Nova pesquisa mostra que, para os profissionais de marketing de eventos, eventos híbridos continuarão exercendo função essencial na estratégia de marketing e são fundamentais na conquista de fatia de mercado.
Nos últimos anos, os eventos virtuais tornaram-se parte vital da estratégia de marketing, pois os profissionais dessa área abraçaram a simplicidade, o alcance ampliado e as economias que esses eventos proporcionam.
Contudo, com a volta dos eventos presenciais, os profissionais de marketing enfrentaram dificuldades ao adicionar a experiência virtual em seus eventos ao vivo. Nós quisemos saber por quê.
Para compreender melhor esses desafios, procuramos planejadores e profissionais de marketing de eventos de diversas organizações para perguntar as perspectivas deles em torno dos eventos híbridos.
Queríamos saber especificamente:
O Zoom encomendou um estudo da Morning Consult envolvendo 150 profissionais de marketing de eventos de diversas organizações para entender a função dos eventos híbridos na moderna estratégia de marketing, os desafios enfrentados por esses profissionais e o que é preciso na criação de eventos híbridos impactantes.
Os eventos virtuais se consolidaram nas operações corporativas graças à flexibilidade e à adaptabilidade que proporcionam. Mesmo com o retorno ao escritório, as empresas se habituaram a operar tanto virtual quanto presencialmente, sem planos de desacelerar esse processo, já que 43% dos profissionais entrevistados esperam organizar eventos híbridos algumas vezes por semana, enquanto 25% acreditam que organizarão eventos híbridos todos os dias. Dito isso, os pesquisados planejam dedicar 37% de seu orçamento a eventos híbridos, o que supera tanto os orçamentos para eventos presenciais quanto virtuais.
Não apenas haverá um lugar para os eventos híbridos no futuro, como eles terão presença garantida nas estratégias de planejamento de eventos, já que 89% dos profissionais entrevistados concordaram que eventos híbridos são importantes para as organizações e 91% deles acreditam que esses eventos exercerão uma função importante no futuro.
Segundo os dados, os eventos híbridos podem, de fato, ajudar a criar oportunidades de networking valiosas. Profissionais de eventos diretamente envolvidos com o planejamento e a organização de eventos acham que os eventos híbridos facilitam muito a interação entre participantes virtuais e presenciais. De fato, 61% acreditam que a interação entre participantes virtuais e presenciais é o maior benefício dos eventos híbridos, superior àquele da economia de custos.
Nessas interações, 63% dos profissionais de marketing de eventos acreditam que trocar informações de contato é a forma ideal de interagir, ao passo que 62% preferem ter uma conversa mais profunda. A colaboração também é importante, já que 56% dos profissionais de eventos citam a colaboração como a forma mais valiosa de interagir, enquanto 52% preferem a troca de ideias.
Eventos híbridos exigem mais do que a transmissão ao vivo de um evento para um público virtual. Em vez disso, ambos os públicos precisam de acesso em tempo real ao mesmo conteúdo e às oportunidades de networking, onde quer que estejam. Isso gera insegurança em alguns profissionais de marketing de eventos que se esforçam para criar uma experiência valiosa para um público duplo, tornando compreensível o fato de que o engajamento do participante figure como sua principal preocupação. Especificamente:
Outras preocupações dos profissionais de marketing de eventos giram em torno da tecnologia do evento híbrido em si e na facilidade de os usuários remotos se conectarem. Conforme os dados:
Sabendo de tudo isso, fica fácil perceber por que 55% das pessoas desejam que haja igualdade entre participantes remotos e presenciais, bem como acreditam que esse é o componente mais importante de um evento híbrido de sucesso.
Outros definem o sucesso pela presença de:
Como reflete o levantamento, os eventos híbridos vieram para ficar e exercem um papel valioso nas estratégias de marketing. Os profissionais de marketing de eventos enfrentam desafios únicos na modalidade híbrida e buscam criar experiências envolventes e significativas para ambos os públicos. Para alcançar esses resultados de verdade, os profissionais precisam entender as limitações das antigas soluções de videoconferência e adotar uma plataforma moderna, feita sob medida para experiências robustas, sejam elas virtuais ou híbridas.
A plataforma multifuncional de gerenciamento de eventos Zoom Events foi concebida especificamente para eventos híbridos e virtuais, possibilitando que anfitriões e participantes tenham uma experiência fluida, conectada e memorável. Para saber como organizar seus próprios eventos híbridos de sucesso, fale com nossa equipe hoje.
A pesquisa foi realizada entre 150 profissionais de marketing de eventos definidos como aqueles atuam em um departamento de marketing ou RP/comunicações e cuja atribuição principal inclui organizar/planejar/elaborar o marketing de eventos. As entrevistas aconteceram com os pesquisados nos Estados Unidos entre 10 e 18 de maio de 2022. Os dados não foram ponderados. A margem de erro para esse estudo é de oito pontos percentuais para cima ou para baixo.
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