или возложить ответственность любого типа.
- 4.6.1. нарушать или обходить любое применимое законодательство или нормативные акты, соглашения с третьими лицами, права третьих лиц, настоящие Условия, Руководство в отношении допустимого использования Zoom, Соглашение об обслуживании или другие применимые политики или правила;
- 4.7. Организация Мероприятия в качестве команды или Организации. Вы можете добавлять соорганизаторов, альтернативных организаторов, спонсоров или других Пользователей к вашему Мероприятию (в том числе конференциям), центру Zoom Events или организации. После добавления такие Пользователи могут выполнять определенные действия от вашего имени — например, организовывать Мероприятия, проводить Мероприятия и вносить изменения в ваш Центр. Вы несете полную ответственность за добавление таких Пользователей и за действия, которые такие Пользователи совершают от вашего имени. Компания Zoom не контролирует поведение других Пользователей Платформы Zoom Events и отказывается от любой ответственности, возникающей из или связанной с любым соглашением, заключенным между вами и любым человеком, которого вы приглашаете проводить Мероприятия с вами или от вашего имени, или присоединиться к вашему Центру Zoom Events, в том числе за любые действия или бездействие, в максимально допустимой законодательством степени.
- 4.8. Посещение Мероприятий Участниками с учетной записью. Доступ к Мероприятиям, создаваемым третьими лицами, на Платформе Zoom Events подчиняется Условиям использования для участников мероприятий.
- 4.9. Бета-функции. Компания Zoom может время от времени предлагать доступ к функциям или частям Платформы Zoom Events, которые классифицируются как бета-функции. Доступ к бета-функциям и их использование могут быть предметом дополнительных соглашений. Zoom может использовать бета-функции для проведения собственных Мероприятий до их предоставления другим пользователям. Zoom не заявляет о том, что бета-функция когда-либо станет общедоступной, и оставляет за собой право приостановить или изменить бета-функцию в любое время без уведомления. Бета-функции предоставляются по принципу «как есть», и могут содержать баги, ошибки или другие дефекты; Вы используете любую бета-функцию исключительно на свой страх и риск.
- 4.1. Мероприятия. Организаторы Мероприятий несут полную ответственность за свои Мероприятия и программы Мероприятий, в том числе за предоставление своим клиентам услуг поддержки. При создании программы Мероприятия через Платформу Zoom Events вы должны: (1) предоставить полную и точную информацию о вашем Мероприятии; (2) раскрыть все ограничения и требования, которые могут применяться (например, квалификация, оборудование, требования к физической подготовке и т. д.); и (3) предоставить любую другую важную информацию. Во избежание неоднозначности толкования уточняется, что любые ограничения, содержащиеся в Соглашении об обслуживании, которые запрещают вам получать доход от Услуг, не распространяются на Мероприятия, которые вы организовываете на Платформе Zoom Events в соответствии с настоящими Условиями.
- Условия оплаты, платежи и налоги
- 5.1. Обработка платежей третьими сторонами и уплата сборов. Обработка оплаты на Платформе Zoom Events, включая транзакции между Организаторами Мероприятий и покупателями билетов, а также сбор пожертвований, будет осуществляться одним или несколькими сторонними платежными операторами. Для организации Мероприятий с платными билетами Организаторы Мероприятий должны подключить к платежному оператору подходящую платежную учетную запись. Использование вами платежного оператора будет регулироваться дополнительными условиями между вами и платежным оператором, которые могут включать требования об уплате комиссии за транзакции. Zoom не несет ответственности за работу платежного оператора или любые действия, предпринятые платежным оператором, включая, помимо прочего, отклонение вашей транзакции, удержание ваших средств или запрос дополнительной информации. Zoom лишь упрощает проведение таких транзакций, собирая информацию, необходимую для обработки платежей, и передавая ее соответствующему платежному оператору. Если ваша компания включена в Список запрещенных компаний платежного оператора Stripe, вы не сможете использовать Stripe в качестве платежного оператора.
