Pengalaman pasien yang mulus dimulai dengan tim yang saling terhubung

Jalankan layanan kesehatan jarak jauh, rapat kecil tim, dan pembaruan staf dalam satu aplikasi. Rapat, Telepon, dan Team Chat semuanya bekerja bersama di Zoom Workplace, sehingga penyedia dan staf tidak membuang waktu untuk beralih antar alat.

Sediakan sistem telepon yang berfungsi di seluruh fasilitas dan memiliki SLA waktu aktif 99,999% yang andal di klinik Anda. Staf dapat menjawab dari telepon meja, laptop, atau perangkat seluler yang kompatibel, menjaga komunikasi tetap konsisten dan dapat diandalkan bagi pasien.

Dibuat untuk meja depan yang sibuk, add-on Zoom Phone Paket Lanjutan membantu menjaga panggilan tetap teratur dengan antrean, saluran bersama, dan konsol resepsionis. Para manajer menerima laporan untuk membantu mereka mengidentifikasi kesenjangan, sementara staf mengelola panggilan dan SMS tim di satu tempat.

Siap melayani pasien setelah jam kerja atau ketika saluran sibuk. Add-on AI Concierge adalah resepsionis virtual yang menjawab pertanyaan umum, Jadwal janji temu, dan mengarahkan panggilan penting ke orang yang tepat, sehingga pasien merasa diperhatikan dan klinik kehilangan lebih sedikit peluang.

Permudah serah terima antara ruang penerimaan dan ruang ujian serta buat percakapan mudah didengar di tempat yang ramai. Transfer, jeda, dan pengambilan sekali sentuh menjaga intake tetap berjalan, sementara Solusi perangkat keras pihak ketiga yang kompatibel membantu klinisi tetap hadir bersama pasien di depan mereka.