Comunicação clara. Serviço rápido. Clientes felizes.

Filas de chamadas, linhas compartilhadas e roteamento simples permitem que os clientes cheguem rapidamente à sua loja em sua linha corporativa, e os associados permaneçam conectados, seja atendendo no balcão, no celular ou no telefone fixo. Adicionar linhas e dispositivos é simples por meio de um portal de administração centralizado à medida que seu negócio cresce.

Garanta o bom funcionamento dos turnos com comunicação instantânea. Com um toque, os funcionários podem fazer check-in em corredores, estoques ou várias localizações, para que as prateleiras permaneçam estocadas, os clientes encontrem o que precisam e as filas andem mais rápido.

Os colaboradores ocupados mantêm a produtividade com o Zoom Phone. Os funcionários compartilham telefones fixos ou dispositivos móveis sem logins pessoais. Os trabalhadores sazonais são rapidamente integrados, os custos com licenças permanecem baixos e todas as chamadas dos clientes são atendidas.

Equipe sua recepção ou balcão com telefones confiáveis projetados para o varejo movimentado. Áudio nítido, hardware durável e configuração simples permitem que a equipe lide com chamadas de forma rápida e profissional, mesmo durante as horas mais movimentadas.

Facilite a reserva on-line para os clientes. Seja para agendar uma prova de roupa ou um rodízio de pneus, eles podem verificar a disponibilidade on-line, escolher um horário e receber confirmação instantânea. Os clientes fazem reservas mais rapidamente e as oportunidades de vendas não são perdidas.

Suporte aos clientes após o expediente ou quando as linhas estiverem ocupadas. O Concierge de IA é um recepcionista virtual que cumprimenta os chamadores, responde a perguntas, agenda compromissos e encaminha chamadas importantes, para que cada cliente receba uma resposta rápida e profissional.