- 5.2. Налоги. Zoom будет добавлять к цене билета все применимые налоги или сборы, которые необходимо взимать с покупателя билета и перечислять в налоговые или регулирующие органы в соответствии с действующим законодательством, связанным с продажей билетов или регистрацией на ваше Мероприятие. Как указано в разделе «Часто задаваемые вопросы о налоге с продаж и НДС в Zoom Events», если Zoom обязана рассчитывать косвенные налоги на всю сумму, взимаемую с покупателя билета, в соответствии с действующим законодательством о косвенном налогообложении в стране участника, Zoom будет определять, рассчитывать и перечислять косвенные налоги в соответствующие налоговые или регулирующие органы в связи с покупкой билетов. Этот налог будет вычтен из суммы, полученной Организатором Мероприятия после его завершения. Во всех остальных случаях Организатор Мероприятия несет полную ответственность за определение, расчет и перечисление всех других налогов, включая косвенные налоги, в налоговые или регулирующие органы в соответствии с требованиями законодательства. Zoom оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления вносить изменения в раздел «Часто задаваемые вопросы о налоге с продаж и НДС в Zoom Events».
- 5.2.1. Организаторы Мероприятий, находящиеся в Австралии, соглашаются с тем, что Zoom как Платформа цифровой дистрибуции несет ответственность за определение, расчет и перечисление налога с продаж билетов их покупателями, которые считаются находящимися в Австралии, для целей уплаты данного налога.
- 5.2.2. Организаторы Мероприятий, находящиеся в Канаде, соглашаются с тем, что и Организатор Мероприятия, и Zoom совместно передают Zoom, действующую в качестве представителя для целей косвенного налогообложения, полномочия на учет федерального налога на товары и услуги / объединенного налога с продаж и налога с продаж провинции Квебек в отношении покупок билетов Участниками Мероприятий через Zoom Events (для целей данного раздела — «поставка»), которые считаются находящимися в Канаде для целей начисления федерального налога на товары и услуги / объединенного налога с продаж и налога с продаж провинции Квебек. Организатор Мероприятия и Zoom понимают, что обе стороны передачи таких полномочий несут общую ответственность за определенные обязательства по уплате федерального налога на товары и услуги / объединенного налога с продаж и налога с продаж провинции Квебек в соответствии с местным законодательством. Дата вступления в силу передачи таких полномочий начинается с даты вашего согласия с настоящими Условиями до тех пор, пока Zoom и Организатор Мероприятия совместно не отзовут ее.
- 5.2.1. Организаторы Мероприятий, находящиеся в Австралии, соглашаются с тем, что Zoom как Платформа цифровой дистрибуции несет ответственность за определение, расчет и перечисление налога с продаж билетов их покупателями, которые считаются находящимися в Австралии, для целей уплаты данного налога.
- 5.1. Обработка платежей третьими сторонами и уплата сборов. Обработка оплаты на Платформе Zoom Events, включая транзакции между Организаторами Мероприятий и покупателями билетов, а также сбор пожертвований, будет осуществляться одним или несколькими сторонними платежными операторами. Для организации Мероприятий с платными билетами Организаторы Мероприятий должны подключить к платежному оператору подходящую платежную учетную запись. Использование вами платежного оператора будет регулироваться дополнительными условиями между вами и платежным оператором, которые могут включать требования об уплате комиссии за транзакции. Zoom не несет ответственности за работу платежного оператора или любые действия, предпринятые платежным оператором, включая, помимо прочего, отклонение вашей транзакции, удержание ваших средств или запрос дополнительной информации. Zoom лишь упрощает проведение таких транзакций, собирая информацию, необходимую для обработки платежей, и передавая ее соответствующему платежному оператору. Если ваша компания включена в Список запрещенных компаний платежного оператора Stripe, вы не сможете использовать Stripe в качестве платежного оператора.
