Échangez en temps réel grâce à la messagerie instantanée

La messagerie instantanée de Zoom Team Chat favorise les échanges et améliore la productivité des équipes de toutes tailles. Optimisez vos communications, le partage d’idées et la collaboration en temps réel pour faire avancer les projets.

Échangez en temps réel grâce à la messagerie instantanée

Avantages de la messagerie instantanée au travail

  • Encouragez l’agilité au sein de votre organisation
    Encouragez l’agilité au sein de votre organisation

    La messagerie instantanée permet aux membres d’une équipe de communiquer efficacement, de partager des idées et de prendre des décisions rapidement, afin de relever les défis et de saisir les opportunités en temps réel.

  • Améliorez la productivité
    Améliorez la productivité

    La messagerie instantanée réduit considérablement les délais de communication, ce qui permet aux individus et aux équipes de maintenir des niveaux de productivité élevés.

  • Créez un lieu de travail plus connecté
    Créez un lieu de travail plus connecté

    Les interactions informelles en temps réel, comme le partage de GIF, l’utilisation d’emojis ou les réactions rapides, favorisent un environnement de travail plus social, engageant et agréable, sans nuire à la productivité.

Qu’est-ce que la messagerie instantanée au travail ?

Les applications de messagerie instantanée sont des outils de communication essentiels pour les organisations et les équipes de toutes tailles, qu’elles soient situées dans le même bureau ou à l’autre bout du monde. Elles offrent une communication en temps réel en permettant aux individus d’envoyer et de recevoir des messages textuels via Internet.

Les applications de messagerie instantanée comme Zoom Team Chat intègrent également les appels vocaux et vidéo, le partage de fichiers, les indicateurs de présence pour connaître la disponibilité des contacts et l’historique des messages pour s’y reporter facilement. Autant de fonctionnalités qui enrichissent l’expérience de la messagerie en rendant la communication plus interactive et productive.

Bloc d’image

Des fonctionnalités de messagerie instantanée conçues pour simplifier la collaboration

Zoom Team Chat renforce cette dynamique en offrant des fonctionnalités conçues pour aider les équipes à rester organisées, à accéder rapidement à l’information et à collaborer efficacement, quel que soit le fuseau horaire ou la langue.

Accédez à toutes les informations quʼil vous faut

Accédez à toutes les informations quʼil vous faut

  • Liens profonds

    Vous souhaitez partager certaines informations directement à partir de la source ? Vous pouvez orienter les membres de votre équipe vers des messages et conversations spécifiques à l’aide d’un lien partageable, ce qui leur permettra d’y accéder facilement.

  • Chat de réunion continu

    Créez un chat dédié à la réunion dans Team Chat pour que les participants et participantes puissent communiquer avant, pendant et après la réunion. Lorsque cette fonctionnalité est activée, les messages envoyés en réunion s’affichent dans le canal du chat correspondant. Les conversations peuvent ainsi se poursuivre après la réunion.

  • Messages de statut

    Partagez des ressources et collaborez facilement sur un document Zoom ou sur Zoom Whiteboard en les publiant sur un canal Team Chat avec des autorisations d’accès définies automatiquement. Les tableaux blancs et les documents sont visibles dans un canal, et les membres de l’équipe peuvent répondre aux commentaires dans les fils de discussion intégrés.

FAQ

La messagerie instantanée est un type de communication permettant à deux personnes ou plus de participer à une conversation en temps réel, en échangeant des messages sur leur ordinateur, tablette ou appareil mobile.

 

Une application autonome ou un logiciel intégré sont le plus souvent utilisés pour ce mode de communication. Les conversations peuvent se tenir entre deux utilisateurs au sein d’un espace privé distinct, ou dans le cadre d’une session élargie accueillant plusieurs participants. En général, la messagerie instantanée implique des échanges rapides, ce qui la distingue de la communication par e-mail. L’immédiateté des interactions rappelle les conversations orales, tandis que la messagerie classique est censée être le reflet virtuel des lettres ou du courrier traditionnel. 

 

Les applications ou clients de messagerie instantanée sont dotés de plusieurs fonctionnalités qui vous permettent de savoir lorsqu’une personne est disponible. En général, vous pouvez voir si certains membres de l’équipe sont en ligne grâce à des indicateurs de couleur ou icônes signalant leur présence. La technologie ayant évolué, de nombreuses solutions de messagerie instantanée offrent des fonctionnalités avancées telles que le transfert de fichiers, le partage d’images, la prise de note et plus encore.

Bien que la messagerie instantanée et les SMS soient des formes de communication numérique textuelle, ils fonctionnent différemment et présentent des caractéristiques distinctes.

 

La messagerie instantanée nécessite généralement une connexion Internet et s’effectue souvent par l’intermédiaire de plateformes ou d’applications spécifiques qui offrent des fonctionnalités supplémentaires comme les indicateurs de présence et des fonctionnalités avancées de discussion de groupe. Les SMS utilisent principalement les réseaux cellulaires et se limitent souvent à l’envoi de texte et de contenu multimédia entre numéros de téléphone. Avec les SMS, il n’est pas nécessaire d’utiliser le même réseau cellulaire, tandis que la messagerie instantanée requiert que les deux parties disposent de la même application pour échanger des messages.

 

Avec une application de messagerie instantanée comme Zoom Team Chat, vous bénéficiez d’une expérience plus riche en fonctionnalités. Elle met à jour votre statut en temps réel, conserve un historique des messages et s’intègre à d’autres outils de collaboration. Elle est donc particulièrement adaptée à une utilisation professionnelle, alors que les SMS traditionnels sont plus couramment utilisés pour les communications personnelles.

Zoom Team Chat est inclus dans tous les forfaits Zoom Workplace, y compris le forfait Basique gratuit. Pour commencer à l’utiliser, connectez-vous à Zoom via un navigateur web ou l’application de bureau ou mobile Zoom Workplace. Team Chat est activé par défaut. Cependant, s’il n’apparaît pas dans le menu principal, il est possible que l’admin de votre compte l’ait désactivé. En savoir plus pour bien démarrer avec Team Chat.

 

Vous pensez que Zoom Workplace est fait pour vous ? Inscrivez-vous gratuitement et commencez dès aujourd’hui.

Démarrez avec Zoom Team Chat

*Zoom AI Companion est disponible dans les forfaits Zoom Workplace payants éligibles. Disponibilité variable selon les régions et les secteurs d’activité.