FedRAMP
Overzicht
Het Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) is een overheidsbreed programma van de Amerikaanse federale overheid dat een gestandaardiseerde aanpak biedt voor beveiligingsevaluatie, goedkeuring en continue monitoring van aanbieders van clouddiensten.
FedRAMP-omgeving van Zoom toegestaan op Moderate-niveau
Het platform Zoom voor de overheid is een Zoom-productaanbod voor de Amerikaanse federale overheid en het Amerikaanse Ministerie van Defensie. Het platform Zoom voor de overheid is een alles-in-één samenwerkingsplatform waarop mensen en bedrijven vlotter, immersiever en dynamischer verbinding kunnen maken. Door FedRAMP JAB toegestane producten van Zoom voor de overheid zijn onder meer:
- Zoom Cloud-videovergaderen: een cloudgebaseerde samenwerkingsdienst die video, audio, het delen van content via webinars en samenwerking biedt.
- Zoom Events: een veelzijdig platform waarmee klanten een verscheidenheid aan boeiende virtuele ervaringen voor deelnemers kunnen creëren. Met Events kunnen gebruikers hun eigen branded evenementenhub beheren, ticketverkoop en registratie bijhouden, gebruikerstoegang vanaf één dashboard beheren en netwerken mogelijk maken tijdens Zoom-evenementen.
- Zoom Rooms: softwaregebaseerde groepsvideovergaderingen voor vergader- en huddle-ruimtes met gebruiksklare hardware, waaronder een speciale MAC of pc, camera en luidspreker met een iPad-controller.
- Zoom Whiteboard: biedt klanten een reeks gebruiksvriendelijke tools om samen ideeën, processen en concepten vast te leggen. Zoom Whiteboard heeft functies die gericht zijn op het bevorderen van innovatie en biedt hybride teams de mogelijkheid om op nieuwe manieren te communiceren met het oog op naadloze samenwerking.
- Reservering werkruimte: een oplossing waarmee klanten van tevoren of wanneer ze op kantoor aankomen flexibele werkplekken kunnen reserveren. De functie wordt door de klantbeheerder ingeschakeld via het Zoom-beheerportal en beschikbare werkplekken worden beheerd via de Room Management-service.
- Zoom-vergaderingsconnector: een softwareversie (VM) van de Zoom Cloud-infrastructuur, bedoeld voor installatie in de gebouwen van de klant.
- Zoom Mesh: een native client-gebaseerde meshoplossing (eCDN) voor Zoom Webinars en Events waarmee organisaties de manier waarop hun gebruikers Webinar- en Event-mediastreams ontvangen beter kunnen beheren. Dit is volledig geïntegreerd in de bestaande client Zoom voor de overheid. Door je te abonneren op Zoom Mesh, staat de client Zoom voor de overheid Mesh toe via de door de klant aangewezen client voor vergaderingen en webinars. Er verandert niets aan het transport of de encryptie in de communicatie van de Mesh-client met de beveiligingsgrens van Zoom voor de overheid.
- Zoom Continuous Meeting: deelnemers kunnen voor, tijdens en na een vergadering communiceren door een speciale groepschat voor alle vergaderdeelnemers te maken in Zoom Team Chat. Wanneer deze functie is ingeschakeld, verschijnen chats tijdens een vergadering in die groepschat, waarmee vergadergesprekken ook na het einde van een vergadering kunnen worden voortgezet. Stel een terugkerende vergadering in en je krijgt een groepschat die gedurende het hele project actief is, binnen en buiten vergaderingen.
- Zoom Team Chat: verstuur chatberichten via openbare of privékanalen, geordend op project, team of onderwerp, met de mogelijkheid om bestanden, emoji's, screenshots en meer te delen.
- Zoom Phone: een cloudgebaseerd telefoonsysteem met traditionele bedrijfstelefooncentralefuncties, ingebouwde PSTN-connectiviteit, verbeterde noodhulpdiensten en ondersteuning voor bellen met mobiele apps, desktopapps en oudere bureautelefoons.
- Zoom Contact Center (ZCC): een omnichannel contactcenter dat is geoptimaliseerd voor video en is geïntegreerd in dezelfde Zoom-ervaring. Zoom Contact Center bundelt uniforme communicatie met contactcenterfunctionaliteit. ZCC bouwt voort op de door FedRAMP toegestane service Zoom Phone. ZCC wordt beheerd in de beheerportal Zoom voor de overheid.
- Zoom-API: biedt ontwikkelaars de mogelijkheid om in een handomdraai video, spraak en scherm delen toe te voegen aan je app. Onze API is een implementatie aan de serverzijde die is ontworpen rond REST. De Zoom-API helpt de ervaring voorafgaand aan de vergadering te beheren, zoals het maken, bewerken en verwijderen van bronnen zoals gebruikers, vergaderingen en webinars.
- Met de Zoom Meeting SDK kun je de vertrouwde vergaderings- en webinarervaring van Zoom in je app of op je website weergeven. De Meeting SDK-interface lijkt op de Zoom-client; het enige verschil is dat deze zich in je eigen app of op je eigen website bevindt.
- Zoom-client: een lokale client waarmee gebruikers het volgende kunnen doen: een vergadering starten/eraan deelnemen, bedieningselementen tijdens vergadering voor deelnemers, hosts en co-hosts gebruiken, webinar-bedieningselementen gebruiken, deelnemers beheren, bedieningselementen voor scherm delen gebruiken, chatten, kanalen opzetten, contactpersonen toevoegen en instellingen wijzigen.
- Met de Zoom voor Chrome PWA kunnen klanten de door FedRAMP toegestane services Chat en Phone gebruiken, die momenteel beschikbaar zijn op de desktopclient of mobiele app in de Chrome-browser.
- QSS: stelt bedrijfsorganisaties in staat om netwerk- en serviceonderbrekingen vrijwel in real time te identificeren en op te lossen voor elke gebruiker, host en deelnemer in Zoom Meetings, Webinars en Phone (alle door FedRAMP toegestane services) binnen hun bedrijfsabonnement. Met de wijziging wordt een nieuwe Webhook-API geïntroduceerd aan de grens om deze informatie via TLS 1.2 over te dragen naar hulpprogramma's die eigendom zijn van de klant.
- AI Companion voor ZfG, de generatieve AI-assistent van Zoom voor de overheid, helpt mensen om productiever te zijn, te communiceren en samen te werken met teamgenoten, en hun vaardigheden te verbeteren. AI Companion voor ZfG is een reeks generatieve AI-functies die kunnen worden ingezet voor het hele Zoom voor de overheid-platform.
Relevante links