- Возвраты и отмены
- 6.1. Возврат средств и аннулирование. Поскольку все транзакции (включая те, которые обрабатываются сторонним платежным оператором) осуществляются между Организатором Мероприятия и соответствующими покупателями билетов, Zoom не несет ответственности за предоставление возвратов за приобретенные билеты. Действующая политика отмены и возврата средств, установленная Организатором Мероприятия для своего Мероприятия, опубликована в программе Мероприятия. Если покупатель билета или Участник Мероприятия на законных основаниях аннулирует приобретенный билет или регистрацию, предусматривающую возврат средств, или если Организатор Мероприятия отменяет Мероприятие, стоимость билета автоматически возвращается покупателю билета. Если Организатор Мероприятия не согласовал иное или того не требует действующее законодательство, Организаторы Мероприятия не обязаны удовлетворять любые другие запросы об отмене или возврате средств (например, не указанные в опубликованной политике возврата средств). Покупатель билета также может потребовать возмещения средств в соответствии с условиями стороннего платежного оператора. Возврат средств будет осуществлен на первоначальное платежное средство, использованное для первоначальной транзакции. В случае возврата стоимости билета (в течение соответствующего периода возврата средств или в случае отмены Мероприятия компанией Zoom или Организатором Мероприятия) Организатор Мероприятия не имеет права на возмещение стоимости транзакции или других комиссий, взимаемых сторонним платежным оператором. Сроки возврата средств, возмещения или предварительного разрешения зависят от используемого способа оплаты и применимых правил платежной системы (например, Visa, MasterCard и т. д.) или сторонних платежных операторов. Организаторы Мероприятий должны иметь на своем платежном счете, связанном с Платформой Zoom Events, достаточный объем средств, в том числе для обработки всех возвратов.
- 6.1. Возврат средств и аннулирование. Поскольку все транзакции (включая те, которые обрабатываются сторонним платежным оператором) осуществляются между Организатором Мероприятия и соответствующими покупателями билетов, Zoom не несет ответственности за предоставление возвратов за приобретенные билеты. Действующая политика отмены и возврата средств, установленная Организатором Мероприятия для своего Мероприятия, опубликована в программе Мероприятия. Если покупатель билета или Участник Мероприятия на законных основаниях аннулирует приобретенный билет или регистрацию, предусматривающую возврат средств, или если Организатор Мероприятия отменяет Мероприятие, стоимость билета автоматически возвращается покупателю билета. Если Организатор Мероприятия не согласовал иное или того не требует действующее законодательство, Организаторы Мероприятия не обязаны удовлетворять любые другие запросы об отмене или возврате средств (например, не указанные в опубликованной политике возврата средств). Покупатель билета также может потребовать возмещения средств в соответствии с условиями стороннего платежного оператора. Возврат средств будет осуществлен на первоначальное платежное средство, использованное для первоначальной транзакции. В случае возврата стоимости билета (в течение соответствующего периода возврата средств или в случае отмены Мероприятия компанией Zoom или Организатором Мероприятия) Организатор Мероприятия не имеет права на возмещение стоимости транзакции или других комиссий, взимаемых сторонним платежным оператором. Сроки возврата средств, возмещения или предварительного разрешения зависят от используемого способа оплаты и применимых правил платежной системы (например, Visa, MasterCard и т. д.) или сторонних платежных операторов. Организаторы Мероприятий должны иметь на своем платежном счете, связанном с Платформой Zoom Events, достаточный объем средств, в том числе для обработки всех возвратов.
- Оценки и отзывы
- 7.1. Оценки и отзывы. Участники Мероприятий могут иметь возможность выставлять оценку («Оценка») и/или писать отзыв («Отзыв») о посещаемых ими Мероприятиях. Оценки и Отзывы являются Пользовательским контентом; они отражают мнение отдельных Участников Мероприятий и не отражают мнение Zoom. Оценки и Отзывы не проверяются Zoom на достоверность, могут быть неверными, неточными или вводить в заблуждение.
- 7.2. Руководство по оценкам и отзывам. Оценки и Отзывы должны быть правдивыми и точными. Вам не разрешается манипулировать системой Оценок и Обзоров, в том числе, помимо прочего: (1) предлагая или принимая денежное или иное вознаграждение за выставление Оценки или написание Обзора; (2) выставляя Оценку или размещая Обзор для своего собственного Мероприятия; (3) публикуя некорректную Оценку или Обзор относительно Мероприятия конкурента; либо (4) указывая другому Пользователю или требуя от него поставить положительную или отрицательную Оценку либо написать Обзор в отношении Мероприятия или его Организатора.
