Riset baru menunjukkan bahwa pemasar acara meyakini acara hibrida akan terus memainkan peran penting dalam strategi pemasaran dan krusial untuk mendapatkan pangsa pasar.
Acara virtual telah menjadi bagian penting dari strategi pemasaran dalam beberapa tahun terakhir, karena pemasar acara menerapkan kesederhanaan, jangkauan yang diperluas, dan penghematan biaya yang disediakan oleh acara virtual.
Namun, seiring maraknya kembali acara tatap muka, pemasar mengalami kesulitan untuk menambahkan pengalaman virtual ke acara langsung mereka. Kami ingin tahu alasannya.
Untuk lebih memahami tantangan ini, kami menyurvei pemasar dan perencana acara dari berbagai organisasi untuk mengumpulkan wawasan mereka seputar acara hibrida.
Kami secara khusus ingin mengetahui:
Zoom menugaskan Morning Consult untuk melakukan studi terhadap 150 pemasar acara dari berbagai organisasi untuk memahami peran acara hibrida dalam strategi pemasaran modern, tantangan yang dihadapi pemasar, dan hal yang diperlukan untuk menciptakan acara hibrida yang berdampak.
Acara virtual telah memperkuat posisinya dalam operasi bisnis karena fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi yang diberikannya. Bahkan saat karyawan kembali bekerja, bisnis telah terbiasa beroperasi baik secara virtual maupun tatap muka dan tidak berencana untuk memperlambat, karena 43% pemasar acara membayangkan mengadakan acara hibrida beberapa kali per minggu, dan 25% membayangkan mereka akan menyelenggarakan acara hibrida setiap hari. Secara keseluruhan, responden yang disurvei berencana untuk mengalokasikan 37% anggarannya untuk acara hibrida, yang lebih besar daripada anggaran acara tatap muka dan virtual mereka.
Acara hibrida tidak hanya memiliki tempat di masa mendatang, tetapi juga akan menjadi bagian tetap dalam strategi perencanaan acara, dengan 89% pemasar acara setuju bahwa acara hibrida penting bagi organisasi dan 91% percaya bahwa acara hibrida memainkan peran penting di masa mendatang.
Menurut data, acara hibrida sebenarnya dapat membantu menciptakan peluang jaringan yang berharga. Para profesional acara yang secara langsung terlibat dalam perencanaan dan penyelenggaraan acara merasa bahwa acara hibrida memfasilitasi interaksi antara peserta virtual dan tatap muka dengan sangat baik. Faktanya, 61% meyakini interaksi antara peserta virtual dan tatap muka merupakan manfaat terbesar dari acara hibrida, bahkan lebih dari penghematan biaya.
Dalam interaksi tersebut, 63% pemasar acara meyakini bahwa pertukaran informasi kontak adalah cara yang paling ideal untuk berinteraksi, sementara 62% lebih suka melakukan percakapan yang bermakna. Kolaborasi juga penting, karena 56% profesional acara menyebut kolaborasi sebagai cara yang paling berguna untuk berinteraksi, dan 52% lebih suka bertukar ide.
Acara hibrida memerlukan lebih dari sekadar streaming acara secara langsung kepada audiens virtual. Sebaliknya, kedua audiens memerlukan akses real-time ke konten yang sama dan peluang jaringan di mana pun lokasi mereka. Hal ini menyebabkan ketidakpastian bagi beberapa pemasar acara yang berjuang dalam menciptakan pengalaman berharga untuk audiens ganda, yang membuatnya dapat dimengerti untuk mempelajari bahwa keterlibatan peserta menempati peringkat tertinggi di antara perhatian mereka. Secara khusus:
Kekhawatiran lain bagi pemasar acara adalah seputar teknologi acara hibrida itu sendiri dan kemudahannya bagi pengguna jarak jauh untuk terhubung. Data menyatakan:
Dengan mengingat hal ini, mudah untuk melihat alasan 55% orang ingin menciptakan kesetaraan antara peserta jarak jauh dan tatap muka serta meyakini itu adalah bagian terpenting dari acara hibrida yang sukses.
Lainnya mendefinisikan keberhasilan dengan memiliki:
Seperti yang tercermin dalam survei, acara hibrida akan tetap ada dan memainkan peran penting dalam strategi pemasaran. Profesional pemasaran acara menghadapi tantangan unik terkait acara hibrida dan bertujuan untuk menciptakan pengalaman yang menarik dan bermakna yang menghubungkan kedua audiens. Untuk benar-benar mencapai hasil ini, pemasar perlu memahami batasan solusi konferensi video lama dan mengadopsi platform modern yang dibuat khusus untuk pengalaman virtual dan hibrida yang canggih.
Platform manajemen acara all-in-one Zoom Events dirancang khusus untuk acara hibrida dan virtual serta memungkinkan host dan peserta memiliki pengalaman yang lancar, terhubung, dan berkesan. Untuk mengetahui cara menyelenggarakan acara hibrida Anda sendiri yang sukses, silakan tim kami sekarang.
Survei ini dilakukan terhadap 150 pemasar acara yang didefinisikan sebagai orang yang bekerja di departemen Pemasaran atau Humas/Komunikasi dengan tanggung jawab pekerjaan utama yang mencakup pengorganisasian/perencanaan/pemasaran acara. Survei ini dilakukan di Amerika Serikat pada tanggal 10–18 Mei 2022. Data tidak berbobot. Margin kesalahan untuk studi ini adalah +/- 8 poin persentase.
Hubungi tim penjualan untuk mempelajari selengkapnya tentang penggunaan Zoom Events untuk acara Anda berikutnya.
