Aproveite a colaboração perfeita com o software de mensagens instantâneas de equipe

Com tantas informações compartilhadas durante o dia de trabalho, você precisa de soluções flexíveis que permitam uma colaboração eficaz sem se sentir lento. Embora os sistemas de telefonia VoIP, o e-mail e a videoconferência sejam soluções fundamentais que permitem a colaboração, os funcionários em todo o mundo também têm aproveitado outra ferramenta útil para compartilhar informações: as soluções de mensagens instantâneas.

Os aplicativos de mensagens instantâneas são projetados para ajudar você a se comunicar rapidamente, colaborar sob demanda ou de forma assíncrona e compartilhar informações importantes com apenas um clique.

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Aproveite a colaboração perfeita com o software de mensagens instantâneas de equipe

Quais as vantagens das mensagens instantâneas?

As mensagens instantâneas sempre foram essenciais para conectar as pessoas de todo o mundo em tempo real. Mas elas são particularmente mais relevantes na era do trabalho flexível, pois os funcionários agora estão dispersos em diferentes fusos horários e países, bem como em escritórios diferentes e locais de trabalho remotos.

Além de conectar equipes dispersas geograficamente, os aplicativos de mensagens instantâneas oferecem vários benefícios comerciais tangíveis, incluindo:

Comunicação simplificada

Já se foi o tempo em que era necessário fazer uma ligação telefônica, marcar uma reunião por vídeo ou digitar um e-mail apenas para compartilhar uma informação. Hoje em dia, basta enviar as informações pelo chat e a pessoa acessará assim que puder.

Colaboração aprimorada

Comunique-se facilmente, seja coautor de documentos e compartilhe mídias como arquivos, imagens, vídeos e muito mais com apenas um clique.

Comunicações em equipe aprimoradas

Crie canais de chat para diferentes equipes e grupos para conseguir uma comunicação mais clara e alinhamento multifuncional. Além disso, você pode usar GIFs, emojis e muito mais para trazer um pouco de diversão para suas comunicações diárias!

Produtividade aumentada

Com os serviços de mensagens instantâneas, você pode manter anotações importantes, recursos, lembretes e outras coisas nas mensagens instantâneas, sem nunca perder o controle de onde tudo está. Você pode criar um espaço de trabalho dedicado que seja visível apenas para você e, ao mesmo tempo, comunicar-se com os colegas de trabalho em caso de necessidade de acesso rápido às informações.

Zoom Team Chat: mensagens instantâneas como um hub de colaboração

Com uma variedade de recursos de ponta, o Zoom Team Chat é mais do que apenas uma solução de mensagens, é um hub de colaboração que ajuda você a fazer mais.

Não confunda com o chat na reunião, que está disponível durante o Zoom Meetings. O Zoom Team Chat é uma solução de mensagens persistente localizada no cliente Zoom. Ele também se integra perfeitamente ao restante do ecossistema de comunicações do Zoom, incluindo nossas soluções de reuniões, telefone e quadro de compartilhamento.

Receba as informações de que precisa

Links diretos

Deseja compartilhar detalhes diretamente da fonte? Você pode direcionar os colegas de equipe para chats e conversas específicos com um link compartilhável, tornando as informações simples e fáceis de encontrar.
Chat em reunião contínuo

Este recurso permite que você se comunique antes, durante e após uma reunião graças à criação de um chat em grupo dedicado, no Zoom Team Chat, para os participantes. Quando habilitado, as mensagens de chat dentro da reunião aparecerão nesse chat em grupo à medida que forem enviadas durante a reunião, permitindo que as conversas continuem após seu término.
Mensagens de status

Precisa avisar que está em uma consulta médica? Ou que está trabalhando em um determinado projeto no momento? Definir uma mensagem no status é uma maneira fácil de compartilhar e obter informações em uma organização. Dessa forma, você pode saber o que os colegas estão fazendo durante o horário de trabalho.

Perguntas frequentes

As mensagens instantâneas (IM) são um tipo de comunicação em que duas ou mais pessoas participam de uma conversa em tempo real, trocando mensagens entre si por meio de seus computadores, tablets ou dispositivos móveis.

Geralmente, para enviar mensagens instantâneas você usa um aplicativo independente ou um software integrado. As sessões de mensagens instantâneas podem ocorrer entre dois usuários em um espaço privado e separado ou em um canal maior com acesso de várias partes. No geral, as mensagens instantâneas envolvem um estilo de comunicação rápido e interativo, o que as torna diferentes da comunicação por e-mail. O imediatismo das mensagens instantâneas são similares às conversas pessoais, enquanto o e-mail deve refletir a versão virtual de escrever uma carta ou enviar uma correspondência.

Os aplicativos de mensagens instantâneas, ou clientes vêm com vários recursos que ajudam você a saber quando alguém está disponível para conversar. Normalmente, você pode conferir se determinados integrantes da equipe estão on-line por meio de determinados ícones ou sinais codificados por cores que indicam a presença. Com a evolução da tecnologia, muitas soluções de mensagens instantâneas oferecem recursos avançados, como transferência de arquivos, compartilhamento de imagens, anotações e muito mais.

As mensagens de texto e as mensagens instantâneas usam sistemas e protocolos diferentes para se comunicar.Para enviar uma mensagem de texto, você deve estar usando um serviço de telefone celular.Mas você só pode enviar mensagens instantâneas quando estiver conectado à internet.

Em iterações anteriores, os serviços de mensagens instantâneas exigiam que todos os participantes estivessem ativamente participando da conversa, caso contrário, a sessão de mensagens instantâneas seria encerrada.No entanto, um texto pode ser enviado e recebido a qualquer momento, o que torna o serviço.

Agora, quase todas as plataformas de mensagens instantâneas permitem o envio de mensagens assíncronas, ou seja, você pode enviar e receber chats sempre que desejar.Além disso, as mensagens de texto e as mensagens instantâneas são muito semelhantes na forma como notificam os usuários sobre essas mensagens.Quando uma mensagem de texto ou uma mensagem instantânea é enviada, o destinatário geralmente é alertado por uma janela pop-up, que notifica que a mensagem chegou ou contém o conteúdo da mensagem.Em geral, a notificação também é acompanhada de um som característico.

Em primeiro lugar, pesquise qual plataforma de mensagens instantâneas se adequa melhor às suas necessidades. Embora alguns aplicativos de mensagens instantâneas sejam especificamente para consumidores e outros para empresas, houve cruzamentos entre eles. Alguns aplicativos de mensagens instantâneas precisam ser adquiridos separadamente, enquanto outros serviços de mensagens instantâneas vêm incluídos nas plataformas de tecnologia existentes, portanto, talvez você já tenha acesso a um serviço de mensagens sem saber.

O Zoom Team Chat, por exemplo, vem incluído com outros produtos do Zoom, o que significa que você já tem a solução de mensagens instantâneas, e todos os seus recursos avançados, à sua disposição.