- 7.1. Оценки и отзывы. Участники Мероприятий могут иметь возможность выставлять оценку («Оценка») и/или писать отзыв («Отзыв») о посещаемых ими Мероприятиях. Оценки и Отзывы являются Пользовательским контентом; они отражают мнение отдельных Участников Мероприятий и не отражают мнение Zoom. Оценки и Отзывы не проверяются Zoom на достоверность, могут быть неверными, неточными или вводить в заблуждение.
- Нарушение авторского права и прав на товарные знаки
Если вы являетесь владельцем авторского права или товарного знака либо представителем такого владельца и полагаете, что какой-либо контент Платформы Zoom Events нарушает ваше авторское право или право на товарный знак, вы можете направить уведомление в Zoom, используя кнопку «Пожаловаться на эту программу» внизу программы Мероприятия или следуя инструкциям на странице «Удаление в связи с Законом об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA) и использованием товарных знаков». - Обратная связь
Мы приветствуем и поощряем отзывы и предложения («Обратная связь») для Платформы Zoom Events. Несмотря ни на какие положения об обратном в любом другом соглашении между вами и Zoom, любая Обратная связь, которую вы предоставляете, будет считаться неконфиденциальной, и настоящим вы предоставляете Zoom бессрочную, безотзывную, не требующую оплаты роялти, полностью оплаченную, глобальную, неисключительную лицензию на использование и/или включение такой Обратной связи в любой продукт или услугу Zoom (в том числе Платформу Zoom Events) в любое время. - Конфиденциальность
Просим обратить внимание на то, что мы будем использовать ваши персональные данные исключительно в соответствии с Заявлением о конфиденциальности Zoom Events. Вы соглашаетесь с тем, что при пользовании Платформой Zoom Events вы будете соблюдать все подлежащие применению законы и положения о защите данных и конфиденциальности и свою собственную применимую политику конфиденциальности. - Отказ от ответственности
ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО НЕСЕТЕ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ (ПЕРЕД НАМИ И ДРУГИМИ ЛИЦАМИ) ЗА СВОЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА ПЛАТФОРМЕ ZOOM EVENTS. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ПЛАТФОРМУ ZOOM EVENTS И ПРОВОДИТЕ ЛЮБОЕ МЕРОПРИЯТИЕ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК. МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И НЕ ДАЕМ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, ЯВНЫХ, ЮРИДИЧЕСКИХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВОЗНИКАЮЩИХ В СВЯЗИ С ЛЮБЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИМ КОНТЕНТОМ ИЛИ МЕРОПРИЯТИЯМИ. ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО МЫ НЕ ОБЯЗАНЫ ПРОВЕРЯТЬ БИОГРАФИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ ИЛИ КВАЛИФИКАЦИИ КАКОГО-ЛИБО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КОМПАНИЯ ZOOM ИЛИ ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО ДЕЙСТВИЯ, ОШИБКИ ИЛИ БЕЗДЕЙСТВИЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, КОТОРЫЕ ВОЗНИКАЮТ ИЛИ КАКИМ-ЛИБО ОБРАЗОМ СВЯЗАНЫ С ПЛАТФОРМОЙ ZOOM EVENTS. ВЫ ПРИНИМАЕТЕ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВЫБОРЫ, КОТОРЫЕ ВЫ ДЕЛАЕТЕ В СВЯЗИ С ЛЮБЫМ МЕРОПРИЯТИЕМ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТФОРМЫ ZOOM EVENTS. - Возмещение убытков
Несмотря на любые положения о возмещении убытков, изложенные в Соглашении об обслуживании, вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать компанию Zoom, ее аффилированных лиц и Торговых посредников, а также их соответствующих должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, субподрядчиков, лицензиаров и поставщиков от любых исков, требований или претензий, а также сопутствующих убытков, издержек, расходов (включая разумные гонорары адвокатов), ущерба и обязательств, понесенных третьими лицами и возникающих в связи с любым нарушением или несоблюдением Клиентом (включая его агентов, сотрудников или других лиц, действующих от имени Клиента) любого права на интеллектуальную собственность, или другого права любого физического или юридического лица, или применимого законодательства. - Сроки, расторжение и приостановление действия
- 13.1. Срок действия. Настоящие Условия вступают в силу с момента принятия Клиентом настоящих Условий в Форме заказа и действуют в течение Первоначального срока подписки и Срока продления, как указано в Форме заказа. В отношении Клиентов, оформивших подписку на Платформу Zoom Events непосредственно у Zoom, если в Форме заказа не указано иное, Срок продления начинается автоматически по завершении Первоначального срока подписки или предыдущего Срока продления, если ни одна из сторон не направит письменное уведомление о расторжении не менее чем за 30 (тридцать) дней до начала следующего Срока продления. Во избежание неоднозначности толкования уточняется, что для Клиентов, оформивших подписку на Платформу Zoom Events через Торгового посредника, условия продления такой подписки должны быть рассмотрены в Клиентском соглашении с торговым посредником.
