Nova pesquisa mostra que os líderes estão usando IA
Mesmo que estejamos mais conectados do que nunca, a colaboração ainda exige muito esforço.
Atualizada em April 22, 2024
Publicado em September 25, 2023
Conforme os países ao redor do mundo se ajustavam ao isolamento imposto pela COVID-19, as pessoas rapidamente adotaram o trabalho remoto e as soluções de videoconferência. Por meio da implementação rápida e eficaz do trabalho remoto, as empresas nesses países conseguiram economizar dinheiro e salvar empregos que poderiam ter sido perdidos como resultado da pandemia. Nos EUA, por exemplo, a capacidade de trabalhar remotamente ajudou a salvar 2,28 milhões de empregos.
PIB e empregos salvos pelo trabalho remoto
Para ver como as soluções de comunicação por vídeo afetam a maneira como as pessoas trabalham, tanto no presente quanto no futuro, uma das questões da pesquisa para o relatório pedia aos entrevistados que estimassem a proporção de colaboradores na empresa deles que usaram soluções de videoconferência em 2019 e 2020 e qual a expectativa para 2022. Os resultados foram agrupados por grandes corporações e pequenas e médias empresas (PMEs). Como podemos ver, as empresas esperam que o uso de videoconferência permaneça significativamente elevado após a pandemia em comparação com 2019.
Uso de videoconferência para pequenas e médias empresas participantes (em % de colaboradores)
Uso de videoconferência para as grandes corporações participantes (em % de colaboradores)
Para este relatório, a Zoom encomendou ao BCG uma análise de cinco estados específicos dos EUA para examinar o papel do trabalho remoto e da videoconferência no suporte a pequenas e médias empresas durante esse período. Os resultados mostram que a videoconferência ajudou a manter a continuidade dos negócios, introduzir novas formas de trabalho e até mesmo a melhorar o moral dos colaboradores nas pequenas e médias empresas participantes.
Veja a seguir alguns dos resultados:
Nenhum setor ficou imune ao impacto econômico da pandemia, mas alguns conseguiram fazer mudanças significativas no comportamento para se ajustarem. Para esta pesquisa, o BCG analisou como os setores de saúde, educação, tecnologia e serviços profissionais adotaram a colaboração remota para permitir a continuidade dos negócios durante a pandemia e como certas tendências podem continuar no futuro.
Veja a seguir alguns dos resultados:
A pandemia da COVID-19 tornou o trabalho remoto uma necessidade e uma tendência que veio para ficar. Alguns colaboradores voltarão ao escritório após a pandemia, mas a maioria ainda continuará virtualmente como colaboradores remotos ou híbridos.
Na verdade, os resultados da pesquisa do Boston Consulting Group revelam que o trabalho remoto continuará prevalecendo em quase todos os países pesquisados.
O impacto da COVID-19 foi profundo. O mundo mudou, e a força de trabalho agora está distribuída por todo o globo. Os resultados do relatório mostram que as pessoas continuarão a trabalhar juntas para superar quaisquer obstáculos que apareçam e a tecnologia continuará desempenhando um papel fundamental para definir as próximas ações.
Para saber mais sobre o impacto econômico da videoconferência e do trabalho remoto durante a pandemia e o que está por vir para as empresas de hoje, leia todo o relatório “O impacto das comunicações por vídeo durante a pandemia da COVID-19”.
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