- 13.2. Расторжение по инициативе любой из сторон. Любая из сторон имеет право расторгнуть настоящие Условия (и прекратить использование Клиентом Платформы Zoom Events) посредством направления письменного уведомления о расторжении в случае, если другая сторона допустила существенное нарушение настоящих Условий и не устранила его в течение 30 (тридцати) дней после предоставления письменного уведомления о таком нарушении. В случае прекращения действия или закрытия вашей учетной записи Zoom настоящие Условия расторгаются, и ваше использование Платформы Zoom Events прекращается автоматически.
- 13.3. Приостановка по инициативе Zoom. В полной мере, допустимой действующим законодательством, Zoom может приостановить или ограничить использование вами Платформы Zoom Events в любое время без ответственности или иных обязательств перед вами, если (1) мы обоснованно подозреваем, что вы могли нарушить настоящие Условия, Соглашение об обслуживании, Руководство в отношении допустимого использования Zoom или другие правила и политики, установленные для Платформы Zoom Events или применимые к ней, или (2) использование вами Платформы Zoom Events отрицательно влияет на ее производительность или работу.
- 13.4. Расторжение по инициативе Клиента. Перед расторжением настоящих Условий вы должны (1) удалить весь Пользовательский контент, включая отмену всех незавершенных Мероприятий, при наличии таковых, и (2) далее полностью прекратить использование Платформы Zoom Events.
- 13.5. Влияние прекращения действия. Прекращение действия настоящих Условий (и использования Клиентом Платформы Zoom Events) не влечет за собой автоматического прекращения действия любого другого соглашения, которое у вас может быть заключено с Zoom или Торговым посредником (в зависимости от ситуации), включая Соглашение об обслуживании. Все разделы настоящих Условий, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения действия, будут сохранять силу после прекращения действия, включая, помимо прочего, положения о платежах и налогах (для операций до прекращения действия), отказе от ответственности и возмещении убытков. Ни при каких обстоятельствах Zoom не будет нести ответственность за соблюдение прав на расторжение или возврат средств, содержащихся в настоящих Условиях между Клиентом и Торговым посредником.
- 13.1. Срок действия. Настоящие Условия вступают в силу с момента принятия Клиентом настоящих Условий в Форме заказа и действуют в течение Первоначального срока подписки и Срока продления, как указано в Форме заказа. В отношении Клиентов, оформивших подписку на Платформу Zoom Events непосредственно у Zoom, если в Форме заказа не указано иное, Срок продления начинается автоматически по завершении Первоначального срока подписки или предыдущего Срока продления, если ни одна из сторон не направит письменное уведомление о расторжении не менее чем за 30 (тридцать) дней до начала следующего Срока продления. Во избежание неоднозначности толкования уточняется, что для Клиентов, оформивших подписку на Платформу Zoom Events через Торгового посредника, условия продления такой подписки должны быть рассмотрены в Клиентском соглашении с торговым посредником.
- Общие положения
- 14.1. Полнота соглашения. Настоящие Условия, Соглашение об обслуживании и любые документы, включенные в настоящие Условия посредством ссылки, составляют полное соглашение между вами и нами в отношении Платформы Zoom Events и заменяют собой все предыдущие письменные или устные либо установленные обычаями, практикой, политикой или прецедентом соглашения и договоренности в отношении предмета настоящих Условий.
- 14.2. Делимость. Каждый из пунктов настоящих Условий действует отдельно. Если какой-либо суд или иной полномочный орган примет решение о том, что какой-то из пунктов является незаконным или неисполнимым в судебном порядке, остальные пункты остаются в силе без изменений.
- 14.3. Отказ от прав. Никакая неспособность Zoom обеспечить соблюдение каких-либо своих прав, связанных с Платформой Zoom Events или нарушением настоящих Условий, не будет трактоваться как отказ от таких прав.
- 14.4. Отсутствие сторонних бенефициаров. За исключением случаев, прямо указанных в настоящих Условиях, они не предоставляют никаких прав или средств правовой защиты третьим лицам.
- 14.5. Применимое право и юрисдикция. В полной мере, в какой это допускается действующим законодательством, настоящие Условия будут толковаться в соответствии с положениями о выборе права и юрисдикции в Соглашении об обслуживании.
- 14.6. Связь с нами. По любым вопросам вы можете обратиться к нам, используя следующие контактные данные:Запросы на поддержку клиентовТелефон: 888-799-9666
СЛЕДУЮЩИЕ РАЗДЕЛЫ (В СОВОКУПНОСТИ ИМЕНУЕМЫЕ «УСЛОВИЯ ЕС») ПРИМЕНЯЮТСЯ К ВАМ, ТОЛЬКО ЕСЛИ ВЫ НАХОДИТЕСЬ В ЕВРОПЕЙСКОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЗОНЕ, ШВЕЙЦАРИИ ИЛИ ВЕЛИКОБРИТАНИИ.
- 14.1. Полнота соглашения. Настоящие Условия, Соглашение об обслуживании и любые документы, включенные в настоящие Условия посредством ссылки, составляют полное соглашение между вами и нами в отношении Платформы Zoom Events и заменяют собой все предыдущие письменные или устные либо установленные обычаями, практикой, политикой или прецедентом соглашения и договоренности в отношении предмета настоящих Условий.
- Условия ЕС
- 15.1. Только для деловых целей. Платформа Zoom Events предназначена для использования Клиентами исключительно в деловых целях. Клиент заявляет и гарантирует, что он принимает эти Условия в отношении своего бизнеса, торговли, специальности или профессии.
- 15.2. Договор купли-продажи между Организатором Мероприятия и Участником Мероприятия.(a) Когда Организатор Мероприятия продает или предоставляет билет на Мероприятие, а Участник Мероприятия покупает или регистрируется на это Мероприятие и получает подтверждение по электронной почте, это представляет собой юридически обязывающее соглашение между Организатором Мероприятия и Участником Мероприятия («Договор купли-продажи»). Zoom не является стороной Договора купли-продажи и не выступает в качестве представителя ни Организатора Мероприятия, ни Участника Мероприятия. (b) Договор купли-продажи требует, чтобы Организатор Мероприятия предоставил Участнику Мероприятие в таком виде и на таких условиях, как описано в программе Мероприятия. Условия Договора купли-продажи должны включать: (1) информацию, содержащуюся в программе Мероприятия и процессе оформления заказа; и (2) информацию, изложенную в данном Разделе 15 и любых других положениях настоящих Условий, относящихся к предоставлению Мероприятия Организатором и посещению Мероприятия Участником.
(c) Действие Договора купли-продажи прекращается: (1) если Участник мероприятия воспользуется правом на отмену в соответствии с политикой отмены, указанной в программе Мероприятия; (2) когда Мероприятие было полностью проведено; или (3) при закрытии учетной записи Zoom стороны.
- 15.3. Доступ к данным. Организаторы Мероприятий будут иметь доступ к персональным и другим данным, полученным в результате использования Платформы Zoom Events, включая персональные данные, предоставленные Участниками Мероприятий. Zoom также может предоставлять Организатору Мероприятия другую агрегированную информацию. В Заявлении о конфиденциальности Zoom Events указаны категории персональных данных и других данных, которые мы собираем, описано, как мы их используем, обрабатываем, раскрываем и сохраняем в связи с Платформой Zoom Events, а также как Организаторы Мероприятий могут получить к ним доступ и реализовать свои права на данные.
- 15.4. Приостановка со стороны Zoom
Zoom может без предварительного уведомления приостановить или ограничить ваше использование Платформы мероприятий в указанных ниже случаях:
(a) На компанию Zoom распространяются юридические или нормативные обязательства, в соответствии с которыми компания Zoom прекратит ваш доступ ко всей Платформе мероприятий или ее части.
(b) Есть веская причина согласно применимому законодательству.
(c) Zoom может демонстрировать, что вы неоднократно нарушали эти Условия.
(d) Zoom обоснованно полагает, что ваша учетная запись является или являлась объектом мошеннической деятельности или отмывания денег (или любой попытки сделать то же самое) или чрезмерного количества возвратных платежей, независимо от того, является ли такая деятельность или попытка деятельности результатом действий или бездействия Организатора мероприятия.
В таких обстоятельствах Zoom (за исключением случаев, указанных ниже) предоставит Организатору Мероприятия письменное заявление о причинах. Организатор Мероприятия может уточнить конкретные факты и обстоятельства, которые привели к приостановке или прекращению действия его учетной записи, используя внутренний порядок рассмотрения жалоб, изложенный в настоящем документе.
Компания Zoom не обязана предоставлять Организатору Мероприятия письменное пояснение причин, если у Zoom имеется юридическое или нормативное обязательство не предоставлять конкретные факты или обстоятельства, либо ссылки на применимое основание или основания, либо где Zoom может продемонстрировать, что Организатор Мероприятия неоднократно нарушал настоящие Условия, что привело к прекращению использования Организатором Мероприятий Платформы Zoom Events.
- 15.5. Регулирующее право и юрисдикция. Настоящие Условия регулируются законодательством Ирландии. Это означает, что ваш доступ к Платформе Zoom Events и ее использование, а также любые споры или претензии, возникающие из или в связи с Платформой Zoom Events или настоящими Условиями (включая внедоговорные споры или претензии), будут регулироваться законодательством Ирландии. Клиент и Zoom соглашаются с тем, что суды Республики Ирландия обладают исключительной юрисдикцией для разрешения любых споров или претензий (включая внедоговорные споры или претензии), возникающих из или в связи с настоящими Условиями, их предметом или основаниями.
- 15.6. Внутренний процесс обработки жалоб. Zoom располагает внутренней системой обработки жалоб, которая предоставляется Организатору Мероприятия бесплатно. Если вы хотите подать жалобу в связи с Платформой Zoom Events, пожалуйста, свяжитесь с Zoom, используя следующие контактные данные:Отдел обработки запросов клиентов на поддержку
Номер телефона: 888-799-9666Ваша жалоба будет рассмотрена и передана соответствующим внутренним службам для анализа поднятой вами проблемы в коммерчески разумные сроки и способом. - 15.7. Посредничество. Если вы недовольны обработкой вашей жалобы компанией Zoom, или если в рамках механизма рассмотрения жалоб Zoom не удается достичь соглашения, любая из сторон может обратиться за разрешением спора по данным Условиям с помощью посредничества. Компания Zoom определила JAMS и Американскую арбитражную ассоциацию в качестве учреждений, которые могут предоставлять услуги посредничества. За исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством, посредничество является добровольным, и ни вы, ни Zoom не обязаны разрешать споры с помощью посредничества.
- 15.8. Конфликты. Если эти Условия для ЕС применимы к вам, то Условия для ЕС будут иметь приоритет в случае наличия конфликта между Условиями для ЕС и любым другим положением Условий.
- 15.1. Только для деловых целей. Платформа Zoom Events предназначена для использования Клиентами исключительно в деловых целях. Клиент заявляет и гарантирует, что он принимает эти Условия в отношении своего бизнеса, торговли, специальности или профессии.